★★★★☆
basado en 38999 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Muy bueno
Una buena selección de modelos y accesorios
Muy bueno pero demasiada publicidad inútil Sólo compro lo que quiero Demasiada publicidad mata a la publicidad
El pedido no llegó completo ya que una de las piezas la habían separado para enviarla cuando la recibieran, parece que venía con retraso. La envían a parte y sin coste.
Mi experiencia es francamente mala. ¡¡¡¡Sólo recibí un paquete después de varias semanas que contenía sólo la mitad de las mercancías pedidas 2 artículos por valor de 45,60 € no fueron !!!! entregados. Aunque recibí un correo electrónico afirmando que todos los bienes habían sido entregados. ¡¡¡¡Varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente no son hasta ahora !!!! No se puede contactar por teléfono. Así que desde luego no os recomiendo y también pediré a la página web de modelismo Scalemates que elimine vuestro enlace de su página web.
Todo ha ido como la seda. Envío muy rápido. Thank you
Recepción telefónica agradable y muy profesional para resolver un problema con un número de pedido incorrecto debido a mi precipitación al rellenar el formulario.
Genial, rápido.
¡Producto entregado antes de lo previsto...! Bien hecho ....
- sensación de estafa: en el momento de la compra, había stock de todos los productos. Sin embargo, mandan con la confirmación de pedido (por cierto, editable) una aclaración mal redactada en español, indicando que se puede dividir la bolsa por falta de stock asumiendo gastos adicionales. - El tiempo previsto de disponibilidad de ese producto faltante, fue incrementándose en vez de disminuyendo. - a través del email que facilitan, solicito dividir la bolsa y sólo se obtiene respuesta automática tipo de confirmación del email. - tras casi 20 días de espera, solicito a Paypal la devolución del dinero y anulación de la compra, aportando todas las pruebas - Paypal comunica con el vendedor y sólo así y de forma instantánea, envían todos los productos (incluido aquel al que aún le quedaban 2 semanas para estar disponible de nuevo)
Servicio muy bueno, impecable y atento. ¡Lo recomiendo!
Todo correcto.El envío y seguimiento muy bien , igual que la compra.
Muy bien hecho
Llevo mucho tiempo comprando maquetas en 1001 Hobbies. El servicio es impecable y el personal servicial, cálido, cortés y amable.
El pedido llegó a tiempo super Henri muy buen presupuesto
Un poco caótico no encontrar nada, pero mucha información sobre los productos.
Todo ok
En lo que pedí, 1001Hobboes era el más barato. El pedido llegó entonces de Francia, pero se entregó rápidamente.
Productos tal como se describen y precios razonables, pero plazos de entrega muy largos (2 meses)
Desde el pedido hasta la entrega ningún problema ;
Bonjour . commande -.envoi délai court ; nombreux choix et accueil téléphonique professionnel .
Excelente producto
Todo es perfecto.
Experiencia y seriedad.
Excelente
Todo va bien.
El sitio es claro y despejado, mi compra fue muy bien, la entrega fue rápida y cuidadosa, todo perfecto. Muchas gracias por el servicio 🙂
En principio, y salvo que me enviaron el producto que no era, estoy contenta. Veremos como se ejecuta la devolución y el cambio por el producto que pague
Servicio impecable, sitio rápido y bien hecho, entrega a tiempo. Producto perfecto. Nada que decir, ¡5 estrellas! Bravi
Me lo he pasado muy bien. Encontré todo lo que buscaba
Perfecto, nada de lo que quejarse.
Una muy buena tienda en línea con una gran selección y buenos precios. Pedido y entrega totalmente sin complicaciones, así que muy bien.
Impecable en todo
Bien
La entrega tarda un poco más que la competencia: obviamente no tienen muchas existencias.
Sitio,ok .embalaje para el articulo que contenia,sin valor mas atencion a esto por favor.resto bien.
Es difícil que te cambien un producto.
Excelente relación con el cliente: Gracias a la persona que se puso en contacto conmigo por teléfono para ofrecerme 2 entregas gratuitas, ya que uno de los productos probablemente llegaría más tarde (culpa mía, no había leído el mensaje cuando hice el pedido). Al final me ofrecieron sustituir el producto que faltaba por uno unos euros más caro, ¡por el precio original! 1001 hobbies encabeza ahora mi lista de proveedores, y ya estoy planeando mi próximo pedido.
En general todo bien
Más caro que otros sitios, pero los modelos que no se encuentran en todas partes, por lo demás recibido a tiempo, bien embalado, perfecto.