Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 15 607 opiniones publicadas
5 13,1k 84% 4 2 335 15% 3 146 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

Bivea destaca por una entrega rápida y un proceso de pedido sencillo, con muchos clientes mencionando que el pedido llega a tiempo y el paquete llega bien preparado, acompañados de comunicaciones claras y seguimiento eficiente. Los usuarios valoran la calidad y utilidad de los productos, mencionando diseños cuidados, facilidad de uso y resultados que esperan obtener con el tiempo. El servicio al cliente se describe como profesional y atento, con respuestas rápidas y mensajes previos a la entrega que mejoran la experiencia, además de elogios por la discreción y la atención durante la selección y el empaquetado.

Todas las opiniones

L
Laurence D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Recomiendo este sitio
Opinión traducida
C
Charlotte V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Muy bien, recibido rápidamente sin problemas, ¡perfecto!
Opinión traducida
D
Delphine K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Muy receptivo
Opinión traducida
G
Geneviève B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2023
FÁCIL DE ENTENDER
Opinión traducida
M
Marie-Dominique A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Entrega un poco caótica: el 98 de la calle St Denis no existe. Me las arreglé, recuperé mi paquete. Todo lo demás es impecable. Gracias
Opinión traducida
F
Frédérique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Todo es perfecto. El sitio es muy claro. Buena relación calidad-precio y la entrega se realiza en la fecha prevista. Recomiendo.
Opinión traducida
C
Colette G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Perfecto
Opinión traducida
J
Julie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2023
Muy bien, realmente producto conforme.
Opinión traducida
G
Gorron C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2023
Pedido rápido y eficiente. Muy bien
Opinión traducida
J
Jean-Pierre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
AOK, NADA QUE AÑADIR, esperemos los resultados del producto!
Opinión traducida
F
Fabienne R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Envío rápido
En lo que respecta al producto a ver con el tiempo
Opinión traducida
M
Marjolaine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
¡Termómetro recibido rápidamente! Muchas gracias
Opinión traducida
A
Aline G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Perfecto. Entrega rápida y discreta. Producto como se describe en el anuncio. Recomiendo aunque no lo haya probado.
Opinión traducida
P
Pascal D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2023
Todos los servicios son muy buenos y el servicio al cliente (antes y después de la compra) ¡es reactivo!
Opinión traducida
J
Juliette B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Pedido llegado muy rápidamente. Ningún problema
Opinión traducida
S
Sully L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2023
No corresponde a mis expectativas
Opinión traducida
A
Alain R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2023
sin comentario
Opinión traducida
V
Valerie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2023
Servicio rápido. Respuesta rápida a mi correo de consulta. Compra sin problemas. Entrega muy rápida incluso si es fuera del país (estoy en Quebec y entregado en 6-7 días). ¡Productos perfectos!
Opinión traducida
O
Odile D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
producto recibido de un día para otro, ¡bravo!
Opinión traducida
C
Christiane F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Muy satisfecha con el pastillero, las tiras un poco difíciles de deslizar. La 5ª casilla muy práctica.
Opinión traducida
N
Nadège R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2023
La entrega es rápida, paquete bien embalado. Recomiendo
Opinión traducida
G
Gilles B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2023
muy bien
Opinión traducida
J
Jean Jacques L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2023
No firmé como se había acordado al llegar el paquete; este último fue puesto en mi buzón solamente
Opinión traducida
J
Julie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2023
Recomiendo este sitio, es perfecto
Opinión traducida
G
Gerard B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Muy buen producto
Opinión traducida
R
Redouane K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2023
muy satisfecho
Opinión traducida
V
Valerie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Precios siempre atractivos. Rapidez de envío. Ningún problema a señalar.
Opinión traducida
M
Michelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
envío rápido
Opinión traducida
D
Dominique R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Fácil de navegar en el sitio. Muy satisfecha con el plazo de entrega.
Opinión traducida
P
Pierre-François A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2023
Producto conforme a mis expectativas y envío rápido.
Opinión traducida
B
Bussat S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2023
Perfecto
Opinión traducida
P
Pierre Jacques B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/03/2023
No es fácil de usar
Opinión traducida
G
Guy J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2023
Producto conforme a la publicidad.
Opinión traducida
R
Ruben C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2023
He pagado 1 euro adicional para que la entrega se realice contra firma, pero la entrega se hizo fuera de plazo sin firma.
Por ahora, mi pedido no me satisface; ¿hay algún problema de uso? En cualquier caso, el resultado es doloroso y no satisfactorio.
Opinión traducida
Respuesta de Bivea
Hola Ruben, efectivamente, no es normal que su paquete haya sido entregado sin firma. Sin embargo, veo según el seguimiento que efectivamente fue entregado en un plazo de 48 a 72 horas, como se anunció en nuestro sitio. En cuanto al producto, su uso no debe ser doloroso. Por lo tanto, le invito a ponerse en contacto con nosotros por teléfono para que podamos guiarle sobre el uso. ¡Podremos darle valiosos consejos! Que tenga un buen día, Anaëlle de Bivea
F
Félix L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
:):)
Opinión traducida
A
Agnès E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Entrega más larga de lo habitual
Opinión traducida
P
Pascal A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Perfecto
Opinión traducida
A
Andre F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2023
bien
Opinión traducida
S
Séverine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Envío rápido y artículo conforme a mis expectativas. Solo queda usarlo a largo plazo para ver si tiene efecto.
Opinión traducida
F
Floriane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Envío muy rápido y serio, lo recomiendo
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.