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basado en 36914 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★☆☆☆☆
No se respetó el plazo de entrega (se anunciaron 2 días laborables, pero se enviaron 9 días más tarde). se cambió el método de entrega, por lo que es un fastidio recuperar el paquete. en resumen, no hay respuesta.
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El
tras la compra de 01/01/2019
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5
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★★★★★
El pedido llegó completo, bien embalado y a tiempo.
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El
tras la compra de 01/01/2019
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4
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★★★★☆
PEDIDO RECIBIDO RAPIDAMENTE Y SE AJUSTA A LO QUE PEDI
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2019
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★☆☆☆☆
Hola. A pesar de haber realizado un pedido el 19 de diciembre con productos que supuestamente estaban en stock, el 1 de enero aún no me han entregado el paquete. Vivo en el extranjero y aproveché unas vacaciones en Francia continental para hacer un pedido en este sitio. Me enviaron correos electrónicos diciéndome que ciertos productos no estaban disponibles. A pesar de varios recordatorios e información diciéndome que el paquete se entregaría en correos, todavía no ha salido del almacén. Lástima para mí, voy a tener que hacer que envíen este paquete a mi lugar de residencia y eso me va a costar unos cuantos euros más. También me parece una vergüenza cobrar unos 50 euros por el envío al extranjero cuando la mayoría de los minoristas en línea ofrecen este servicio a un coste inferior. Habiéndolo experimentado yo mismo, este precio no está justificado debido al largo plazo de entrega y a los botes de pintura dañados a la llegada. Comprenderán que no pueda estar satisfecho con estos servicios por
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2019
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3
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★★★☆☆
Detalles de entrega incluso si colissimo está agotado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2019
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5
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★★★★★
Productos según lo esperado. Precios justos. Sin embargo, la preparación del envío podría mejorarse.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2019
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3
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★★★☆☆
Sí recibí mi pedido pero entre que lo pedí el 18 de diciembre de 2018 y lo recibí hubo un retraso muy grande ya que lo recibí el 26 o 27 de diciembre de 2018. En lugar de 4 o 5 días como
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2019
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1
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★☆☆☆☆
Nos emos sentido engañados.. despues de elegir una maqueta que pone envio en 24 horasy hacerme una cuenta para poder hacer el pedido resulta que no que tienes que pagar mas de 20 e para que te llegue en 2 o 3 dias por DHL cuando pone claramente que que el envio es gratis a partir de 59e eso si nada de 24h mas de 10 dias por correo ordinario por supuesto no lo emos compradoy menos mal porque resulta que en ebay esta mucho mas barato y llega cuando pone que lleg
Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/01/2019
1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el 1712 - envío anunciado pero nada recibido. Envié un correo electrónico el 2112 sin respuesta. Resultado: ninguna comunicación, niño decepcionado por Navidad y 46 euros perdidos. Resultado: no se ha efectuado el pago del envío, no se ha respondido al correo electrónico, no se han respetado los plazos de envío. El niño no recibió el regalo solicitado. Relanzamiento el 10 de enero pero sin respuesta a los correos anteriores, por lo que añado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2018
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5
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★★★★★
Impecable sin esperas excesivas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Amplia gama de modelos, pero creo que deberías poder ver las instrucciones de montaje antes de comprar.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2018
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4
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★★★★☆
Tramitación correcta de los pedidos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2018
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1
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★☆☆☆☆
Entrega deplorable. Hago un pedido antes de validar el pago y me dan un plazo de entrega de 4 a 6 días, es decir, hasta el 22 de diciembre. Inmediatamente después de validar el pago recibo un correo electrónico con un plazo de entrega más largo. Inaceptable NUNCA recomendaré su
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2018
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4
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★★★★☆
Muy buen servicio y la entrega adecuada a mis expectativas y la necesidad de seguir asà y todos mis deseos para el año nuevo y de nuevo gracias Ã
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2018
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5
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★★★★★
Servicio y paquete de calidad. Los productos cumplieron mis expectativas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2018
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
La maqueta esta bien pero terrible el envío un mes tardó y después de llamar y escribir y escribir y llamar y un impertinente que te atiende diciendo que escogiste el envío sin seguimiento que tiene que ver eso para que un envío que iba a tardar de 5 a 7 días tarde 27 días en
Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/12/2018
1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el 15 de diciembre hoy 31 de diciembre todavía no se ha recibido nada No hay respuesta a los correos electrónicos enviados y los teléfonos no se contestan Ahora tengo que explicar a mi hijo que su regalo de Año Nuevo no ha sido entregado y que no hay nada bajo el árbol para él Gracias de antemano por el mal servicio
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 31/12/2018
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5
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★★★★★
Todo tarda un poco en llegar a Alemania, pero la entrega, etc., está muy bien.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 30/12/2018
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5
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★★★★★
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Es un placer trabajar con ustedes.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2018
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5
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★★★★★
Entrega rápida y segura
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2018
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Descripción engañosa de la calidad de los materiales utilizados para el artículo pedido (Avión): Se anunciaba como de metal, pero en realidad era mitad de metal y mitad de plástico. Además, otra decepción fue el tamaño del artículo: ¿por qué anunciar en el catálogo una escala que no se corresponde con la realidad cuando sería más sencillo indicar el tamaño real del artículo PERO EVIDENTEMENTE YA NO SE VENDÍA? En definitiva, muy buena relación calidad-precio sin costes ocultos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2018
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4
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★★★★☆
El producto corresponde perfectamente a mi compra
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2018
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4
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★★★★☆
Era sencillo y fácil de hacer, pero las piezas se deshacían.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2018
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4
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★★★★☆
Embalaje en buen estado. Bonito modelo. Único problema: no hay instrucciones en francés, afortunadamente el destinatario del regalo es bastante experimentado y hay traductores en inte
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2018
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5
/5
★★★★★
Buena eleccion de productos y no solo maquetas entrega a tiempo. perfecto no lo duden
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2018
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5
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★★★★★
Producto conforme. Entregado a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2018
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5
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★★★★★
Respuesta rápida a mi pregunta para hacer mi elección. Entrega a tiempo para Navidad. El único inconveniente fue la caja de entrega ligeramente aplastada, que me hizo temer lo peor. Pero afortunadamente no
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2018
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5
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★★★★★
A pesar de que las fiestas llegan muy deprisa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2018
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5
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★★★★★
Estoy acostumbrado a construir barcos y este modelo está muy bien hecho, pero me gustaría que me lo tradujeran al francés con mi agradecimiento.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2018
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5
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★★★★★
Unos modelos magníficos. ¡Estoy muy contento! ¡Son magníficos! Estoy deseando que mi hermano las termine para poder admirarlas en casa. Los recomiendo al 200%. Gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2018
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