★★★★☆
basado en 38627 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Muy satisfecho con los productos pedidos y el plazo de entrega.
Gran sitio...Buenos precios, servicio rápido y preciso. Enhorabuena
El pedido fue totalmente conforme, lo que se vio empañado por un servicio de transporte de Mondial Relais sobrecargado de trabajo. Mi pedido anterior, entregado por Colissimo, fue más que satisfactorio.
Muy rápido desde el pedido hasta la entrega perfecto solo una pequeña pena es que las instrucciones no están en frança
Hola quería dejar mi opinión sobre esta empresa. Para empezar son unos mentirosos y engañan a los clientes y como estudiante en la rama económica no se como siguen funcionando. En algunos artículos po""envío en 24 hora""...mis artículos tardaron 15 días en ser enviadas!! Otra cosa fue el envío de su compañia (DHL) 7 días tardaron lo que no está tan mal por eso he puesto 2 estrellas en vez de una Ahora lo más importante al recibir el paquete me faltaron 7 PINTURAS por un valor superior a los 11€ osea QUE!? Amig@s esto es un aviso esta empresa tarda bastante tiempo en enviar los productos y hay posibilidad de que algunos artículos DESAPAREZCAN MÁGICAMENTE
La oferta es excelente, aunque el motor de búsqueda es mejorable. Cuidado, sin embargo, con los plazos de entrega, que a veces se escapan de las manos.
El pedido llego sin problema retraso un poco largo normal pido desde Belgica embalaje solido y detalles del pedido en la caja sin duda recomendaria 1001 maquetas
Fácil encontrar lo que quieres cuando tienes una idea clara de lo que buscas. Agradable de visitar por curiosidad. Sin preocupaciones a la hora de pedir. Un reno
Le pongo dos estrellas porque aun no he recibido la mercancia y llevo doce dias de espera y eso que en el auncio hacen constar envio rapido.
Plazos de entrega más cortos de lo previsto
1001 Model Kits Review Buenos precios. Buen servicio. Envío puntual. Artículos bien embalados. Muy buen inventario. He hecho negocios con ellos antes y lo haré de nuevo, muy recomendable. Muchas gracias.
Calidad, precios razonables, envío cuidadoso, entrega a tiempo: cinco estrellas, bien merecidas.
Buena experiencia desde la realización del pedido hasta el envío y luego el relevo de Mondial con todos los problemas: paquete no recibido a tiempo información de seguimiento incorrecta desde que el paquete había llegado al punto de relevo fui allí al azar de lo contrario mi paquete se iba de nuevo! así que es una pena a pesar de los gastos de envío que pagué (por cierto incluso el punto de relevo reconoció problemas importantes estos últimos días).
1001 Model Kits Review Buenos precios. Buen servicio. Envío puntual. Artículos bien embalados. Muy buen inventario. He hecho negocios con ellos antes de & lo hará de nuevo, muy recomendable. Muchas gracias.
Ventajas de la tienda: amplia oferta y muy buena atención al cliente. desventajas: precios generalmente más altos que la competencia en productos básicos (pintura por ejemplo) pero no se puede tener todo: stock y precios bajos. Esta tienda es una de mis referencias en el m
He comprado un Fieseler Storch en escala 1/32 a un precio estupendo y la mercancía también es de primera clase. No hay nada de lo que quejarse. Lamentablemente, no recibí el número de seguimiento hasta pasado un tiempo, a pesar de que la mercancía ya había sido enviada unos días antes (según el sistema). Hice varias consultas y sólo recibí respuesta a un único correo electrónico, que además parecía bastante automatizado. Nunca hubo nadie disponible en su línea directa (prefijo 030 de Berlín) y nunca me devolvieron la llamada. Así que la comunicación necesita mejorar mucho.
Recibí un artículo etiquetado con el número de referencia que había pedido, pero el contenido no tenía nada que ver. Al cabo de 48 horas, el servicio posventa volvió a pedirme una foto y las referencias ya facilitadas en un 1er correo electrónico, alegando que solicitaba una etiqueta de devolución del producto. Tardaron más de una semana en darse cuenta (tras una petición mía) de que su solicitud no había sido tenida en cuenta... El pedido inicial, que databa del 211215, sigue incompleto a día de hoy. Sólo puedo imaginar lo peor para el futuro, ya que estas dificultades sólo se refieren a la devolución del artículo equivocado, ¡y no estoy a punto de recibir el correcto! Tanto mejor para aquellos cuyos pedidos no contengan errores, pero dada la calidad y la eficacia de esta empresa, se lo desaconsejo totalmente (sobre todo porque sus precios son elevados y he encontrado los mismos artículos en otros sitios).
El servicio de atención al cliente necesita muchas mejoras El servicio de atención al cliente necesita muchas mejoras. Nadie coge el teléfono de asistencia No hay nadie disponible para discutir cualquier problema Respuesta muy lenta a través del servicio de contacto in situ No se cumplen los plazos de entrega
El servicio de atención al cliente necesita muchas mejoras El servicio de atención al cliente necesita muchas mejoras. Nadie coge el teléfono de asistencia No hay nadie disponible para discutir cualquier problema Respuesta muy lenta a través del servicio de contacto in situ No se cumplen los plazos de entrega
Envío rápido
Después de haber enviado 2 mails no hay nuevo comando dema
Seriedad y rapidez en la entrega. Gracias, recomiendo
El pedido llegó rápido, buena comunicación, buenos productos. Nada que redirigir
Modelo de moto de nieve El artículo que recibí era exactamente lo que quería. Mi única sugerencia a la empresa es su sitio web habla de gran servicio al cliente, pero cuando traté de llamar al número que dieron, no podía entender nada de la grabación. No obstante, volvería a hacerles un pedido.
Buen producto, tal como se pidió. Habría estado bien un plástico de burbujas para proteger la pintura, pero en general está bien empaquetado. Es una pena, sin embargo, que no pudiera cancelar un pedido que aún no se había enviado (había olvidado 2 artículos y tuve que volver a pagar los gastos de envío). Pero aparte de eso gran sitio y buena entrega.
Compro muy a menudo por internet a Checoslovaquia por ejemplo en 1012 días laborables tengo la mercancía......aquí desde el 5 de enero (fecha de pedido y pago)me escriben que están esperando a que su proveedor entregue los kits que pedí. No dudo de su buena fetienen buena mercancía pero ....¿cuándo me llega el material?
Modelo de moto de nieve El artículo que recibí era exactamente lo que quería. Mi única sugerencia a la empresa es su sitio web habla de gran servicio al cliente, pero cuando traté de llamar al número que dieron, no podía entender nada de la grabación. No obstante, volvería a hacerles un pedido.
Recibí mi pedido antes de lo esperado, un pequeño error que subsanasteis inmediatamente. Perfecto, nada que decir, muchas gracias.
La mercancía cumple perfectamente las expectativas y bien empaquetada La entrega tarda bastante, sin embargo.
Entrega super rápida y gran calidad
Satisfecho con los productos y modelos pedidos y con la rapidez de entrega
Fantásticas hélices Gato de latón. Necesitaba hélices Gato de latón 1/72 para mi Gato Revell. Han llegado hoy. Son perfectas, incluso giran en sentido contrario. No se puede pedir más.
Fantásticas hélices Gato de latón. Necesitaba hélices Gato de latón 1/72 para mi Gato Revell. Han llegado hoy. Son perfectas, incluso giran en sentido contrario. No se puede pedir más.
El paquete se recibió a tiempo y conforme al pedido. Embalaje impecable
Me costó encontrarlo en esa escala pero lo tienen todo! el envío quizás un poco tarde pero eso supongo que no fue culpa suya el embalaje era bonito y el producto excelente: cosa seria.
Pedido (E4KZT6RXN) realizado hace más de un mes y aún no enviado (sin respuesta a mis correos electrónicos). Es más, el comerciante te pide que hagas un nuevo pedido de los artículos que faltan (a pesar de que figuran como disponibles en su página web), con los artículos ya pagados pero con nuevos gastos de envío a tu cargo, teniendo en cuenta que los gastos de envío son el doble del coste de los artículos pedidos y que, en mi caso, faltan 4 artículos (además del pedido que no se envió), estoy ante 15 euros de gastos de envío por artículos ya pagados. Si tratan con clientes que hacen pedidos grandes como el que yo hice (más de 160 euros), su tienda no durará mucho. Es la última vez que hago un pedido en este sitio.
Pedidos de pintura rápidos con un seguimiento ejemplar
De París a Saint Etienne 10 días De Londres a Saint Etienne menos de 2 días Para dos pedidos del mismo tipo el mismo día ¿Dónde está el error?
ENVÍO BARATO Y EFICIENTE REALMENTE BUENO
Muy satisfecho con 1001 maquetas pedido enviado rápidamente