Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 15 607 opiniones publicadas
5 13,1k 84% 4 2 335 15% 3 146 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

Bivea destaca por una entrega rápida y un proceso de pedido sencillo, con muchos clientes mencionando que el pedido llega a tiempo y el paquete llega bien preparado, acompañados de comunicaciones claras y seguimiento eficiente. Los usuarios valoran la calidad y utilidad de los productos, mencionando diseños cuidados, facilidad de uso y resultados que esperan obtener con el tiempo. El servicio al cliente se describe como profesional y atento, con respuestas rápidas y mensajes previos a la entrega que mejoran la experiencia, además de elogios por la discreción y la atención durante la selección y el empaquetado.

Todas las opiniones

C
Chantal P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
*****
Opinión traducida
M
Marcel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2023
Bien recibido rápido
Opinión traducida
G
Gérard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2023
A mi solicitud, la entrega había sido pospuesta para el sábado por la mañana, solicitud tenida en cuenta, pero el sábado por la mañana no hubo entrega y ninguna información.
Una media jornada esperando en vano. Entrega realizada este lunes por la mañana finalmente. Muy descontento con chronopost.
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E
Emile A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Conforme
Opinión traducida
G
Guy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Pedido entregado en un plazo récord y producto que cumple totalmente con mis expectativas
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S
Sophie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2023
Fácil de pedir, muy rápido, se adapta a mis necesidades
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M
Mario S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2023
entrega rápida muy bien.
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G
Ghislain F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
rápido y discreto
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J
Jean-François S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Envío rápido
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M
Michel E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Impecable. Gracias.
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P
Patrick C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Sitio documentado. Pedido entregado dentro de los plazos anunciados. Es perfecto.
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T
Therese A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2023
recepción rápida y correcta
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F
Frederique Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Pedido fácil
Entrega rápida y buena
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K
Karina B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Perfecto
Opinión traducida
F
Françoise C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2023
Hola,
Le agradezco por su rapidez en el envío.
Cordialmente,
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J
Jean Pierre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Muy eficaz. Comerciales muy agradables, eficaces y profesionales. Productos y entrega sin problemas.
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D
Damien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2023
primer intento exitoso
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J
Jean-Claude D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Sitio muy bueno
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H
Hervé C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Productos conformes a mi solicitud
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P
Pascal M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2023
Entrega rápida y productos conformes pero un poco caros.
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I
Isabelle R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Muy bien
Opinión traducida
M
Michelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Bien
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C
Chris I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Es genial, es rápido y los productos están bien
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S
Soumia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2023
Es un muy buen servicio
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F
François B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2023
REACTIVO, SENTIDO DEL SERVICIO Y ENTREGA RÁPIDA
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J
Jean Pierre A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Muy satisfecho con el sitio, con el tiempo de entrega. ¡Genial, gracias!
Opinión traducida
M
Mathilde L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2023
Entrega rápida y producto perfecto!
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C
Claude M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Todo es perfecto
Opinión traducida
C
Chris A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Conforme a la orden
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L
Loïc G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Artículo conforme a la descripción, envío cuidado y rápido
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A
Alain F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
El sitio es muy claro y la información no falta. La recepción del paquete fue muy rápida. El producto es de buena calidad. Debido a un problema de próstata, necesito un poco de tiempo para conocer la eficacia de la bomba de vacío. Satisfecho por ahora.
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F
Frédérique S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Todo es perfecto, ¡muchas gracias! Espero volver a pedir en Bivea
Opinión traducida
B
Bernard P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Perfecto
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F
Francis M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Excelente, tanto en la calidad del producto como en la rapidez de entrega.... ¡Sigan así! Gracias;
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M
Marie Anne P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Decepcionada, pedí 3 sombras de ojos y una llegó hecha trizas. Es una pena
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Respuesta de Bivea
Hola Marie Anne, efectivamente, no es normal que haya recibido un producto dañado. Le invito a enviarnos una foto a [email protected] para que podamos hacer lo necesario. Que tenga un buen día, el equipo de Bivea
A
Annick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
¡Envío rápido! En cuanto al producto, lo probaré
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C
Céline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2023
¡Servicio impecable! ¡Entregado en los plazos!
Opinión traducida
L
Lynda L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Paquete recibido muy rápido e intacto, lástima que a pesar de los gastos ya pagados, una vez que el paquete llegó, aún tenemos que pagar impuestos más altos.
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Respuesta de Bivea
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una opinión. Los precios mostrados en nuestro sitio son con IVA. Al realizar pedidos desde los DOM/TOM, nuestros precios pasan a ser sin IVA y a esto se suman, a veces, tarifas de aduana específicas para cada lugar. No es posible para nosotros conocer su monto de antemano. Si necesita más información, no dude en contactarnos. Que tenga un buen día, Anaëlle de Bivea
I
Isabelle O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Productos diferentes y efectivos. Pedido recibido rápidamente.
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J
Jacques P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Bien, entrega rápida, producto aún no probado.
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