4.2/5
★★★★☆
basado en 38499 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Servicio rápido, gran selección de artículos. Sitio muy serio que te avisa cuando hay un error en el pedido. Y hace todo lo posible para encontrar una solución.

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Franck D.
El
tras la compra de 27/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro rápido servicio y nuestra amplia gama de productos. Para nosotros es importante informar a nuestros clientes de cualquier error y encontrar soluciones rápidamente. Su confianza en nuestra fiabilidad nos motiva a seguir mejorando. ¡No dude en volver para futuras compras!
5 /5
★★★★★

Muy buen sitio

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Henri J.
El
tras la compra de 02/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. ¡Estamos encantados de que encuentre nuestro sitio tan bueno! Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y esperamos darle la bienvenida de nuevo para futuras compras. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★

¡Rápido y preciso muy recomendable!

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Gabriel G.
El
tras la compra de 07/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus amables palabras. Nos alegramos de que nuestro servicio le haya parecido rápido y preciso. Su recomendación nos alegra mucho. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★

Viene de Europa pero llegó en 10 días bien embalado. Tienen stock para kits antiguos de los 90 y actuales. Volveré a comprarles.

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Tim J.
El
tras la compra de 28/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que su pedido llegó en sólo 10 días y bien embalado. Es estupendo saber que aprecia nuestra selección de kits tanto vintage como actuales. Esperamos volver a servirle pronto.
5 /5
★★★★★

Son todas figuras originales que pedí. Bien embaladas y plazo de entrega aprox. 1 semana. Me gustaría pedir allí de nuevo la próxima vez.

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Paul B.
El
tras la compra de 30/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estamos encantados de que estés contento con tu pedido y de que las figuras hayan llegado sanas y salvas. Nos alegra saber que el embalaje era bueno y que el plazo de entrega cumplió sus expectativas. ¡Esperamos su próxima compra!
4 /5
★★★★☆

El artículo llegó un poco más tarde de lo esperado dado su tamaño (no cabía en el casillero de relé mundial). El artículo cumple con mi pedido. Recomiendo este sitio.

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Patrick F.
El
tras la compra de 06/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que el artículo llegó y cumplió con su solicitud, aunque tardó un poco más debido a su tamaño. Agradecemos su recomendación y nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia en nuestro sitio. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos verle pronto para sus futuras compras!
3 /5
★★★☆☆

Retraso y problemas con la entrega. Paquete todo roto.

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Thierry D.
El
tras la compra de 27/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos mucho que haya sufrido retrasos y problemas con su entrega y que su paquete estuviera roto cuando llegó. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros clientes. Sus comentarios son muy valiosos y los utilizaremos para mejorar nuestro servicio de entrega. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos encontrar una solución a este problema. Gracias por su comprensión y paciencia.
5 /5
★★★★★

Fino

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Hélios L.
El
tras la compra de 29/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho. Si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en hacérnoslo saber. Hasta pronto.
5 /5
★★★★★

¡Perfecto!

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Ludovic B.
El
tras la compra de 07/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo fuera perfecto para usted! Si necesitáis algo, no dudéis en volver a contactar con nosotros. ¡Hasta pronto!
5 /5
★★★★★

Todo impecable.

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Jean-paul C.
El
tras la compra de 07/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que todo fue perfecto para usted. ¡Su satisfacción es nuestra mayor recompensa! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Pedido entregado de nuevo rápida y correctamente

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Frédéric C.
El
tras la compra de 12/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio web receptivo y de que sus pedidos se hayan enviado rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en volver para futuras compras. Hasta pronto.
5 /5
★★★★★

Sitio muy receptivo, pedidos enviados rápidamente

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Philippe E.
El
tras la compra de 05/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio web receptivo y de que sus pedidos se hayan enviado rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en volver para futuras compras. Hasta pronto.
5 /5
★★★★★

Figuritas muy bonitas

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Alain V.
El
tras la compra de 19/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que le gusten nuestras figuras. Su satisfacción nos llena de alegría. No dude en volver y descubrir piezas aún más hermosas. Esperamos verle pronto.
5 /5
★★★★★

¡Todo lo mejor!

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Dustin M.
El
tras la compra de 29/08/2024
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El
Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegramos mucho de que esté satisfecho. ¡Esperamos sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Pedido realizado . Pedido en cuanto llegue. Esperando con impaciencia el Mamaiya maru 1/700 cuando el barco vuelva a estar disponible. Bravo de nuevo. cordialmente .G.P.

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Patrick G.
El
tras la compra de 08/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias por su comentario, G.P.! Nos complace saber que su pedido llegó rápidamente. Compartimos su impaciencia por el Mamaiya Maru 1/700 y haremos todo lo posible por reponerlo lo antes posible. ¡Enhorabuena por su pasión! No dude en volver a nosotros para sus próximos pedidos. Atentamente, ¡todo el equipo!
5 /5
★★★★★

Orden conforme. Es perfecto.

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Philippe S.
El
tras la compra de 07/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que su pedido está en orden y que todo es perfecto. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
4 /5
★★★★☆

Todo llego en el plazo previsto.

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Vicente S.
El
tras la compra de 21/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo llegó en el plazo previsto. Trabajamos duro para cumplir con nuestros tiempos de entrega, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
4 /5
★★★★☆

Fiables, llega cuando dicen que va ha llegar

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Toni F.
El
tras la compra de 20/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra que hayas encontrado nuestro servicio fiable y que tus pedidos lleguen a tiempo. ¡Esto nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio! No dudes en volver para tus futuras compras. ¡Hasta pronto!
4 /5
★★★★☆

En lo que a mi respecta (maquetas y figurines 1/72 segunda guerra mundial) muy buen catálogo pero faltan muchas referencias y son más caras que otras plataformas.

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Bernard S.
El
tras la compra de 29/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios constructivos. Nos complace que disfrute de nuestro catálogo de modelos y figuras 1/72 de la Segunda Guerra Mundial. Sin embargo, comprendemos su frustración por la falta de referencias y los precios. Trabajamos constantemente para ampliar nuestra gama y ser competitivos. Sus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a mejorar. Por favor, díganos qué referencias específicas le gustaría ver.
5 /5
★★★★★

La entrega funcionó bien

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Wolfgang H.
El
tras la compra de 18/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que la entrega fue bien. Si tiene más pedidos o preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos su próxima visita.
5 /5
★★★★★

Como siempre, productos de buena calidad. Descripción e instrucciones claras. Entrega rápida

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Alain D.
El
tras la compra de 12/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su lealtad y por sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros productos y descripciones, y de que la entrega esté siempre a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Pedido y entrega rápidos Gran equipo Gracias

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Bruno T.
El
tras la compra de 12/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que tu pedido y tu entrega fueran tan rápidos. Muchas gracias de parte de todo el equipo. No dudes en volver a nosotros para tus próximas compras. Hasta pronto.
4 /5
★★★★☆

Todo perfecto excepto el embalaje. Las burbujas no son suficientes para que las cajas no lleguen chafadas. Una lástima.

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Joaquin A.
El
tras la compra de 27/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario! Lamentamos que el embalaje no haya cumplido con tus expectativas y que las cajas hayan llegado chafadas. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar la protección de nuestro embalaje. Si tiene alguna otra preocupación o sugerencia, por favor háganoslo saber. ¡Gracias por su comprensión!
5 /5
★★★★★

Justo lo que esperaba

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Dominique S.
El
tras la compra de 10/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el producto haya cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, ¡estamos a tu disposición! ¡Esperamos verte pronto!
5 /5
★★★★★

Muy rápido y fácil de navegar.El producto cumple mis expectativas.Gran embalaje.

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Pierre C.
El
tras la compra de 09/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que la navegación por el sitio haya sido rápida y sencilla, y de que el producto haya cumplido sus expectativas. Un embalaje cuidado es esencial, ¡así que nos alegramos de que te haya gustado! ¡Hasta pronto para más pedidos!
5 /5
★★★★★

Todo correcto, el paquete llegó rápido y bien embalado. Estaría bien ofrecer bonos descuento a buenos clientes.

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Ricardo L.
El
tras la compra de 04/10/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Nos alegra saber que todo llegó en perfecto estado y a tiempo! Agradecemos tu sugerencia sobre los bonos de descuento para clientes leales; siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de compra. ¡Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo pronto!
5 /5
★★★★★

Producto conforme al pedido

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Antoine J.
El
tras la compra de 11/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que el producto corresponda a su pedido. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! Si tiene cualquier otra necesidad o pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Hasta pronto!
5 /5
★★★★★

¡Todo bien!

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Mario M.
El
tras la compra de 24/09/2024
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El
Me alegra saber que todo va bien. ¡Apreciamos sus comentarios y esperamos poder servirle de nuevo!
5 /5
★★★★★

La caja del producto llegó en una caja de envío que no presentaba daños. La propia caja del producto estaba aplastada y había sido abierta y cerrada de nuevo con cinta adhesiva. Inspeccioné el contenido de la caja del producto y no encontré daños en las piezas del modelo. Estoy satisfecho con los resultados aunque no creo que el producto fuera nuevo.

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Martin C.
El
tras la compra de 18/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que las piezas del modelo llegaron sin daños y que está satisfecho con los resultados. Agradecemos sus observaciones sobre el embalaje y sin duda las tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Su experiencia nos importa.
5 /5
★★★★★

Excelente servicio, rápido y puntual

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Carlo D.
El
tras la compra de 30/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que nuestro servicio le haya parecido rápido y puntual. ¡Su apoyo significa mucho para nosotros! Esperamos su próxima compra.
4 /5
★★★★☆

Hacer lo que tienen que hacer

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J. V.
El
tras la compra de 06/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su breve y dulce comentario. Nos alegra saber que todo fue de su agrado. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos servirle de nuevo en el futuro!
3 /5
★★★☆☆

El envío estuvo bien. Por desgracia, el producto tenía un defecto, que era una pena.

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Markus W.
El
tras la compra de 26/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que el envío fue correcto, pero lamentamos que el producto fuera defectuoso. Agradecemos sus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestro servicio. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
5 /5
★★★★★

Hubo un retraso en el envío a mi domicilio, porque el artículo procedía de proveedores externos, cuando se produjo el retraso. Cada correo electrónico, que envié acerca de este retraso a "1001 Hobbies" siempre fue respondido de una manera amable y profesional. Por eso, ¡mis más sinceras felicitaciones! Pienso pedir más productos de "1001 Hobbies".

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José K.
El
tras la compra de 21/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que hubo un retraso en el envío, pero nos alegramos de que nuestro servicio de atención al cliente pudiera ayudarle de forma amable y profesional. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo para sus próximos pedidos en "1001 Hobbies" en el futuro!
5 /5
★★★★★

Pedido fácil y rápido. El seguimiento funcionó bien. Tan bueno para predecir cuando llegaría el paquete. ¡Nota personal con un pequeño extra también se siente muy agradable como cliente me corto exactamente lo que quiere como cliente!

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Xaver K.
El
tras la compra de 03/08/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Nada recomendable, casi 3 semanas para entregar una maqueta de avión a escala 1/48 que estaba agotada en las estanterías. Sin embargo, 48 horas después de realizar el pedido, se descontó el valor del artículo de la cuenta bancaria, lo que demuestra que se puede vender sin pensárselo dos veces, incluso sabiendo que no se podrá entregar en el plazo anunciado. ¡¡¡Lamentable!!!

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Lionel M.
El
tras la compra de 14/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sentimos mucho su mala experiencia y comprendemos su frustración. No es en absoluto nuestra intención decepcionarte. El plazo de entrega prolongado dista mucho de nuestros estándares habituales y estamos trabajando para evitar que vuelva a ocurrir.
5 /5
★★★★★

Excelente

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Maurizio P.
El
tras la compra de 07/07/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Nos alegramos de que haya tenido una gran experiencia. Si nos necesitas en el futuro, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
5 /5
★★★★★

Tantas opciones

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Maurizio P.
El
tras la compra de 01/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que le haya gustado nuestra amplia selección. ¡Esperamos volver a verte pronto para ayudarte a encontrar más productos que te gusten!
5 /5
★★★★★

Pedí un puzzle y me inquieté al descubrir al comenzar a montarlo que traía una pieza duplicada, contacté con el servicio de atención al cliente quienes me facilitaron un formulario para poder describir el problema y proceder a la devolución. Por suerte finalmente el puzzle estaba completo y no fue necesario devolverlo pero me tranquilizó que me escribiesen y me ofreciesen una solución

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Jesús C.
El
tras la compra de 09/08/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Qué bueno escuchar que todo se resolvió de manera satisfactoria! Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente te brindó la asistencia necesaria y que, al final, tu puzzle estaba completo. Apreciamos tu comprensión y confianza en nosotros. Si necesitas algo más o tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
5 /5
★★★★★

Según catálogo

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Andrea L.
El
tras la compra de 06/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el producto haya llegado conforme al catálogo. Si necesita más información o ayuda, ¡estamos a su disposición!
5 /5
★★★★★

Todo correcto

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Emilio R.
El
tras la compra de 29/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha sido correcto. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte!