daphbio Nota global

9.4/10
★★★★★
basado en 833 opiniones publicadas 10 1

Últimas opiniones negativas de los clientes

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★☆☆☆☆
Se envían productos próximos a su fecha de caducidad, teniendo en cuenta el coste, esto debería aclararse antes del envío. El servicio de atención al cliente también fue decepcionante.
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★☆☆☆☆
Visto con un microscopio, no hay microfauna ni huevos en el frasco y no hay microfauna después del protocolo.Desaconsejo encarecidamente estos productos.Protocolo respetado al pie de la letra,resultado nada
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Producto ineficaz pagado al viento y no busca una solución y solo propone comprar nuevas piedras.Grandes estafadores, y además muy mal pulidos
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★☆☆☆☆
El kit no me funcionó con el pretexto de que "no se necesitan plantas en el acuario", como si en la naturaleza las dafne no vivieran de la mejor manera posible. Después de 2 semanas todavía recibí una respuesta con un código promocional de 5 € válido en 3 días, ¡que ni siquiera cubre los gastos de envío de 9 €!
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★☆☆☆☆
No funciona como estaba previsto
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Estos productos son un fraude. No hay rastro de vida después de 1 mes.
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★☆☆☆☆
Buenos días, no estoy contento con los productos, tengo 20 días de tratamiento y los valores de fosfato, nitrato y diatomeas están por las nubes.
Respuesta de daphbio :
Bonjour, nous sommes désolés que les produits ne vous conviennent pas. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter pour avoir un avis personnalisé sur votre aquarium et les problèmes que vous avez rencontrés.
El
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★☆☆☆☆
Doy un voto negativo por el simple hecho de que compré productos por valor de 170 euros y no fueron efectivos y además pedí ayuda y nadie me respondió.
Respuesta de daphbio :
Bonjour, monsieur,

Je suis désolé que vous n'ayez pas obtenu de réponse à votre demande.
N'hésitez pas à nous contacter par email ou via nos réseaux sociaux afin que nous puissions vous apporter une réponse.

Une excellente journée
El
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★☆☆☆☆
Pedido arreglado a su conveniencia cuando yo había pedido para 2 personas
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★☆☆☆☆
No puedo dar una opinión objetiva. He perdido casi todos mis peces desde que puse el producto en coincidencia? Ciertamente, eso espero. Busco la razón sabiendo que mis parámetros son buenos ????
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★☆☆☆☆
Siguiendo escrupulosamente el método recomendado para el mantenimiento... Ya no se movía nada, no sobrevivían. Pfffff
Respuesta de daphbio :
Hola Sandrine, gracias por tu comentario. Lamentamos leer este mensaje, ¿te has puesto en contacto por correo, teléfono o a través de las redes sociales para solucionar el problema?
Si no es así, le invitamos a hacerlo para intentar encontrar una solución.
Buen día para ti.
El
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★☆☆☆☆
A mí no me ha funcionado, no lo recomiendo.
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Seguí el protocolo al pie de la letra, y ni rastro de vida después de más de 3 semanas, incluso con lupa. Con 30 años de acuarística confirmo que no hay nada mejor que las piedras vivas para sembrar el acuario.
Respuesta de daphbio :
Hola Pierre-Yves, en primer lugar gracias por su comentario.
3 semanas es demasiado pronto para ver microfauna, dependiendo del tamaño del tanque puede tardar hasta 3 meses. Luego las rocas vivas ya no las encontramos, la importación está prohibida desde hace 4 años y no es ni mucho menos la panacea porque te puedes cubrir de plagas y muchos han dejado el acuario marino por estas mismas plagas. Sigue nuestro protocolo definido en nuestro blog "Cómo poner en marcha un acuario de arrecife" y verás que todo irá bien (el protocolo se ha seguido más de 20.000 veces sin preocupaciones).
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, estamos aquí para ayudarle.
El
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★☆☆☆☆
Una semana después de poner el producto y todavía no hay microfauna, creo que me han estafado
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★☆☆☆☆
Hola tratamiento desde hace 10 días en pv muerto A día de hoy no veo evolución
Respuesta de daphbio :
Hola Ludovic, en primer lugar gracias por tomarte el tiempo de responder y dar tu opinión.
En efecto, la microfauna puede tardar hasta 3 meses en aparecer, varía según el acuario y la calidad de las piedras.
En nuestros Marcorocks, por ejemplo, aparece más rápidamente que en las piedras más antiguas o de segunda mano.

No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.
El
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★☆☆☆☆
Inútil y malo para mi tanque. Desde entonces mis corales no se abren más y mueren. Especialmente los lps
Respuesta de daphbio :
Hola,
En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo de responder y dar su opinión.
Lamentamos leer esto, por favor, póngase en contacto con nosotros de nuevo para que podamos ver juntos lo que podría haber ocurrido en su acuario.

El
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★☆☆☆☆
Hola, estuve a punto de llamarte el lunes por la mañana porque de momento no hay ninguna mejora real posible y estoy a cinco días seis días de usarlo, creo que incluso te llamaré el lunes por la mañana.
Respuesta de daphbio :
Hola, a raíz del envío de tus fotos te habíamos dado un consejo personalizado por teléfono, sin respuesta de tu parte por el momento. Puede ponerse en contacto con nosotros sin ningún problema para discutir la situación. Seguimos a su disposición y nos encantaría ayudarle.
El
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★☆☆☆☆
Kit de inicio de acuario de agua salada. ¡¡¡¡Evitar!!!! El precio desorbitado, el protocolo seguido de la A a la Z, al final el acuario no está ciclado en absoluto, 6 semanas de uso - tiempo perdido... Tuvo que comprar otra cosa. Muy decepcionado.
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Hola he recogido el colie pero nada vivo en la botella para hacer un cultivo de zooplancton estoy seguro que no cuesta más de 50€.
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Recibí mi daphnia muerta, no volveré a pedir en este sitio