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★★★★★
basado en 1244 opiniones publicadas
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Últimas opiniones positivas de los clientes
5/5
★★★★★
Entrega perfecta, con un cuidadoso embalaje
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El
tras la compra de 31/01/2021
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4/5
★★★★☆
La selección de productos no es lo suficientemente detallada
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El
tras la compra de 27/02/2021
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5/5
★★★★★
Sitio web completo con precios expuestos (raro para este tipo de propiedad en la que hay que ponerse en contacto con alguien para obtener un presupuesto). Personal muy disponible y acogedor para responder preguntas. Entrega muy rápida. Servicio postventa eficaz (una pieza defectuosa sustituida rápidamente). Muy recomendable.
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El
tras la compra de 30/11/2020
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5/5
★★★★★
La entrega fue puntual, la pérgola era de muy buena calidad y el embalaje perfecto.
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El
tras la compra de 12/12/2020
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5/5
★★★★★
He hecho mi primer pedido a alsol y no tengo nada de que quejarme. Acabo de recibir mis cortinas y son de primera gracias a alsol recomiendo este sitio.
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El
tras la compra de 25/02/2021
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5/5
★★★★★
Estoy esperando a instalarlo para comprobar que todo funciona correctamente, pero de momento la calidad, el coste y el tiempo están bien controlados
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El
tras la compra de 18/01/2021
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5/5
★★★★★
Hubiera preferido que las instrucciones de montaje adjuntas se correspondieran con la persiana pedida y entregada: instrucciones para una persiana de cajón en lugar de un monobloc. Por fin he encontrado buenas instrucciones en el sitio web. Sugerencia: incluir esta comprobación en la lista de comprobación.
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El
tras la compra de 22/02/2021
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Respuesta de
Alsol España
El
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para responder a nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Vamos a pasar la información a nuestro departamento de calidad para que esto no vuelva a suceder. Atentamente, Stéphane, de Alsol.fr
5/5
★★★★★
Sitio bien diseñado, asesoramiento al cliente eficiente, entrega sin problemas con muy buen embalaje
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El
tras la compra de 03/12/2020
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5/5
★★★★★
Página web práctica y bien diseñada. Configurador muy bien hecho.
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El
tras la compra de 08/12/2020
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5/5
★★★★★
Todo está bien detallado, no hay errores posibles, respuesta rápida a la menor pregunta. Bravo, se puede pedir con los ojos cerrados.
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El
tras la compra de 22/01/2021
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5/5
★★★★★
Muy muy bueno . Entrega rápida y precisa
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El
tras la compra de 12/02/2021
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5/5
★★★★★
Bien, pero una observación sobre el transportista. No hay información previa sobre la entrega. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.
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El
tras la compra de 12/02/2021
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Respuesta de
Alsol España
El
Gracias por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Transmitiremos la información a nuestro departamento de transportes para que esto no vuelva a ocurrir. Atentamente Stéphane, de Alsol.fr
5/5
★★★★★
Plazo respetado, producto conforme a la descripción, nada que decir todo bien
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El
tras la compra de 26/01/2021
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5/5
★★★★★
El sitio está bien hecho, con mucha información sobre los productos, y el toldo se fabricó muy rápidamente;
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El
tras la compra de 15/02/2021
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5/5
★★★★★
El sitio es fácil de seguir, claro y práctico.
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El
tras la compra de 26/01/2021
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La entrega fue perfecta, el conductor llevaba a bordo una carretilla de mano y colocó el voluminoso paquete en el lugar correcto.
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El
tras la compra de 10/02/2021
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4/5
★★★★☆
Buena experiencia con alsol y excelente relación calidad-precio. sólo el plazo de entrega es un poco largo, pero sin sorpresas. nos avisan de los retrasos antes de hacer el pedido. así que sin sorpresas.
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El
tras la compra de 17/09/2020
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5/5
★★★★★
Muy buen asesoramiento. Super responsive
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El
tras la compra de 28/01/2021
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5/5
★★★★★
Profesionales a su servicio Para todas las cuestiones técnicas o comerciales
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El
tras la compra de 03/02/2021
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5/5
★★★★★
Estoy muy contento con la calidad del producto. El único inconveniente es que es imposible tener una motorización Somfy IO.
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El
tras la compra de 21/01/2021
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5/5
★★★★★
Plazos perfectamente respetados, asistencia reactiva, en resumen una empresa que trabaja super bien
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El
tras la compra de 01/12/2020
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5/5
★★★★★
Muy receptivos y realmente profesionales. Los recomiendo encarecidamente.
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El
tras la compra de 31/01/2021
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4/5
★★★★☆
Una sola persona para entregar y descargar paquetes largos no es suficiente. Afortunadamente éramos varios en la recepción para ayudarle. Si no, lo habría pasado muy mal, el pobre.
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El
tras la compra de 06/12/2020
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4/5
★★★★☆
Estoy satisfecha con el pedido de mi pérgola, la entrega fue de primera, cuidadosa y puntual. En cuanto al material, la calidad está ahí, un poco decepcionada con la calidad de la lona, me engañaron por el peso pero fue mi elección, error mío pero no me arrepiento de la calidad de la estructura y el montaje de primera, instrucciones claras. Para repetir sin dudarlo. Una pequeña anécdota, me faltaba una pieza, un email y recibido en 8 días.
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El
tras la compra de 03/12/2020
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4/5
★★★★☆
Servicio, entrega y servicio postventa: nada que decir. El montaje no es muy facil, pero al final lo es. ¡Estoy contento con todo!
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El
tras la compra de 29/11/2020
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5/5
★★★★★
Técnico disponible en caso de dificultades.
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El
tras la compra de 26/11/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Facilidad de uso del sitio
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El
tras la compra de 08/01/2021
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4/5
★★★★☆
Accesible
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El
tras la compra de 07/01/2021
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4/5
★★★★☆
Kit de pérgola bien recibido, después de 10 semanas desde la fecha del pedido.
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El
tras la compra de 01/12/2020
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4/5
★★★★☆
Perfecto excepto el pedido, se necesita más información a medida que avanza la entrega
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El
tras la compra de 29/11/2020
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5/5
★★★★★
Tiempo y precio respetados recomiendo esta empresa
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El
tras la compra de 27/11/2020
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5/5
★★★★★
Plazo de entrega en 8 semanas super correcto. Comunicación regular sobre el progreso del pedido. Precio bien puesto. Volveré a utilizar ALSOL si tengo otras necesidades...
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El
tras la compra de 10/11/2020
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5/5
★★★★★
Sitio muy ergonómico.
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El
tras la compra de 16/11/2020
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5/5
★★★★★
El pedido se entregó en unas 6 semanas para un carport de 6x5m, en torno a los 5k€. I would like to thank you for your excellent service and for your excellent customer service. I would like to thank you for your excellent customer service and for your excellent customer service. I would like to thank you for your excellent customer service and for your excellent customer service.
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El
tras la compra de 19/11/2020
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5/5
★★★★★
Sitio muy bien hecho y práctico. Asistencia telefónica muy disponible.
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El
tras la compra de 30/11/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
He comprado una pérgola bioclimática y una persiana enrollable de aluminio a AlsoL y estoy muy satisfecho con el servicio, ya sea por la puntualidad de la entrega, la relación calidad-precio de los productos, su conformidad con el pedido y la facilidad de instalación (folletos de instalación muy bien hechos). A esto hay que añadir un sitio muy intuitivo, que debería figurar en las escuelas de webmasters, fácil de utilizar, en el que uno puede configurar su producto y conocer el precio en unos clics. Sin olvidar a Jean Marc y al departamento comercial, con los que se puede contactar por teléfono a la menor dificultad, que encuentran soluciones para todo y son extremadamente reactivos. En conclusión, deseo a todo el mundo que haga negocios con ellos. D.Guillon 06
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El
tras la compra de 07/12/2020
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5/5
★★★★★
Entrega perfecta
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El
tras la compra de 30/11/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Estoy muy satisfecha, bien informada. hacer el pedido es fácil y siempre hay alguien con quien hablar si es necesario, lo que es una verdadera ventaja. Esto no siempre es así cuando se hace un pedido por internet en otros sitios... Me explico: no doy 5 estrellas porque todavía no entiendo por qué no hay algo para cerrar el hueco entre dos pérgolas en la parte horizontal de las vigas. Hay un hueco de al menos dos centímetros entre cada pérgola. Me ofrecieron una tira adhesiva pero a la primera granizada se estropeó... estoy esperando a saber si los ingenieros de alsol han pensado en ello y tal vez me envíen una placa en forma de U del ancho de las dos vigas y el hueco entre ellas, con un pequeño retorno de dos o tres centímetros a cada lado... sería muy sencillo y muy efectivo El agua ya no fluiría hacia mi terraza, ¡sino hacia los canalones! (por cierto, este día viene de los refuerzos en las esquinas de las pérgolas) sin este problema son de muy buena calidad. Espero su regreso sobre el tema y si recibo algo para remediar mi problema, allí le pondré 5 estrellas gracias de antemano
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El
tras la compra de 18/11/2020
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5/5
★★★★★
Este ha sido mi segundo pedido con ellos (puerta de garaje y persianas enrollables); tengo mi puerta de garaje desde hace 18 meses y funciona muy bien. Los productos parecen de buena calidad. Los productos parecen de buena calidad y la instalación es fácil (siempre que seáis dos). También aprecio mucho el presupuesto en línea, sabes inmediatamente a dónde vas. Lo mejor de Alsol es la atención al cliente. Están disponibles, son competentes y hacen todo lo posible para encontrar una solución (muchas gracias a Jean Marc del servicio posventa !!!!!). Si es necesario, volveré a recomendarlos.
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El
tras la compra de 24/11/2020
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5/5
★★★★★
Muy satisfecho - se respetó el plazo de entrega - el repartidor nos escuchó durante la entrega - la entrega fue bien
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El
tras la compra de 23/11/2020
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5/5
★★★★★
¡Fácil diseño de la persiana en el sitio web! ¡Fabricación y plazo de entrega respetados! ¡La persiana estaba muy bien instalada y era de muy buena calidad! Recomiendo encarecidamente esta empresa y su sitio web
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El
tras la compra de 06/12/2020
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5/5
★★★★★
Impecable nada de que quejarse
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El
tras la compra de 18/10/2020
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5/5
★★★★★
Muy fácil encontrar lo que buscas
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El
tras la compra de 23/11/2020
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5/5
★★★★★
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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El
tras la compra de 27/11/2020
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5/5
★★★★★
Muy atractivo
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El
tras la compra de 23/11/2020
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5/5
★★★★★
Me gustaría recomendar esta empresa a cualquiera que esté interesado en un pedido especial, presupuesto recibido, pedido realizado, pedido recibido en un plazo muy respetable (fiestas de fin de año y pandemia). Recomendaría a este profesional.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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4/5
★★★★☆
Los productos parecen presentarse sin ningún "secretismo"
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El
tras la compra de 04/12/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio muy receptivo
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El
tras la compra de 24/11/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buena entrega ok
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El
tras la compra de 25/11/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El producto viene muy bien embalado y protegido. Es una empresa muy profesional y la recomiendo.
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El
tras la compra de 26/11/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio muy sencillo y personal muy agradable para las preguntas más específicas.
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El
tras la compra de 08/11/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Sólo de ++++. les llamé para información que me dieron inmediatamente. llamar el día antes de la entrega (un poco apretado para planificar la ayuda) por un transportista (gracias al conductor por la ayuda prestada a la descarga). pago en 3 veces sin honorarios de la felicidad cuando la tarjeta azul se limita a una cantidad por mí deslizamiento.
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El
tras la compra de 06/11/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Sitio claro y bien hecho.
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El
tras la compra de 11/09/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Pedido recibido pero aún no instalado
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El
tras la compra de 26/11/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Nada que decir perfecto!
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El
tras la compra de 02/11/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy buen sitio, productos de calidad, escuchar a los clientes, la entrega antes de la fecha y los plazos respetados un plus para la empresa Alsol.
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El
tras la compra de 16/10/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega en fecha correcta y en buen estado. Producto completo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/10/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todo muy bien
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2020
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Nada que decir
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/10/2020
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida y buen embalaje
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/09/2020
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