★★★★☆
basado en 37722 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Hice un pedido de una hoja de calcas, que llegó a tiempo. Éste era el segundo pedido que hacía con 1001 maquetas, que eran perfectas.
El plazo desde el pedido hasta la entrega es demasiado largo.
Pedí un vagón Fleischmann Shell amarillo después de solicitar confirmación de disponibilidad por correo electrónico especificando el color y la marca del vagón - confirmación de disponibilidad""" - Recibido un vagón plateado sin ninguna relación con el pedido - Nada que hacer para obtener un reembolso n de la compra - El servicio de atención al cliente sólo está ahí para no responder Evite este vendedor absolutamente El 2304 - Tras la respuesta de 1001 maquettes en realidad se ofreció a devolver el vagón que c""A su costa y con gastos de apertura de 3 euros"" ¡Así es como 1001 maquettes asume sus errores! Le 3004 - A raíz del último mensaje de 1001 Maquettes me puse de nuevo en contacto con el servicio de atención al cliente que aceptó, tras discutirlo, el reembolso total de la compra y el reembolso de los gastos de devolución del artículo no conforme. Por lo tanto, por lo que a mí respecta, la disputa ha terminado, sólo señalo que la compra tuvo lugar el 21 de marzo. Así que si mantengo sólo una estrella para la revisión (muy mala primera experiencia, pero me gustaría señalar que el servicio al cliente siempre ha sido muy cortés en el teléfono) Retiro el ""Un FUIR - tienda deshonesta"" para decir "Debemos insistir en que asuman la responsabilidad por su error de envío" ".
Muy gran variedad de modelos y accesorios. Pero debido a que siempre hay un pero los plazos de entrega son demasiado largos varios pedidos ya realizados y no se apresure a recibir su pedido Último pedido realizado 4 de abril recibió 17 de abril y más un error de producto. Tenga cuidado usted tiene competidores mucho más rápido (realizar 2 pedidos uno en 1001 maqueta y otro en un competidor realizar pedidos al mismo tiempo diseño entregar en 4 días mientras que 2 semanas para 1001 maqueta y con un producto no entregado porque fuera de stock aunque estaba disponible para ordenar) Soyer p
Exelente rapido y eficiente
Un sitio agradable, fácil de usar y práctico, con productos de calidad. Entrega rápida y precisa. El precio de los artículos aún podría ser más competitivo.
Un sitio muy bueno que recomiendo encarecidamente
Recomiendo encarecidamente este sitio. Entrega rápida, seguimiento impecable y atentos. Solo algunos articulos un poco caros pero no se puede tener todo....
La hoja de stranfert es muy buena porque yo la uso para mis trenes blindados que hago.
Un sitio acogedor, una navegación muy intuitiva, una amplia oferta y, sobre todo, una entrega rápida y sin preocupaciones: ¡no puedo recomendarlo lo suficiente!
NO CAMBIES NADA
Pedido recibido sin problemas y se ajusta a la descripción del producto
Pedido desde Japón Pedí una maqueta difícil de conseguir en Japón. El kit ha llegado dos semanas después de que lo encargara por el medio de envío más barato proporcionado por la tienda. ¡Thank you!
Todo perfecto . ¡¡¡¡¡¡¡¡¡Maravilloso!!!!!!!!!
Pedido desde Japón Pedí una maqueta que es difícil de conseguir en Japón. El kit ha llegado dos semanas después de que lo encargara por el medio de envío más barato proporcionado por la tienda. ¡Thank you!
En efecto pedí bien sobre 1001maquette últimamente el pedido fue bien tenido en cuenta y el dinero bien retirado sobre mi cuenta el producto de mi pedido había tomado retraso para el envío así un pequeño e--mail para recordar mi pedido había sido hecho elcorreo electrónico para recordar mi pedido se había hecho el 27 de marzo recibí un correo electrónico a cambio diciéndome que se había ido y que lo recibiría pronto es 11 de abril y todavía nada en el ínterin pedí en otro sitio donación recibí mi pedido unos días más tarde personalmente ya no ordenaría en 1001maquette me decepcionó sin embargo, hay cosas que me gustan y que me habría ordenado de ellos demasiado malo
Bonito modelo que encontré en mi buzón, un poco lento en la entrega pero venía de China...? Ahora a trabajar.
Excelente sitio y si necesita información muy buena bienvenida teléfono
No he tenido ningún problema
SIEMPRE SATISFECHO CON EL SEGUIMIENTO Y LA TRAMITACIÓN DE LOS PEDIDOS.
Moin 1er pedido todo OK
Nada que decir - envío y tramitación super rápidos - muy bien empaquetado
Exactamente lo que buscaba entrega un poco lenta quizas.lo recomiendo
Fiable justo absolutamente super
Producto según lo esperado recibido a tiempo y correos electrónicos para mantenerme informado del progreso.
Articulos en conformidadprecios asequiblesseguimiento respetado recomiendo este sitio
La gama del distribuidor es muy amplia Precios razonables Procesamiento sin problemas Flujo de información ejemplar, pero por desgracia muy largo tiempo de entrega (más de 2 semanas) a Austria.
La transacción se realizó rápidamente y sin problemas. Desde mi punto de vista, sólo puedo recomendarlo. Definitivamente no será mi último pedido a 1001modellbau.
Había reservado el envío urgente para recibir el paquete en una semana. No tuve noticias durante toda la semana y hasta la semana siguiente no recibí un correo electrónico diciéndome que mi paquete iba a salir. Así que lo recibí bastante después de los 4 ó 6 días que esperaba cuando hice el pedido. Envié un correo electrónico antes de recibirlo para saber por qué se había retrasado, por qué había recibido correos electrónicos duplicados con errores en los correos automáticos (una frase no aparecía correctamente). Esperaba una explicación. Recibí unas pocas líneas de respuesta sin disculpas, sin explicaciones y, sobre todo, sin respuestas a mis preguntas. Así que volví a enviar un correo electrónico y sigo esperando una respuesta. Esta empresa no gestiona en absoluto el servicio posventa ni las relaciones con los clientes. Estoy muy decepcionado. Había leído buenos comentarios, sobre todo acerca de las entregas, pero al parecer no todo el mundo está de acuerdo.
Embalaje prácticamente desprotegido (un pequeño trozo de papel kraft arrugado fue insuficiente para proteger la miniatura durante el transporte. Al desembalarla, me di cuenta de que el parabrisas del coche estaba roto. Escribí a 1001 maquetas... que se limitaron a ofrecerme la entrega gratuita en mi próximo pedido ..... aunque se trataba de una oferta comercial estándar (¡ya había recibido un correo electrónico en este sentido antes de la entrega!). En resumen, un servicio deplorable. Y el correo electrónico de atención al cliente no estaba firmado ni tenía número de teléfono. A EVITAR
He estado esperando durante 2 semanas para la posterior entrega de mi queja: Soviética T-55AD 1:35 Unimodel Panzer- Modellbau 232 UNIM 232 precio unitario 2499 Euro número de factura: DE015618 de 10.03.2013
Recomiendo la web de 1001 maquetas sin ningún problema.
Estoy muy decepcionada porque no se ha respetado el plazo de entrega anunciado. Después de pedir de 24 a 48 horas anunciado paquete recibido 1 semana y media más tarde cuando en el momento de hacer el pedido los productos estaban en stock.
El único inconveniente fue la decepción con el paquete coliéco (sin seguimiento, sin seguro, sin plazos de entrega).
Gran selección de productos para modelistas. Entrega rápida, buena comunicación. Muy recomendable.
1001 maquetas cometió un error en mi pedido y se lo comuniqué. Me pidieron que devolviera el artículo defectuoso a mi cargo y me ofrecieron gastos de envío gratis en mi próximo pedido. Qué amables. Esto roza el amateurismo. I'm done with them
Una vez recibido el modelo, no se parecía en nada al de la página web, con el embalaje roto... en fin, bo
¡TODO BIEN ! ¡¡¡MUY BIEN!!! AAAAA+++++ ENCONTRAR PERFECTA COMUNICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO. RAPIDEZ EN LA ENTREGA, COSTES RAZONABLES, EMBALAJE A PRUEBA DE DAÑOS.
Muy buen tiempo entre la tramitación del pedido y el envío muy rápido. Recomiendo este si
Gran servicio Buena selección y gran servicio. Envío rápido.