★★★★☆
basado en 37737 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Compré hace tres semanas. Cuando se pasaron los diez días (he supuesto que son laborales) les mandé un correo preguntando por mi pedido. Me respondieron con un correo tipo diciéndome que esperase una semana más. Aún no tengo mi pedido y me han pedido que valore mi experiencia y no puede ser
Es la primera vez que hago un pedido en este sitio y tengo que decir que estoy muy contenta con el servicio, la rapidez en la tramitación del pedido y la rapidez de la entrega. El artículo se ajusta a la descripción. Recomiendo fortem
Muchos productos en el catálogo. Entrega a tiempo y dentro del presupuesto.
Latas de pintura en un sobre de burbujas que llegó ligeramente roto. Un plazo de entrega más largo porque no se tuvo en cuenta la opción Colissimo (Coliéco). Así que mi opinión es mixta. Sin embargo, el sitio reconoce sus errores y ofrece la entrega gratuita en futuros pedidos. Así que no lo pierdan de vista antes de juzgarlo.
Sitio recomendable. Compre con confianza. Producto recibido con prontitud.
El 03.01.2015 hice un pedido en este sitio con el pago de PayPal. Después de 2 días me escribieron: ""Su pedido está listo puede acceder al seguimiento del envío"". En ese momento me sorprendió porque el artículo tenía un plazo de entrega previsto de 10-12 días laborables. Pensé que se trataba de un error y por eso esperé un mes sin recibir el material antes de pedir una aclaración. Me contestaron que harían todo lo posible por enviar el paquete lo antes posible (pero ¿no estaba listo un mes antes?). Dos meses después del pedido y ante mi petición de explicaciones, me informaron de que lamentablemente el material no estaba disponible, que cancelaban el pedido y que me devolverían el pago. Después de 20 días de silencio absoluto, envié un correo electrónico para solicitar el reembolso, pero no me contestaron. Esperé otros 15 días para recibir otro correo recordatorio, pero de nuevo sin respuesta. Pasa otro mes y estamos a 12.05.2015 otro correo mío y como siempre sin respuesta. A día de hoy 03.06.2015, 5 meses después del pago y casi 3 meses después de la cancelación del pedido, aún no he recibido la devolución. Por último también la burla: en la web el artículo que había pedido aparece como disponible. Por lo expuesto anteriormente, dejo a quienes me lean cualquier valoración sobre la seriedad, corrección y profesionalidad de los responsables de este sitio.
He realizado un pedido de un material que estaba en stock según la web realizo el pago me confirman el pedido cargan en la tarjeta. Y oh sorpresa una semana después del confirmarme el pedido y cargar la tarjeta me comunican que no tienen el material. No creo que vuelva a comprar en una tienda que primero cobra y luego comprueba si puede cumplir los encargos. Eso si me han ofrecido un montón de soluciones que espere que compre otra cosa que me dan un vale y en ultimo lugar el reembolso. Espero que a la hora del reembolso se den tanta prisa como para cobrar. Fernando M
Error de dirección, pedí 4 y recibí 2, ¡y aprendí a comprar sólo un artículo cada vez! Mi primera experiencia con la empresa no fue la mejor. Pedí una figura que ya tenía, pero que estaba rota como prueba para ver si la recibía. Pusieron mal mi dirección por lo que me costó mucho recibirla. Por alguna razón la oficina de correos no podía entender que mi apt # se acaba de poner en primer lugar en lugar de donde debería haber ido. Me las arreglé para conseguirlo, pero tuve que hacer cosas que normalmente no habría hecho si fuera correcto. Pedí 4 cifras varios meses después. Después de 2 meses de espera recibí varios correos electrónicos indicando que varias de ellas no estaban disponibles. Recibí 3 vales, así que esperaba recibir sólo 1 de ellas. Para mi sorpresa, aparecieron 2. Entonces pedí los que faltaban por separado y recibí el primero casi inmediatamente, y el segundo acaba de ser enviado. He conseguido todo lo que pensaba conseguir de esta empresa, ya que sólo buscaba esas figuras en concreto y éste era el ÚNICO sitio donde encontrarlas a un precio razonable (ahora están descatalogadas). Tardan mucho en enviar las cosas y mi sugerencia a otras personas que les compren es que compren sólo 1 ó 2 artículos a la vez. Además, me sorprendió que los vales no cubrían el envío a pesar de que había más que suficiente para cubrirlo y mi compra. Debería haber cubierto el envío también.
Error de dirección, pedí 4 y recibí 2, ¡y aprendí a comprar sólo un artículo cada vez! Mi primera experiencia con la empresa no fue la mejor. Pedí una figura que ya tenía, pero que estaba rota como prueba para ver si la recibía. Pusieron mal mi dirección por lo que me costó mucho recibirla. Por alguna razón la oficina de correos no podía entender que mi apt # se acaba de poner en primer lugar en lugar de donde debería haber ido. Me las arreglé para conseguirlo, pero tuve que hacer cosas que normalmente no habría hecho si fuera correcto. Pedí 4 cifras varios meses después. Después de 2 meses de espera recibí varios correos electrónicos indicando que varias de ellas no estaban disponibles. Recibí 3 vales, así que esperaba recibir sólo 1 de ellas. Para mi sorpresa, aparecieron 2. Entonces pedí los que faltaban por separado y recibí el primero casi inmediatamente, y el segundo acaba de ser enviado. He conseguido todo lo que pensaba conseguir de esta empresa, ya que sólo buscaba esas figuras en concreto y éste era el ÚNICO sitio donde encontrarlas a un precio razonable (ahora están descatalogadas). Tardan mucho en enviar las cosas y mi sugerencia a otras personas que les compren es que compren sólo 1 ó 2 artículos a la vez. Además, me sorprendió que los vales no cubrían el envío a pesar de que había más que suficiente para cubrirlo y mi compra. Debería haber cubierto el envío también.
Primera compra. Los precios me han parecido muy atractivos y la oferta muy completa. Recomendable
Todo llegó a tiempo
Tarda una eternidad. Veintiocho días después de hacer el pedido, y pagar, y no hay producto. Ninguna explicación, nada de nada. Muy descontento.
Tarda una eternidad. Veintiocho días después de hacer el pedido, y pagar, y no hay producto. Ninguna explicación, nada de nada. Muy descontento.
Desde el 28:03:2015 estoy esperando mi pedido o su devolución
El paquete llegó intacto y sin problemas. Además, llegó en el plazo de una semana, lo cual es de agradecer. Lo mejor es que he podido encontrar soldados de juguete o maquetas en vuestra página que sólo podía encontrar en Amazon o Ebay, la artillería alemana de 77mm y la ametralladora. A cualquier persona interesada en el modelismo le recomiendo encarecidamente 1001 modellini.it ya que sois mejores que Amazon para el modelismo.
La elección de los envíos de acuerdo con el pedido, con plazos de entrega correctos y embalajes sin reproc
Estoy muy contenta con mi envío, que llegó en perfectas condiciones a la Isla Reunión. Me parece excelente la seriedad que aportan a sus clientes les doy las gracias y muy pronto para la próxima coma
El plazo de entrega (entrega simple por correo) es un poco largo, así que no hay que preocuparse. Pero lo principal es que se arregla
Fácil elección de orden y recepción en las normas adecuadas = sitio apreciado
Satisfactionje recomienda este sitio.
¡Antiguamente utilizaba pinturas humbrol para mis maquetas de aviones, ahora ya no tengo esta afición, pero estas pinturas""esmalte"" son útiles para todo tipo de decoraciones y otras cosas por su calidad! y como actualmente es muy difícil encontrarlas en el mercado, o al menos las que buscas, ¡tu página me ha permitido adquirir los colores que necesito!
¡Los minoristas se quejan de las malas ventas! ¡El cliente se queja del comercio minorista!
Genial todo ha ido bien y rápido , gran servicio
Genial todo ha ido bien y rápido , gran servicio
Ordenado el 29 de abril con los modelos y otros en stock en el momento de la compra y luego patatttttra... fuera de stock más de una semana después de ordenar el correo de servicio al cliente... cambiamos los productos ok no hay problema y después de 15 días patttaaaattrrra ya no en stock con c""CADEAU"" !!! un ""avoir"" con gastos de envío Tan comercial estas personas allí ?!?!! ¡¡¡¡TODAVÍA NO HA LLEGADO !!!! INTERMINABLE PARA LOS NIÑOS NO RESPONDER A TEL NB: ORDEN del BCP inglés MÁS SERI
He quedado perfectamente satisfecho con el plazo de entrega tal y como esperaba Se lo recomiendo a todo el mundo
2 meses esperando y aún no hay rastro de mi pedido...
Buena tramitación del pedido sin problemas particulares
Pedido un sábado por la noche recibido el miércoles por la mañana... nada que decir producto cumple embalaje perfecto. Volvería a pedir) gracias 1001 maquett
No hay problema, recomiendo
Hay que tener mucha cara para pedir una opinion de un material que todavia NO se recibido me parece que tienen un problema por mi parte NUNCA aconsejare a nadie que compren sus maquetas.
Pedido realizado el 04 de mayo es 12 no hay recepción tan daube o peor ... a sui
Rápidos y formale
Perfecto, rápido y buena información sobre la tramitación del pedido
A pesar de una pequeña confusión sobre el contenido del paquete pedido, el contacto fue muy bueno. Recomiendo 1001 maquett
Estafa total esta empresa da un mal nombre a la industria no responden a las solicitudes de reembolso no tienen el producto anunciado ningún número de teléfono o dirección que aparece en su sitio, debería haber recogido que ninguna razón aparte de que saben que no pueden ser contactados después de obtener su dinero. NO CONFIEN EN ESTA EMPRESA.
Estafa total esta empresa da un mal nombre a la industria no responden a las solicitudes de reembolso no tienen el producto anunciado ningún número de teléfono o dirección que aparece en su sitio, debería haber recogido que ninguna razón aparte de que saben que no pueden ser contactados después de obtener su dinero. NO CONFIEN EN ESTA EMPRESA.
Muy satisfecho con la calidad de los productos
Ningún problema en absoluto. Entrega rápida y embalaje correcto.
Muy serio y puntual .