Opiniones 1001hobbies

No se respetó un plazo de entrega de 5-9 días y también es extraño que la recepción del pedido se registre dos veces en el registro: una en el momento de realizar el pedido. Después se anotó la recepción del pago (por adelantado) y, transcurrido algún tiempo (3-4 días), se respondió a mi consulta sobre el estado de mi pedido diciendo que sólo se podría embalar y enviar una vez recibido mi pago. Sin embargo, éste ya se había recibido de antemano, pero DESPUÉS de haber realizado el pago y confirmado en el registro de progreso, el pedido se había recibido por segunda vez. Como si esto fuera sólo el principio del pedido. Esto es naturalmente confuso para el cliente. De hecho, recibí la mercancía mucho más tarde de lo prometido en la tienda online. La mercancía estaba intacta, pero empaquetada con descuido. La caja de cartón de un lado de las cajas del kit estaba rellena de papel de embalaje arrugado, pero muy suelto. Pero el traqueteo de los marcos moldeados por inyección, que se oía claramente desde el exterior, hizo temer que los kits, que sólo estaban muy poco acolchados en la parte superior, inferior y derecha, hubieran sufrido. Pero al final no fue así. Me alegré mucho de haber recibido kits que muchos de los comerciantes especializados a los que pregunté ya habían descrito como "agotados", "ya no se fabrican", "ya no están disponibles", "cancelados de la gama", etc. Pero al final me alegré mucho. En última instancia, sin embargo, esto me produjo un gran placer y es también el factor decisivo -a saber, que los productos anunciados también están disponibles aunque estén agotados en otros lugares-, por lo que los defectos mencionados no deben calificarse de graves.

Buen servicio, pero sobre todo los colores de Aromaster que ya no se fabrican siguen estando disponibles aquí, así que pude asegurarme mis 2 próximos proyectos (colores auténticos para un caza finlandés y otro francés de la 2ª Guerra Mundial).

El pedido que realicé el 3110 aún no ha sido entregado !!!! ¿Cómo puedo seguir colaborando con 1001 maquetas?

Mi opinión no se basa en toda la transacción porque hasta la fecha todavía no he recibido mi paquete ... no hay seguimiento posible ... no es terrible

Muy rápido y muy buen producto

El modelo estaba agotado en Alemania, así que vino de Francia y tardó más, pero fue una compra y un servicio perfectos.

Gran selección de artículos, envío rápido... ¡Recomiendo encarecidamente este sitio!

Un sitio bien hecho, con muchas opciones, fácil de navegar y comprar. Envío rápido y con seguimiento.

Sitio completo, mucha elección en modelos, pintura, accesorios.... todo. También lo recomiendo para la entrega rápida.

Los artículos deseados correspondían a mis expectativas y el plazo de entrega podía mejorarse considerablemente.

Muy buena pagina donde se puede encontrar de todo y los articulos enviados son rapidos

Hice el pedido con bastante facilidad para ser la primera vez! con este método me evité conducir más de 120 kms para encontrar lo que buscaba y todavía no estoy seguro de que hubiera tenido esta opción entrega impecable a la cola mainte

Ha sido muy fácil la compra por internet y el producto además de alta calidad muy bien envasado y con una información más que suficiente sobre su uso téngase en cuenta que mi compra fué de calcas. Más que recomendable comprar con ellos pese a que están en el extranjero pero es que además no encontré el producto en ningún comercio o distribuid

El sitio es bueno el plazo de entrega es regular y el material recibido estaba bien empaquetado.lo recomiendo

1001modellini es una tienda online de modelismo que recomendaría a todo el mundo. Principalmente por dos motivos: primero porque dispone de todo tipo de artículos de todas las marcas especializadas del sector y segundo porque las entregas se realizan con mucha rapidez. ¡¡¡En conclusión Bravi!!!

Sitio fácil de usar y rápido para procesar los pedidos.

Gran sitio, grandes productos.

Hice un pedido hace 1 mes y medio. Al cabo de 3 semanas todos los productos estaban disponibles y el paquete estaba a punto de salir pero nada... Tuve que ponerme en contacto con el sitio varias veces para saber qué pasaba con la respuesta... Tuve que volver a llamar cada semana y luego cada 2 días. Al final recibí mi pedido pero ninguna explicación ni disculpa 1 mes y medio después.

Es sólo los ruidos de la 2 ª guerra mundial con la derrota de Francia en 40 Entonces bravo con ustedes para mantener a pesar de todo este ejército y su material tan poco conocido una manera como otra de recordar Dewoitine hOTCHKISSSomuamais también Renault citroen panhard

El pedido que ha enviado este correo estimo que han tardado en suministrarlo (pedido el 2110 recibido el 611 por correo) Los gastos de envio pese al cupòn altos. Posiblemente tendrian que valorar el importe del pedido yo la cuenta del cliente

Comprendo que el gran número de artículos impone cierta ligereza a la descripción, pero al menos debe dar al cliente una idea clara de lo que ofrece.

Ras ras ras ras ras ras

¡Buena en todos los sentidos!

¡Nada de que quejarse! ¡Recomiendo esta tienda! El sitio es claro y fácil de usar

Muy contento con el servicio. Aunque no he recibido dos pedidos todavia.Gracias.

Tardó en llegar pero llegó bien El artículo de excele

1er pedido perfecto nada que redir

Hola, después de un primer pedido que falló al 50% a raíz del sitio no siempre hasta la fecha de existencias lado .... renové una segunda vez mi confianza y .... allí 100% satisfecho en tiempo y entrega. Resultado .... Próximo pedido: OK. Gracias 1

Estoy contento con mi pedido Muy buen proceso con buen seguimiento al final de la venta.

Estoy contento con mi pedido Muy buen proceso con buen seguimiento al final de la venta.

Hasta mis dos últimos pedidos estaba más que satisfecho. Y entonces empezaron los problemas el penúltimo faltando un B17 y un DC 3 que era el nervio de mi pedido a pesar de que al hacer el pedido estaban disponibles no había orden de entrega en el mismo. El último pedido que hice fue de tres B17 para recuperar la cantidad invertida y como siempre el envío tardó casi quince días en llegar y seguía el problema con un solo B17 en el paquete y tampoco había albarán. Llamé y me dijeron que eso no era normal y que no lo entendían, que se tenían que poner en contacto conmigo y no lo hicieron. Vuelvo a llamar y sigo sin nada. Me gustaría decir que había 4 B17 disponibles cuando hice el pedido. No entiendo cómo un servicio de entrega que funcionaba tan bien puede volverse tan negligente en tan poco tiempo. Y que nadie se preocupe de los problemas que se comunican a su servicio. Entre los artículos que faltan y el coste de casi treinta euros a la izquierda para mi manzana, lo que quiero y pido es que me pidan el material lo antes posible. Yo mismo trabajo en un almacén de una empresa japonesa y puedo decirles que este tipo de errores no se aceptan y se tratan en el menor tiempo posible.

Muy buen servicio, entrega puntual y buena información. Ejemplar y ejemplar para algunos proveedores. ¡¡¡¡¡CONTINUAR SO!!!!!

Muy contento con 1001maquettes, los pedidos son siempre de primera y la entrega suele ser muy rápida.

Todo bien embalaje perfecto todo muy bien detallado el envio dentro de tiempo es de ir en una palabra excelente Ok. Saludos

Todo perfecto buen embalaje y buen feedback con el cliente tan solo he hechado de menos el que me dieran un localizador del envio pero nada importante. No sera mi ultima compra en 1001maquetas.es A la lista de ""favoritos"" con ell@s.

Antes de la parrafada que voy a escribir resumen: me trataron de forma vulgar maleducada y ni se molestaron en intentar ayudarme.a ver si me devuelven el dinero. Pedí la maqueta de un Audi Quattro para regalarsela a mi padre por su cumpleaños el 24 de septiembre. Tenia claro que no llegaría por su cumple el 29 pero ponía de 1 a 2 semanas así que se lo conté a mi padre con ilusión. A traves de el número de tracking de DHL vi que salió el propio 24 de septiembre y pensé esto va bien. No lo pensé mas ya que me iba de viaje y que le llegaría mientras estaba fuera. Grande mi sorpresa al ver que cuando llegué el 24 de Octubre aun no estaba. Entro pitos y flautas finalmente me acorde de llamar hoy 28 de Octubre. Me extraño que el numero fuese frances a pesar de que yo entraba en 1001maquetas.es pero bueno me defiendo y llame. Empece bien simplemente preguntando que si sabían a que se debía la demora en la entrega. Me dijo el tío (le llamaría caballero o señor si hubiese tenido un mínimo de modale España que que esperaba si solo habían pasado 5 semanas. Le dije que en la pagina web no especificaba eso. Me contesto de malas que era obvio. Le dije que por lo menos podria pedirme el numero de pedido antes de asumir cosas. Una vez mas de mal humor me dijo bueno si le hace ilusion demelo. Tras darselo me dice que si había comprado el transporte normal no urgente podia esperar varias semanas mas. Le comenté correctamente que no habia entrada a partir del 25 de septiembre. Me dijo que entonces lo hablase con DHL. Llegado este punto ya me habia cabreado por el mal trato que me estaba dando el 'capullo' (con perdon) hablandome en francés.. Le dije de forma correcta pero enfadado que el pedido se lo habia hecho a 1001maquetas no a DHL. Me dijo que entonces me esperase. Le dije que tipo de servicio ere ese. Y su contestacion""el que lo estoy dando"". Le dije que si no pensaba ayudarme o hablarme de forma correcta siendo yo el cliente que queria mi dinero de vuelta. Me contesto: Eso haremos. Y me COLGÓ. Llevo trabajando en el servicio al cliente de una compañía durante 13 años y este es el 2do peor servicio que he visto y me fijo por defecto laboral. No pienso volver a pedir nunca mas y no se lo recomiendo a na

Estoy muy gratamente sorprendido por la gama que se ofrece. El plazo de entrega y los gastos de envío son aceptables.

Sitio bien hecho gastos de envío razonables asistencia muy rápida embalaje perfecto entrega a tiempo y seguimiento del envío. Qué puedo decir: ¡realmente excelente!

En cuanto hice el pedido me informaron de que se estaba haciendo un seguimiento del paquete. Entrega rápida y el producto está bien embalado y se ajusta a la descripción. Recomiendo

He pedido varias veces en 1001maquettes sólo tuve un pequeño problema que se corrigió rápidamente pero me resulta difícil no recomendar este si