4.2/5
★★★★☆
basado en 37740 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Entrega lenta La venta de este kit modelo fue el más lento en una venta de un kit modelo de $ 200.00. La entrega fue buena la caja vino en buena forma y tomó un recuento de piezas ] para asegurarse de que todos los árboles de parte estaban en el kit de modelo fue completa completa] contar. Con todo lo que tengo que decir para ser la entrega más lenta de una venta en mi caso este kit modelo que quería así que incluso thou la larga espera que tengo que decir que era esperar. esta es la razón por la que sólo 3 estrellas para la respuesta de entrega lenta para la venta DHL era bueno en la fecha de entrega un día antes de lo previsto

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/09/2015
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

NO HAY NADA BUENO Muy mal servicio de atención al cliente Envié varios correos electrónicos sobre un pedido realizado el 15/08/2015 que aún no ha llegado Se han quedado con mi dinero y parece que no quieren devolvérmelo como les he pedido más de una vez Como otras empresas que se dedican a las maquetas simplemente no las guardan y no actualizan su web por lo que te engañan en los pedidos

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/09/2015
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Hacemos todo lo posible por mantener actualizada nuestra página web, pero a veces pueden producirse errores de stock. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Su pedido fue reembolsado ayer (29 de septiembre), 4 días después de que solicitara la cancelación. Esperamos que se dé por enterado y reconsidere su evaluación. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
4 /5
★★★★☆

Humbrol Paint order No tenía todos los colores que necesitaba, 9 de 10 no está mal, el color que faltaba lo conseguí en otro sitio. La entrega fue impecable, así que tampoco hay quejas.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/09/2015
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

El pedido llegó a tiempo y la disponibilidad de los modelos es muy alta. Excelente.

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 26/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Compra que me satisface plenamente

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2015
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Me sorprende comprobar que en 2015 hay comercios electrónicos que no ofrecen seguimiento de pedidos que tardan 1,5 meses en enviar su producto en stock y hacen oídos sordos cuando les envías un email pidiendo explicaciones. 1001maquettes: ¡evítala a toda costa!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente elección buen precio muchas referencias ... En resumen, un sitio para recomendar a todos los aficionados al modelismo. El pequeño extra sería incluir en la descripción las referencias de pintura de cada modelo para poder colorearlas y así poder pedir el modelo y la pintura que te convenga al mismo tiempo.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2015
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Muy mala calidad - devolución inmediata al despacho

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2015
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Me sorprende comprobar que en 2015 hay sitios de comercio electrónico que no ofrecen seguimiento de pedidos, que tardan 1 mes y medio en enviar su producto en stock y que hacen oídos sordos cuando les envías un email pidiéndoles explicaciones. ¡Hay que evitar 1001maquettes a toda costa!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2015
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Humbrol Paint order No tenía todos los colores que necesitaba, 9 de 10 no está mal, el color que faltaba lo conseguí en otro sitio. La entrega fue impecable, así que tampoco hay quejas.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Estoy muy contento de encontrar mi felicidad como un fan de Tamiya. la entrega es rápida que no es para disgustar! así: precios muy interesantes buena elección posible entrega ra

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

La paciencia no es mi punto fuerte, pero estoy encantada de haberles hecho un pedido. Gracias, Patr.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Artículo original entrega rápida. Gracias

User icon
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 23/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Compra realizada con éxito

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 23/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Ningún problema para los pedidos y la entrega

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/09/2015
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

No llegada de la mercancía Pedido reconocido por 1001 kits el 19/08/2015. Persecución de correo electrónico a su servicio al cliente enviado 16/09/2015 Todavía a la espera de mercancías o una respuesta a mi correo electrónico.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 21/09/2015
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, lamentablemente el artículo que ha pedido parece estar agotado. Por lo tanto, le reembolsaremos el importe de su pedido lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que reconsidere su valoración una vez efectuado el reembolso. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

No llegada de la mercancía Pedido reconocido por 1001 kits el 19/08/2015. Chase e-mail a su servicio de atención al cliente enviado 16/09/2015 Todavía a la espera de mercancías o una respuesta a mi correo electrónico.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2015
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, lamentablemente el artículo que ha pedido parece estar agotado. Por lo tanto, le reembolsaremos el importe de su pedido lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que reconsidere su valoración una vez efectuado el reembolso. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

El 2772015 compré y pagué debidamente mercancía que nunca recibí.Lo más vergonzoso es su silencio limitado a dos correos electrónicos ''Nos pondremos en contacto con nuestra logística'' ¿INEFICACIA O VERDADEROS ESTAFADORES? Contactado constantemente

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 21/09/2015
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buen servicio de entrega ok pero se agradeceria mas descripcion del contenido de las cajas...

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2015
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El 070915 realicé un pedido de 2 hojas de calcomanías con el logotipo verde pequeño ""en stock" disponible en 24h"". Se puso en el circuito de distribución (correo prioritario) el 140915 (logotipo verde !!!!) y el sobre llegó el 210915. Afortunadamente era correo prioritario ¡Bravo la poste!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2015
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Entrega demasiado larga

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Mi pedido se llevó a cabo lo más rápidamente posible con fiabilidad y una verdadera preocupación por la calidad de la ejecución. Pero donde 1001 maquettes destaca es en que la comunicación por correo electrónico se da paso a paso: recepción del pedido, ejecución del paquete, listo para el envío, envío que se realizará en breve, etc. Así es como se tranquiliza y finalmente se satisface al cliente.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada que decir!! entrega perfecta. bien hecho a 1001 maquette

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2015
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Dos semanas. Aún no he recibido el pedido. Pedí suministros de su sitio que estaban marcados como en stock. El pedido lleva más de 2 semanas en estado "Being Processed"" después de que se me haya cobrado. No hay actualizaciones, no hay notificaciones de pedidos pendientes, NADA. Estoy a punto de presentar una reclamación a PayPal. Tenga cuidado con el tiempo de cumplimiento de pedidos de esta empresa.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2015
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El envío de pedidos tarda demasiado

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Bastaron unos pocos clics y todo se convirtió en un sueño. Enhorabuena por su minuciosidad. Gracias por su profesionalidad.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2015
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Dos semanas. Aún no se ha entregado el pedido. Pedí suministros de su sitio que estaban marcados como en stock. El pedido lleva más de 2 semanas en el estado "Being Processed"" después de que se me haya cobrado. No hay actualizaciones, no hay notificaciones de pedidos pendientes, NADA. Estoy a punto de presentar una reclamación a PayPal. Tenga cuidado con el tiempo de cumplimiento de pedidos de esta empresa.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 19/09/2015
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Entrega Pedido realizado el 7 de septiembre, ahora 18 de septiembre todavía no hay señales de mi pedido, no soy un conejito feliz

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelentes productos.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2015
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido realizado el 809 Nada en mi buzón el 1809 Así que por la calificación pasaremos..... no. Iré a una tienda de suministros y me ahorraré el trabajo. Le deseo lo mejor.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2015
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Muy decepcionado. pedí un modelo de coche en un color para un regalo. recibí este modelo en otro color. me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico. para una reactivación (como se indica en el sitio) pasaron 24 horas y no hubo respuesta a mi correo electrónico.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El paquete llegó rápidamente. Brav

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2015
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Entrega Pedido realizado el 7 de septiembre, ahora 18 de septiembre todavía no hay señales de mi pedido, no soy un conejito feliz

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 18/09/2015
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido el 01.09 y pagado inmediatamente. Pero hasta la fecha no ha llegado ninguna mercancía. Las llamadas son rechazadas y si les escribes no reaccionan. No recomendable.

User icon
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 18/09/2015
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Precio de 5 estrellas, servicio de atención al cliente de 2 estrellas El precio es realmente bueno, así que estoy de acuerdo con el LARGO periodo de espera. Pero el servicio al cliente es malo, cuando les dije que mis artículos estaban dañados, me respondieron MUY lentamente, aunque me enviaron piezas de repuesto. Ni siquiera me informan de que están enviando el recambio. En general, estoy muy contenta porque me han enviado la pieza de repuesto (aunque tardan bastante) y el precio es REALMENTE bueno.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 17/09/2015
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Después de recibir sus fotos hemos pedido a nuestro proveedor que le envíe piezas de repuesto y le hemos informado al respecto. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda. Esperamos que se dé por enterado y reconsidere su valoración. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
4 /5
★★★★☆

Precio de 5 estrellas, servicio de atención al cliente de 2 estrellas El precio es realmente bueno, así que estoy de acuerdo con el LARGO periodo de espera. Pero el servicio de atención al cliente es malo, cuando les dije que mis artículos estaban dañados, me respondieron MUY lentamente, aunque me enviaron piezas de repuesto. Ni siquiera me informan de que están enviando el recambio. En general, estoy muy contenta porque me han enviado la pieza de repuesto (aunque tardan bastante) y el precio es REALMENTE bueno.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/09/2015
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Después de recibir sus fotos hemos pedido a nuestro proveedor que le envíe piezas de repuesto y le hemos informado al respecto. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda. Esperamos que tome nota y reconsidere su valoración. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Recomiendo 1001 maquette para los que son como yo entusiastas me parece que hay una elección a precios interesantes y que las entregas son respectÃ

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen servicio, estoy muy contento, volveré a tratar con ellos.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/09/2015
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen servicio, estoy muy contento, volveré a tratar con ellos.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/09/2015
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Aquí he encontrado vagones para la maqueta de trenes que ya no están disponibles en ningún otro sitio. Sin embargo, no es cierto que la mercancía se despache en dos días. Más bien en dos semanas. Así que si busca una maqueta poco común, éste es el lugar adecuado. Sin embargo, hay que tener paciencia.

User icon
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/09/2015
Opinión traducida