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L
Nota: 5 de 5
Opiniones de clientes de Divina Onco Beauty
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 456 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Divina Onco Beauty muestra una fortaleza clara en la atención personalizada y amable, con respuestas rápidas y asesoramiento experto que ayuda a elegir tallas, productos y soluciones, especialmente destacando la dedicación de Katia y la atención postventa. La experiencia de compra destaca por envíos rápidos y un embalaje cuidado, así como la facilidad de devolución y la organización en el proceso de compra. Los clientes valoran la calidad de los productos y su adecuación para el tratamiento de quimioterapia y radio, junto con la disponibilidad de información detallada y un servicio confiable que acompaña durante todo el proceso. La tienda también es reconocida por su empatía y por superar obstáculos logísticos con soluciones rápidas y un trato humano.
Todas las opiniones
L
Nota: 5 de 5
El trato ha sido excepcional, me han ayudado y aconsejado muy bien y con la delicadeza que creo que necesitamos en éstos momentos. Si duda lo recomiendo.
M
Nota: 4 de 5
W
Nota: 5 de 5
P
Nota: 4 de 5
S
Nota: 5 de 5
Atención buenísima, llegó todo correcto, muy contenta
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Muchas gracias Susana!
M
Nota: 5 de 5
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Muchas gracias Mercedes!
C
Nota: 2 de 5
No me sirviò de nada Clovate para liquen y sanseacabò.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Sentimos que no le haya ayudado, aún siendo su formulación específica y testada en varios ensayos. Le recomendamos seguir con su uso ya que requiere de tiempo para estabilizar la flora de la zona íntima y nunca utilizarlo en las mucosas internas, es de uso externo únicamente. Muchas gracias.
D
Nota: 5 de 5
Hé gustado el contactons via WhatsApp de Katia Hé recibido el paquets Gracias
Respuesta de Divina Onco Beauty
Muchas gracias Daniéle!!
S
Nota: 5 de 5
R
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Muchas gracias!
J
Nota: 2 de 5
El problema surge a la hora de comprar el sujetador ya que no se permite la prueba del mismo y ¿ que ocurre ? pues que después de la intervención quirúrgica y a la hora de ponérmelo en el quirófano me viene grande por lo que hay que comprar otro deprisa y corriendo con lo que es otro problema a parte del considerable gasto. No tengo ninguna queja de la atención recibida por parte de la tienda y de su vendedora pero si del sistema y del gasto efectuado.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Muchas gracias por su comentario. Tal y como hablamos, es la primera vez que servimos un sujetador y que la talla no sea la correcta. Es mas, contactamos nosotros para comprobarlo. Cuando tenemos dudas siempre enviamos uno de prueba y dos tallas, pero en su caso, con las medidas indicadas, la talla estaba clara, aunque evidentemente, no lo era. Siento lo que ha pasado de corazón, somos los primeros que queremos que las tallas sean las correctas, y como le comentamos, queremos compensarle el gasto efectuado. Quedamos a su disposición.
L
Nota: 1 de 5
El proveedor no cumple con los tiempos de entrega ya van para 12 días y aún no llega el producto, siendo qué es casi como un medicamento deberían corroborar los tiempos de entrega
Respuesta de Divina Onco Beauty
Sentimos las molestias. En su caso, los tiempos de envío a America Latina son entre 7 y 15 días laborables. Por otro lado, aduanas en otros países pueden retrasar mas la entrega y eso no lo podemos controlar. Sentimos el retraso por ser un envío internacional.
M
Nota: 5 de 5
P
Nota: 1 de 5
Tardaro mucho en entregar el paquete, habiendo pagado un suplemento de 6€ para que lo entregaran en 24h.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Sentimos las molestias. Tal y como le comentamos en su otra valoración, su pedido salió puntualmente el día 29 viernes de diciembre para entrega 24 horas laborables. Como el día 1 es festivo en toda España y no hay transporte, se entregó el siguiente día laborable tal como fue contratado. Sentimos de nuevo que los festivos hayan retrasado su entrega.
G
Nota: 5 de 5
Me ha gustado la calidad de la tela y el diseño
M
Nota: 3 de 5
Creo que deben mejorar la entrega. Han tardado muchísimo tiempo en entregar el pedido. La presentación es muy bonita. Aun estoy empezando a probar los productos. De momento la pasta de dientes va genial.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Sentimos el retraso en la entrega. Trabajamos constantemente para que las compañías de transporte cumplan los plazos aún en fechas complicadas. Gracias por mencionar la presentación. Le deseamos que todo vaya muy bien. Mucha gracias!
J
Nota: 5 de 5
Me gusta todo de este sujetador, es super cómodo y puedes llevarlo con escotes porque no es alto. Volveré a comprarlo sin duda.
C
Nota: 5 de 5
Servicio muy amable y entrega rápida.
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Muchas gracias!
S
Nota: 5 de 5
Excelente trato, rapidez en el envío, amabilidad en el trato, productos de calidad estupenda y grandes ofertas . He comprado varias veces y ha sido una compra estupenda, repetiré
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Muchas gracias!
A
Nota: 5 de 5
P
Nota: 5 de 5
M
Nota: 5 de 5
Muy contenta el sombrero de muy buen material y me queda genial
M
Nota: 5 de 5
Resolvieron mis dudas y se dieron prisa para que pudiera iniciar mi tratamiento
J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. La comunicación con vosotros por mail. El aceite ha llegado en 2 días, la entrega perfecta, y parece que el producto de calidad, a ver que tal los resultados a largo plazo Todo muy bien, muchas gracias
I
Nota: 4 de 5
Buenos productos pero carísimos y pasar por esto ya es suficientemente duro como para tener que hacer este esfuerzo para permitirse productos que ayuden a hacer la situación más fácil
Respuesta de Divina Onco Beauty
Muchas gracias por su comentario Irina. Sobre los precios, la entendemos y es lo que siempre luchamos con nuestros proveedores, que también tiene precios altos, por eso intentamos tener variedad de precios para facilitar las cosas. Gracias nuevamente y nuestros mejores deseos que todo vaya bien.
D
Nota: 5 de 5
Rapidez en la atención al cliente por whatsapp un asesoramiento acertado y rapidez en la entrega.
E
Nota: 4 de 5
Me ha gustado todo, mucha variedad en productos necesarios y para todos los gustos . Muy fácil buscar lo que interesa y muchas opciones. Lo que no me ha gustado son los precios tan altos ,reconozco la variedad y calidad pero siento que hay mucha gente que no puede comprar ahí productos que necesita por no poder optar a ellos por su precio … y en unos momentos tan angustiosos y delicados .
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Muchas gracias por su comentario Edurne! Sobre los precios, es nuestra lucha también con nuestros proveedores que sean mas bajos. ¡Muchas gracias de nuevo!
A
Nota: 5 de 5
Y
Nota: 5 de 5
Rapidez, y atención al cliente
V
Nota: 5 de 5
Productos de alta calidad,sin químicos y 100 efectivos.
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Muchas gracias por tu comentario Vanesa! Un abrazo!
E
Nota: 5 de 5
Me queda muy bien. El paquete llegó muy bien preparado y la entrega ha sido muy rápida
B
Nota: 5 de 5
Excelente servicio de atención al cliente
P
Nota: 5 de 5
M
Nota: 5 de 5
Están muy pendientes de la compra. Comprobando que todo es correcto.
C
Nota: 5 de 5
L
Nota: 5 de 5
S
Nota: 5 de 5
Productos de calidad, envío rápido.
P
Nota: 5 de 5
T
Nota: 5 de 5
Han sido muy competentes con mis preferencias y la atención ha sido máxima.
Respuesta de Divina Onco Beauty
¡Muchas gracias Teresa! un abrazo!