4.2/5
★★★★☆
basado en 38028 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

3 /5
★★★☆☆

La entrega llegó incompleta (falta una figurita de seis, que debería estar disponible a finales de octubre... ) y hay una verdadera falta de comunicación con el cliente. Un simple correo electrónico o un mensaje de texto para informarles del retraso lo solucionaría todo, en lugar de presentarles un hecho consumado.

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Sandrine A.
El
tras la compra de 26/06/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Le pedimos disculpas por esta situación. Comprendemos su frustración. Trabajaremos para mejorar nuestra comunicación en el futuro para evitar este tipo de inconvenientes. Gracias por su paciencia y comprensión, y no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas.
5 /5
★★★★★

Correcto

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Jean-claude V.
El
tras la compra de 18/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo te haya salido bien. ¡No dudes en volver a consultarnos si necesitas algo!
5 /5
★★★★★

Entrega rápida, buena comunicación, satisfecho

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James L.
El
tras la compra de 30/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la rapidez de la entrega y la comunicación hayan estado a la altura de sus expectativas. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Bajo.

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Chartier F.
El
tras la compra de 07/09/2024
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4 /5
★★★★☆

Un poco sorprendido por la entrega, plástico de burbujas...

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Yves B.
El
tras la compra de 08/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que el embalaje no estuvo a la altura de sus expectativas. Tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. No dude en hacernos saber lo que necesita, ¡estamos aquí para ayudarle!
4 /5
★★★★☆

Ha llegado en el plazo indicado.

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Vicente S.
El
tras la compra de 20/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu pedido ha llegado en el plazo indicado. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Hasta pronto!
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho..sitio serio...

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Denis D.
El
tras la compra de 22/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté muy satisfecho con su experiencia y de que nuestro sitio haya respondido a sus expectativas. Su confianza es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto para nuevas aventuras!
5 /5
★★★★★

¡¡¡¡¡¡Una pequeña reducción en los gastos de envío para pedidos de 50 euros o más sería muy apreciada !!!!!! El resto está bien

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Alain B.
El
tras la compra de 27/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y su sugerencia. Estamos encantados de que esté satisfecho con su experiencia con nosotros. Tu idea de reducir los gastos de envío para pedidos superiores a 50 € es excelente y la estudiaremos. Hasta pronto y gracias de nuevo por tu apoyo.
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho y no tardaron en enviar el pedido en muy buen estado y muy buena elección

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Eddy C.
El
tras la compra de 01/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que esté muy satisfecho con su pedido y de que todo haya llegado en perfectas condiciones. ¡Su confianza nos motiva a seguir ofreciéndole la mejor elección posible! ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos!
2 /5
★★☆☆☆

La mercancía no estaba adecuadamente embalada, por lo que llegó dañada. Poca comunicación. No recomendable.

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Thorsten T.
El
tras la compra de 29/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos saber que sus artículos llegaron dañados y que la comunicación no cumplió sus expectativas. Su experiencia es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios para mejorar nuestro embalaje y servicio al cliente. Si necesita más ayuda o desea aclarar su preocupación, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por comunicárnoslo
2 /5
★★☆☆☆

El producto llegó dañado aunque intacto, estaba pidiendo dados así que el único daño fue el embalaje y la entrega tardó mucho más de lo esperado

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Kenneth H.
El
tras la compra de 31/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por llamar nuestra atención sobre este asunto. Sentimos mucho que tu producto llegara dañado y que la entrega tardara más de lo esperado. Su experiencia es importante para nosotros y nos gustaría resolver este problema. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarle. Le agradecemos su comprensión.
1 /5
★☆☆☆☆

Productos anunciados como disponibles, pero nunca en stock Tres semanas después, sin fecha de entrega.....No recomendaría este vendedor

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Yann L.
El
tras la compra de 13/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que haya tenido problemas con la disponibilidad y la entrega del producto. Su experiencia es importante para nosotros y estudiaremos detenidamente esta situación. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier ayuda o para discutir su pedido.
5 /5
★★★★★

Excelente, bien empaquetado y entregado

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Eric S.
El
tras la compra de 26/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su pedido fue empaquetado y entregado de forma correcta y ordenada. ¡Apreciamos su confianza en nosotros y esperamos poder servirle de nuevo!
5 /5
★★★★★

Transacción comercial sin reproches.

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André M.
El
tras la compra de 21/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Siempre es un placer realizar transacciones sin contratiempos. ¡Su satisfacción es nuestra mejor recompensa! ¡Nos vemos pronto para nuevas experiencias!
4 /5
★★★★☆

1001 Hobbies tiene una muy buena selección de artículos. Creo que el envío es bueno, teniendo en cuenta la distancia. Los artículos que pedí están bien empaquetados. Lo único negativo es que los gastos de envío son un poco altos.

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Steven B.
El
tras la compra de 20/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que nuestra selección de artículos fue de su agrado y que su pedido estaba bien empaquetado. Agradecemos su opinión sobre los gastos de envío y la tendremos en cuenta en el futuro. Si tiene alguna otra sugerencia o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Feliz compra!
5 /5
★★★★★

El seguimiento del paquete fue fácil. Se entregó sin daños.

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Piet D.
El
tras la compra de 20/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su respuesta. Me alegra saber que fue fácil hacer el seguimiento del paquete y que se entregó en perfecto estado. Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestro servicio. Hasta la próxima.
5 /5
★★★★★

Siempre satisfecha con todos mis pedidos. Mi marido, que sólo hace maquetas de barcos en madera, está encantado con los planos y el material.

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Bernadette M.
El
tras la compra de 17/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Es fantástico saber que usted y su marido están encantados con nuestras maquetas de barcos de madera. ️🪵 Sus aventuras de modelismo nos inspiran, y no podemos esperar a ponernos al día con usted para más exploraciones creativas. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★

Entrega rápida perfecta

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Guy N.
El
tras la compra de 27/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el envío haya sido rápido y haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto!
5 /5
★★★★★

Buena selección; muy buen servicio

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Eric M.
El
tras la compra de 20/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que nuestra selección haya sido de su agrado y de que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos!
5 /5
★★★★★

Todo perfecto

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Franz B.
El
tras la compra de 24/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que todo fue bien. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
4 /5
★★★★☆

Todo fue bien excepto la entrega, que tuvo lugar en un centro y no en nuestro domicilio.

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Louis B.
El
tras la compra de 24/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que todo ha ido bien, excepto la entrega. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda para futuras entregas. Su satisfacción es importante para nosotros.
5 /5
★★★★★

Recepción telefónica perfecta y entrega rápida

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Bruno L.
El
tras la compra de 27/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el servicio telefónico y la rapidez de la entrega hayan estado a la altura de sus expectativas. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
5 /5
★★★★★

RAS Facilidad de navegación

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Laurent L.
El
tras la compra de 29/07/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que navegar por nuestro sitio te ha resultado fácil. Si necesitas algo, ¡estamos a tu disposición!
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Gines C.
El
tras la compra de 24/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchísimas gracias! ¡Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia perfecta! ¡Nos vemos pronto para más descubrimientos!
5 /5
★★★★★

Gran producto

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Marita L.
El
tras la compra de 17/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con el producto. ¡Esperamos volver a verle pronto para su próxima compra!
5 /5
★★★★★

Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!

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Chartier F.
El
tras la compra de 25/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Su recomendación nos alegra el corazón. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★

Productos de calidad, entrega rápida, relación calidad-precio, contactos agradables, perfecto.

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Jean-claude D.
El
tras la compra de 25/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que la calidad de nuestros productos, la rapidez de entrega y nuestro servicio le hayan satisfecho plenamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y bien embalado.

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Ixchel F.
El
tras la compra de 01/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que la entrega fue rápida y que el embalaje estaba bien cuidado. ¡Su satisfacción es muy importante para nosotros! ¡Esperamos volver a servirle pronto!
5 /5
★★★★★

Empaquetado bien, enviado puntualmente. ¡Feliz comprador!

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George C.
El
tras la compra de 06/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por tu magnífico comentario. Nos alegra saber que tu pedido se empaquetó bien y se envió rápidamente. ¡Su felicidad como comprador significa el mundo para nosotros! ¡Esperamos tu próximo pedido!
5 /5
★★★★★

Experiencia muy satisfactoria. Sitio muy fácil y claro

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Wilhelmus V.
El
tras la compra de 06/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que su experiencia fue muy satisfactoria y que nuestro sitio le resultó fácil y claro. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos volver a verle pronto para nuevas aventuras de compras! ️
4 /5
★★★★☆

Un poco caro pero un sitio fiable.

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Pascal C.
El
tras la compra de 26/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Entendemos que algunos de los precios le parezcan un poco elevados, pero estamos encantados de que considere que nuestro sitio es fiable. Su confianza es importante para nosotros, y nos esforzamos por ofrecerle productos de calidad. ¡No dude en volver para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Buena descripción del producto y de cómo utilizarlo. Entrega rápida D+1 después del pedido

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Alain D.
El
tras la compra de 27/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que la descripción del producto y las instrucciones de uso fueran claras y útiles. Y ¡qué buena noticia que la entrega fuera rápida, D+1 después de su pedido! Estamos aquí para servirle, ¡y esperamos verle de nuevo para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Entrega rápida, todo perfecto, ¡con mucho gusto de nuevo en cualquier momento!

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Manfred H.
El
tras la compra de 20/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegra mucho saber que la entrega fue rápida y que todo fue bien. Esperamos volver a darle la bienvenida en cualquier momento. ¡Hasta la próxima!
5 /5
★★★★★

Entrega impecable

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Eric A.
El
tras la compra de 24/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus elogiosos comentarios. Estamos encantados de saber que la entrega fue impecable. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Hice un pedido a 1001hobbies por primera vez y al principio era un poco escéptico sobre si se trataba de un sitio falso. No es el caso. La entrega tardó varias semanas, ¡pero todo estaba en perfecto estado! ¡Gracias por ello! 1001hobbies es una buena opción para cualquiera que disponga de tiempo suficiente para el envío.

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Verena H.
El
tras la compra de 09/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por su confianza y su comentario positivo! Estamos muy contentos de saber que su primer pedido con 1001hobbies fue un éxito y que está satisfecho con la entrega. Sabemos que los tiempos de envío pueden variar y agradecemos su paciencia. ¡Su confianza en nosotros significa mucho y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro! Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
5 /5
★★★★★

Muy buena

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Justine C.
El
tras la compra de 25/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. Vuestros ánimos nos motivan a seguir mejorando. ¡Hasta pronto para nuevas experiencias!
3 /5
★★★☆☆

Envases andrajosos y destartalados

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Roberto M.
El
tras la compra de 24/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que el embalaje de su envío no cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos para que todos nuestros productos lleguen en perfectas condiciones, y sus comentarios nos ayudarán a mejorar. Si necesita ayuda o tiene algún comentario adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
5 /5
★★★★★

Lamentablemente, el producto que pedí no estaba disponible. El servicio de atención al cliente fue competente, rápido y sin problemas: cambié mi pedido, recibí una nota de abono y el envío llegó en 5 días laborables.

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Dieter F.
El
tras la compra de 12/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que el producto que pidió en un principio no estaba disponible. Sin embargo, nos complace saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarle de forma rápida y competente. Nos alegra saber que pudo cambiar su pedido sin problemas y que el paquete llegó en un plazo de 5 días laborables. Su satisfacción es importante para nosotros. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
5 /5
★★★★★

Entrega fiable y gran calidad

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Petra H.
El
tras la compra de 03/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con la fiabilidad de la entrega y la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestro mayor incentivo. Esperamos sus próximos pedidos.
4 /5
★★★★☆

El producto era tal como se anunciaba y llegó con daños mínimos. El modelo es detallado y completo. Volveré a hacer pedidos a este proveedor.

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Robert S.
El
tras la compra de 30/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de saber que el producto cumplió sus expectativas y que llegó con daños mínimos. Es estupendo saber que aprecia el detalle y la integridad del modelo. ¡Esperamos volver a servirle pronto! ¡Feliz compra!