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★★★★★
basado en 2138 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆
Siguiendo escrupulosamente el método recomendado para el mantenimiento... Ya no se movía nada, no sobrevivían. Pfffff
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Sandrine R.
El
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Respuesta de daphbio
El
Hola Sandrine, gracias por tu comentario. Lamentamos leer este mensaje, ¿te has puesto en contacto por correo, teléfono o a través de las redes sociales para solucionar el problema?
Si no es así, le invitamos a hacerlo para intentar encontrar una solución.
Buen día para ti.
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★☆☆☆☆
A mí no me ha funcionado, no lo recomiendo.
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Thierry M.
El
tras la compra de 12/03/2021
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★☆☆☆☆
Seguí el protocolo al pie de la letra, y ni rastro de vida después de más de 3 semanas, incluso con lupa. Con 30 años de acuarística confirmo que no hay nada mejor que las piedras vivas para sembrar el acuario.
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Pierre-yves L.
El
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Respuesta de daphbio
El
Hola Pierre-Yves, en primer lugar gracias por su comentario.
3 semanas es demasiado pronto para ver microfauna, dependiendo del tamaño del tanque puede tardar hasta 3 meses. Luego las rocas vivas ya no las encontramos, la importación está prohibida desde hace 4 años y no es ni mucho menos la panacea porque te puedes cubrir de plagas y muchos han dejado el acuario marino por estas mismas plagas. Sigue nuestro protocolo definido en nuestro blog "Cómo poner en marcha un acuario de arrecife" y verás que todo irá bien (el protocolo se ha seguido más de 20.000 veces sin preocupaciones).
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, estamos aquí para ayudarle.
1 /5
★☆☆☆☆
Una semana después de poner el producto y todavía no hay microfauna, creo que me han estafado
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Didier S.
El
tras la compra de 14/02/2021
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★☆☆☆☆
Hola tratamiento desde hace 10 días en pv muerto A día de hoy no veo evolución
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Ludovic W.
El
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Respuesta de daphbio
El
Hola Ludovic, en primer lugar gracias por tomarte el tiempo de responder y dar tu opinión.
En efecto, la microfauna puede tardar hasta 3 meses en aparecer, varía según el acuario y la calidad de las piedras.
En nuestros Marcorocks, por ejemplo, aparece más rápidamente que en las piedras más antiguas o de segunda mano.

No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.
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★☆☆☆☆
Inútil y malo para mi tanque. Desde entonces mis corales no se abren más y mueren. Especialmente los lps
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Philippe M.
El
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Respuesta de daphbio
El
Hola,
En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo de responder y dar su opinión.
Lamentamos leer esto, por favor, póngase en contacto con nosotros de nuevo para que podamos ver juntos lo que podría haber ocurrido en su acuario.

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★☆☆☆☆
Hola, estuve a punto de llamarte el lunes por la mañana porque de momento no hay ninguna mejora real posible y estoy a cinco días seis días de usarlo, creo que incluso te llamaré el lunes por la mañana.
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Alain H.
El
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Respuesta de daphbio
El
Hola, a raíz del envío de tus fotos te habíamos dado un consejo personalizado por teléfono, sin respuesta de tu parte por el momento. Puede ponerse en contacto con nosotros sin ningún problema para discutir la situación. Seguimos a su disposición y nos encantaría ayudarle.
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★☆☆☆☆
Kit de inicio de acuario de agua salada. ¡¡¡¡Evitar!!!! El precio desorbitado, el protocolo seguido de la A a la Z, al final el acuario no está ciclado en absoluto, 6 semanas de uso - tiempo perdido... Tuvo que comprar otra cosa. Muy decepcionado.
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Kateryna P.
El
tras la compra de 09/10/2020
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★☆☆☆☆
Hola he recogido el colie pero nada vivo en la botella para hacer un cultivo de zooplancton estoy seguro que no cuesta más de 50€.
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Lemarchand W.
El
tras la compra de 13/09/2020
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★☆☆☆☆
Recibí mi daphnia muerta, no volveré a pedir en este sitio
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Benjamin C.
El
tras la compra de 29/07/2020
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★☆☆☆☆
Entrega tardía. el kit de resiembra no funciona. han perdido algunos desde el principio.tal vez quieren priorizar la venta sobre la calidad.
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Michel L.
El
tras la compra de 04/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆
No pasó nada. No vi ninguna diferencia. Muy decepcionado. Un precio elevado para el resultado.
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Jean-louis B.
El
tras la compra de 23/01/2020
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★☆☆☆☆
No hay garantía
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Frederic J.
El
tras la compra de 13/01/2020
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
A mí no me ha funcionado dos veces, a pesar de seguir al pie de la letra el protocolo del kit de resiembra. Muy decepcionado, no lo recomiendo.
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Vincent C.
El
tras la compra de 30/11/2019
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Respuesta de daphbio
El
Hola Sr. Chitel,

Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta de satisfacción.
¿Filtra en bolsa de micrones o en perlón? ¿Has probado a distinguir la microfauna por la noche con la lámpara apagada, con una linterna por ejemplo?
Envíenos una foto de su acuario para que podamos hacer un balance.

Sinceramente
El servicio de atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆
Nos vemos en ....
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Carbonne J.
El
tras la compra de 09/12/2019
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★☆☆☆☆
¡Micro fauna nunca antes vista!
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Gaëtan N.
El
tras la compra de 05/02/2020
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Respuesta de daphbio
El
Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta de satisfacción.
Debes saber que la microfauna puede tardar hasta 2 meses en aparecer en tu acuario. Mira por la noche con una lámpara para distinguirlo mejor.
No filtrar en bolsa de micrón/macrón o en perlón durante el protocolo.

Sinceramente
El servicio de atención al cliente