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N
Nota: 2 de 5
Elegí un tinte color negro para cubrir canas y quedó azul. Los gastos de envío muy elevado
Opiniones de clientes de Divina Onco Beauty
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 456 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Divina Onco Beauty muestra una fortaleza clara en la atención personalizada y amable, con respuestas rápidas y asesoramiento experto que ayuda a elegir tallas, productos y soluciones, especialmente destacando la dedicación de Katia y la atención postventa. La experiencia de compra destaca por envíos rápidos y un embalaje cuidado, así como la facilidad de devolución y la organización en el proceso de compra. Los clientes valoran la calidad de los productos y su adecuación para el tratamiento de quimioterapia y radio, junto con la disponibilidad de información detallada y un servicio confiable que acompaña durante todo el proceso. La tienda también es reconocida por su empatía y por superar obstáculos logísticos con soluciones rápidas y un trato humano.
Opiniones de 2 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 2 de 5
No me llegó el pedido completo y aún no sé nada del resto que me queda por recibir
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimada Gema, tal y como hablamos, estoy a punto de recibir el quitaesmaltes. Se lo enviaré tal y como hablamos, enseguida me llegue. Será de un día para otro. Gracias por su confianza y comprensión. un abrazo, Katia
E
Nota: 2 de 5
Pagué un extra por regalo con la frase "Feliz cumpleaños" que han omitido y además el color del artículo no es el que quería.
J
Nota: 2 de 5
Lo compré para 4 uñas en mal estado por quimio / hongos. Me doy 2 veces en lugar de 3 como indica el producto, parece que va bien. No estoy satisfecho porque me ha durado solamente si acaso una semana y NO es barato. Son 10 ml nada más. No lo volvere a comprar.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Estimado Jose Antonio, gracias por su valoración. Hay que ponerse una gota o dos máximo, no hace falta mas, y por eso le ha durado tan poco. El formato es del fabricante, y siento que la haya duradopoco. Muchas gracias.
M
Nota: 2 de 5
Respuesta de Divina Onco Beauty
Bonjour Mariangeles,
Agradecemos sinceramente su opinión. Nos gustaría conocer más sobre su experiencia para poder mejorar nuestros servicios y ofrecerle una mejor atención en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Divina Onco Beauty.
Agradecemos sinceramente su opinión. Nos gustaría conocer más sobre su experiencia para poder mejorar nuestros servicios y ofrecerle una mejor atención en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Divina Onco Beauty.
M
Nota: 2 de 5
No me ha gustado lo recibido
Respuesta de Divina Onco Beauty
Sentimos que no le haya gustado, como le comenté, hay instrucciones a seguir. Muchas gracias porque todos los comentarios nos ayudan a mejorar.
C
Nota: 2 de 5
No me sirviò de nada Clovate para liquen y sanseacabò.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Sentimos que no le haya ayudado, aún siendo su formulación específica y testada en varios ensayos. Le recomendamos seguir con su uso ya que requiere de tiempo para estabilizar la flora de la zona íntima y nunca utilizarlo en las mucosas internas, es de uso externo únicamente. Muchas gracias.
J
Nota: 2 de 5
El problema surge a la hora de comprar el sujetador ya que no se permite la prueba del mismo y ¿ que ocurre ? pues que después de la intervención quirúrgica y a la hora de ponérmelo en el quirófano me viene grande por lo que hay que comprar otro deprisa y corriendo con lo que es otro problema a parte del considerable gasto. No tengo ninguna queja de la atención recibida por parte de la tienda y de su vendedora pero si del sistema y del gasto efectuado.
Respuesta de Divina Onco Beauty
Muchas gracias por su comentario. Tal y como hablamos, es la primera vez que servimos un sujetador y que la talla no sea la correcta. Es mas, contactamos nosotros para comprobarlo. Cuando tenemos dudas siempre enviamos uno de prueba y dos tallas, pero en su caso, con las medidas indicadas, la talla estaba clara, aunque evidentemente, no lo era. Siento lo que ha pasado de corazón, somos los primeros que queremos que las tallas sean las correctas, y como le comentamos, queremos compensarle el gasto efectuado. Quedamos a su disposición.