Opiniones de clientes de Doctibike

Recibí mi pedido bien protegido rápidamente

Rápido corresponde a la orden perfecta

Muy bien

Súper rápido

¡Perfecto!

Batería adecuada para la bicicleta, muy bien. Es una pena que no haya una propuesta para recoger la batería antigua, que solo había recorrido 37 km!

Buena experiencia

níquel

El cargador 36V 2Ah Arcade con conector redondo de 3 pines que pedí para reemplazar el cargador de mi bicicleta Beaufort no encaja en la batería. Contacté a Doctibike para un reemplazo hace diez días, pero aún no han respondido.

Satisfecho

Sorprendido de que haya sido tan rápido. Nos habían anunciado de 8 a 10 días.

Batería conforme Funciona muy bien

Hola. Tras mi pedido y el envío al lugar de entrega más cercano que me proporcionaron, comenzaron los problemas. El bar café Ribot no trabaja con DPD. Por lo tanto, mi paquete se quedó almacenado en DPD Gerzat. Se me enviaron varios correos electrónicos certificando que iba a ser entregado en el 166, rue Léon Blum, en una tienda de comestibles, lo cual nunca se hizo. Tuve problemas con el repartidor que me aseguró varias veces que el punto de entrega había rechazado mi paquete, o que iba a ser entregado al día siguiente. La entrega por DPD es de muy mala calidad. Esperé varios días para recuperar mi compra y mi bicicleta. Al estar en reparación, me vi obligado a desplazarme a pie... Cordialmente.

Todo es satisfactorio

Servicio rápido

Recibí bastante rápido la batería que había pedido en Eslovenia. Es realmente apreciable que también entreguen en Eslovenia. Estoy aún más contento de haber recibido una batería para mi bicicleta eléctrica de 2019, compatible con el sistema Shimano y originalmente de la marca Fit. Ustedes están entre los pocos que la tienen en stock en la UE.

Muy buena recepción del producto, contacto con la empresa muy bueno. El único problema es la falta de información para enganchar la batería en el marco, hay que quitar la tapa de la cerradura, de lo contrario la batería no se engancha

Super servicio. Eficaz y rápido

muy satisfecho con mi pedido

Envío rápido +++

Compra sin problemas, entrega rápida, embalaje impecable y, según lo que he podido juzgar hasta ahora, un producto que funciona perfectamente.

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Níquel

ningún problema, un servicio de atención al cliente que funciona

A la escucha y muy buenos consejos

Todo es perfecto, el cargador funciona bien y se adapta bien a mi bicicleta aunque no sea de la misma marca, por un precio bastante razonable, y la entrega fue muy rápida con un buen embalaje. ¡Me sorprendió la calidad del servicio! Conservo cuidadosamente los datos de este sitio para la próxima vez!!

hola.mala experiencia ,poca informacion para el cliente para cotestar un imeil 5 dias y no informan de los repartos alas islas GRCIAS he ANULADO el pedido y espero la debulucion

Perfecto responde perfectamente a mi pedido y mis necesidades

entrega rápida y entrega en mano a diferencia de otros repartidores

Recibido rápidamente, el montaje muy simple y el bloqueo de mi batería funciona muy bien.

Artículo conforme a mi pedido y entregado rápidamente.

Perfecto

¡Consejo, eficacia y rapidez! Batería de VTTAE pedida y recibida en menos de 5 días. Servicio de atención al cliente disponible y receptivo a mis preguntas. Agradablemente satisfecho con esta marca que recomiendo.

Varios formularios de devolución sin respuesta por error en el modelo de pines en el pedido de mi batería. Horarios de apertura de atención al cliente incorrectos respecto al cierre el viernes por la tarde a las 16:30 y no a las 17 horas. Sin respuesta telefónica durante el horario de atención (una línea telefónica un miércoles de inventario o a finales del viernes por la tarde que no ofrece nada más que volver a llamar). Un envío de batería imposible por correo (limitado a 100w) que me redirigió a ups (el sitio no es claro sobre las modalidades de devolución por nuestros propios medios). Estoy tirando la toalla, voy a tomar un destornillador para arreglar la batería y hacer un intercambio de conector con la antigua batería que ya no carga. No me siento en absoluto ayudado con esta venta.

Batería, no compatible. (defecto) Pero envío muy rápido, y buen servicio postventa eficaz.

Nada que decir. Todo es perfecto

Muy bien

perfecto

Excelente

Batería llegada 3-4 días después del pedido... pero el transportista no es bueno / información comunicada que ha sido contradictoria... empresa DPD a la que también mencioné mi descontento...