Opiniones 1001hobbies

El embalaje y el paquete del modelo de avión huelen mucho a nicotina, lo que es muy desagradable. Por lo demás todo genial.

Fiabilidadbuena elecciónbuenas marcas

Hubo retrasos en la entrega pero se comunicaron sin preguntar, así que como cliente sientes que te han tratado correctamente - ¡gracias de nuevo! encantado de nuevo

Fue mi primera compra en su tienda... un servicio fabuloso, rápidos en responder a mis preguntas y en enviar los productos.... RECOMENDADO...

En general, todo ha ido bien. Una delicada pieza grabada se dobló ligeramente. Podría haberse embalado con un poco más de cuidado y robustez. Pero no es un problema. Estaría encantado de volver a hacerles un pedido.

Hola pedido tramitado rapidamente y sin problema saludos cordiales Alain LI

Me sorprende no haber recibido aún mi pedido, ya que he encargado productos similares en otros sitios y ya me los han entregado. Por otra parte, me gustaría felicitarles por ser mucho más rápidos que sus competidores en lo que se refiere a la domiciliación bancaria. No obstante, espero que me lo entreguen, aunque no emprenderé acciones legales por una pequeña pérdida.

Pedido 32661 del 21 de enero de 2014. El kit llegó el 6 de febrero, después de 16 días, a pesar de estar marcado como inmediatamente disponible y de haber sido enviado por DHL. Sobre todo, la comunicación con el cliente es deficiente: las respuestas a mis numerosos correos electrónicos sobre el estado del pedido siempre llegaban con varios días de retraso. No se gestiona así un sitio de comercio electrónico: hay que informar a tiempo al cliente, sobre todo si su envío se retrasa por el motivo que sea.

Nada que decir que mis pedidos fueron satisfechos

Sitio muy bonito, le falta un poco de elección en coches de bomberos para montar uno mismo. Recomiendo

8 días para preparar el pedido es mucho tiempo. Pedido realizado el 12 de enero y enviado el 20 de enero. Ya estamos a 28 y todavía no he recibido ni aviso de impago.

Después de 1 mes, todavía ningún pedido, a pesar de la confirmación por correo electrónico de que los productos habían llegado a su almacén. Estimado proveedor Guarde sus regalos comerciales no es un problema de precio pero bien de una falta de respeto del cliente. No hay información exacta sobre el problema con los correos electrónicos de seguimiento de pedidos - un pedido realizado el 4 de enero llegó a sus almacenes el 12 de enero (correo electrónico enviado por ustedes) 3 veces por teléfono confirmaron que el pedido saldría el mismo día - confirmación por escrito el 22 confirmando que el pedido había sido enviado - aquí estamos en la tarde del 30 y ningún pedido ha sido entregado. E

NADA MAS QUE MENTIROSOS Y LADRONES Hice un pedido de dos artículos que se indicaban como en stock con una entrega en 10 días desde su tienda de EE.UU.. Después de terminar con el pago de PayPal me enviaron un correo electrónico de confirmación que indicaba que los artículos estaban en el extranjero y que esperara 15 días hábiles para la entrega. Los artículos serían enviados a su ubicación en EE.UU. y luego enviados por correo desde allí. Afirmaron que el proceso para llegar a sus instalaciones tomaría 7-9 días. Frustrado por las mentiras, el día 10 envié un correo electrónico a la empresa para conocer el estado del pedido. Su respuesta fue "Parece que dos de los productos que ha pedido no están disponibles y lamentablemente no sabemos cuándo volverán a estarlo. Atendiendo a su solicitud, le reembolsaremos 48,49 USD en su tarjeta de crédito o cuenta de Paypal."¡En ningún momento pedí un reembolso ni lo hubo! Acabé teniendo que abrir una disputa con Paypal que se elevó a reclamación y me concedieron el dinero. NO COMPREN A ESTE MINORISTA EN LÍNEA, ¡NO SON MÁS QUE MENTIROSOS Y LADRONES!

NADA MAS QUE MENTIROSOS Y LADRONES Hice un pedido de dos artículos que se indicaban como en stock con una entrega en 10 días desde su tienda de EE.UU.. Después de terminar con el pago de PayPal me enviaron un correo electrónico de confirmación que indicaba que los artículos estaban en el extranjero y que esperara 15 días hábiles para la entrega. Los artículos serían enviados a su ubicación en EE.UU. y luego enviados por correo desde allí. Afirmaron que el proceso para llegar a sus instalaciones tomaría 7-9 días. Frustrado por las mentiras, el día 10 envié un correo electrónico a la empresa para conocer el estado del pedido. Su respuesta fue "Parece que dos de los productos que ha pedido no están disponibles y lamentablemente no sabemos cuándo volverán a estarlo. Atendiendo a su solicitud, le reembolsaremos 48,49 USD en su tarjeta de crédito o cuenta de Paypal."¡En ningún momento pedí un reembolso ni lo hubo! Acabé teniendo que abrir una disputa con Paypal que se elevó a reclamación y me concedieron el dinero. NO COMPREN A ESTE MINORISTA EN LÍNEA, ¡NO SON MÁS QUE MENTIROSOS Y LADRONES!

El pago fue aceptado en 1701 para 4 colores puedo entender que no es un gasto importante pero no es aceptable el sitio está bien estructurado fácil y hay un montón de opciones. Estoy esperando que alguien me responda ..... Luca

Hay que decir que las instrucciones de uso estarán en alemán y en inglés, ya que son muy breves.

Es la primera vez que utilizo esta empresa. La elección me parece importante y el servicio perfecto. Así que a seguir

Profesionalidad y equidad.

El corazón de todo modelista sonreirá. Ya sean aviones, barcos o tanques, aquí hay algo para cada modelista y a precios asequibles.

Buena empresa con tantos kits para elegir Recibí el pedido y estoy contento con eso Espero con interés esta empresa

He recibido mi paquete en perfectas condiciones, gracias de nuevo.

Precisos puntuales buenos precios.

Buena empresa con tantos kits para elegir Recibí el pedido y estoy contento con eso Espero con interés esta empresa

¡gran servicio desde el otro lado del mundo! ¡Gran servicio al cliente! Mejor servicio que algunas tiendas en general aquí en NZ.

¡¡¡genial!!! Excelente transacción, muy buen plazo de entrega, bien empaquetado, artículo conforme en todos los aspectos, hermosa versión. Estoy muy contenta. ¡Saludos cordiales!

¡gran servicio desde el otro lado del mundo! ¡Gran servicio al cliente! Mejor servicio que algunas tiendas en general aquí en NZ.

¡¡¡great!!! Excellente transaction, trés bon délais, bien emballé, objet conforme en tout point, belle version. Je suis très heureux. ¡Best regards!

Super ps de problèmes très bon vendeur merci de votre rapidi

Transacción correcta en plus tar

Servicio muy rápido. buena comunicación Muy fácil y rápido hacer negocios con. Muy buenos a la hora de mantener informado al cliente sobre el estado del pedido.

Material entregado a tiempo Aproveché las rebajas así que muy buenos precios incluso en productos de calidad.

¡Descripción Yncompleto, sin fotos, no es lo que quería! nuff dijo anteriormente.

Servicio muy rápido. buena comunicación Muy fácil y rápido hacer negocios con. Muy buenos a la hora de mantener informado al cliente sobre el estado del pedido.

¡Descripción Yncompleto, sin fotos, no es lo que quería! 'nuff dicho anteriormente.

He encontrado un producto muy raro y de gran calidad en esta tienda. Creo que tendré que investigar más a fondo su catálogo.

Estoy completamente satisfecho con la forma en que 1001 maquetas gestionó mi pedido: un alto nivel de eficiencia, un alto nivel de

¡Lento! He hecho pedidos a 1001 Model Kits en el pasado y todo sobre la experiencia fue excepcional. Esta vez, sin embargo, ha sido tan tan. Hice mi pedido al mismo tiempo que el de otra tienda de hobbies en línea. Recibí un auto-email diciéndome que mi pedido había sido procesado y que lo recibiría en 6 - 8 días. 10 días después recibí otro auto-email diciendo que mi pedido había sido enviado y que lo recibiría pronto. Eso fue hace 11 días. Han pasado 3 semanas desde el pedido y todavía no hay rastro de mi producto. Recibí mi pedido de la otra tienda hace 2 semanas.

Los productos eran tal y como se describían y llegaron tal y como estaba previsto.

Los productos eran tal y como se describían y llegaron tal y como estaba previsto.

¡Lento! He hecho pedidos a 1001 Model Kits en el pasado y todo sobre la experiencia fue excepcional. Esta vez, sin embargo, ha sido tan tan. Hice mi pedido al mismo tiempo que el de otra tienda de hobbies en línea. Recibí un correo electrónico automático diciéndome que mi pedido había sido procesado y que lo recibiría en 6-8 días. 10 días después recibí otro correo electrónico automático en el que se me informaba de que mi pedido se había enviado y que lo recibiría en breve. Eso fue hace 11 días. Han pasado 3 semanas desde el pedido y todavía no hay rastro de mi producto. Recibí mi pedido de la otra tienda hace 2 semanas.