4.2/5
★★★★☆
basado en 36980 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆
Estoy muy satisfecho. Sólo puede mejorarse el tiempo de respuesta
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Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/09/2019
5 /5
★★★★★
Como primera compra de prueba estoy satisfecho Ahora probaré la segunda más sustanciosa
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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 30/09/2019
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1 /5
★☆☆☆☆
Paquete no llegado devuelto al remitente no entiendo
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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 30/09/2019
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4 /5
★★★★☆
Hola querido equipo de 1001 modellbau, he vuelto a mirar su página web y tengo que pedirles disculpas. por supuesto que se puede hacer clic en las diferentes categorías de barcos y escalas. lamentablemente pasé por alto este botón en la avalancha de información de su página web. aquí está la nueva clasificación de su página. ****
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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 30/09/2019
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5 /5
★★★★★
Super sitio productos de calidad y muy buen asesoramiento por parte del personal solo pequeño inconveniente plazos de entrega un poco largos dependiendo de los pedidos hay que anticiparse en relación a las necesidades. Por lo demás muy
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/09/2019
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5 /5
★★★★★
Un equipo que escucha y sabe gestionar los problemas para satisfacer a sus clientes. Y eso es muy apreciado
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/09/2019
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5 /5
★★★★★
PRODUCTOS DE CALIDAD ENTREGA MUY RÁPIDA LO RECOMIENDO GRACIAS A TODOS
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/09/2019
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5 /5
★★★★★
Entrega impecable. Producto conforme.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/09/2019
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5 /5
★★★★★
PRODUCTOS TAL Y COMO SE PIDIERON. ENTREGA BASTANTE RÁPIDA BUEN PRODUCTO BUEN SITIO
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/09/2019
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4 /5
★★★★☆
Buen producto buen precio el envío fue un poco lento
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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 28/09/2019
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5 /5
★★★★★
Rapidez puntualidad inmensa elección
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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 27/09/2019
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5 /5
★★★★★
Buena calidad entrega rápida todo ok. Una y otra vez con mucho gusto.
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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 27/09/2019
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5 /5
★★★★★
Envio standard en el plazo indicado. Todo perfecto volveré a compra
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Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/09/2019
3 /5
★★★☆☆
Me parece que todo lo que pedi esta bien y llego sin problemas Lo que me parecio es que tardaba mucho en mi caso estaba con portes pagados y tardo una semana larga hoy en dia me parece mucho tiempo pero por lo demas todo OK mejorando esto tendria otra estrella.
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Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/09/2019
5 /5
★★★★★
¡¡¡Todo perfecto!!! Gracias
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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 26/09/2019
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4 /5
★★★★☆
¡Atención! ¡Viene de Calais! ¡Así que tarda un poco en llegar pero luego tienes algo!
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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 26/09/2019
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5 /5
★★★★★
Excelente servicio y gran producto a un precio justo
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Verified Buyer
El
tras la compra de 26/09/2019
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5 /5
★★★★★
Gracias por el buen trabajo
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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 26/09/2019
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1 /5
★☆☆☆☆
Demasiado largo, mala distribución. No lo recomiendo.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2019
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5 /5
★★★★★
Empresa rápida y eficaz. El producto cumplió mis expectativas. Completamente satisfecho con mi coma
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2019
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5 /5
★★★★★
Tres bon cite je recommande fortement
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2019
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1 /5
★☆☆☆☆
La entrega tarda demasiado
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2019
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5 /5
★★★★★
Para mi 1er pedido estoy completamente satisfecho. Estoy seguro para mis futuros pedidos porque el servicio y la calidad a la t
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2019
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5 /5
★★★★★
Precio razonable junto con un gran servicio, no se puede pedir más
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Verified Buyer
El
tras la compra de 25/09/2019
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2 /5
★★☆☆☆
Hola, estimado equipo de 1001 modellbau, he visitado su sitio web porque me gustaría comprar varias maquetas de barcos. su selección es amplia, pero la estructura de sus páginas es un desastre para los modelistas que buscan específicamente. La información sobre la escala es uno de los criterios más importantes para los modelistas. después de diez páginas en las que los modelos se mostraban muy mezclados, abandoné la búsqueda con frustración y no tuve ningún interés en consultar las cincuenta páginas restantes. esto es molesto y lleva mucho tiempo. esto sólo debería ser un incentivo para hacerlo mejor. deseo al equipo de 1001 Modellbau que sigan teniendo éxito y que tengan un buen día. Un cordial saludo Heribert Thieltges
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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 25/09/2019
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4 /5
★★★★☆
El producto aparece como disponible, hago un pedido y pago una libra o dos más de lo que aparece en la página web (lo atribuyo a conversiones descuidadas del tipo de cambio) y 19 días después, tras varios correos electrónicos diciéndome que están esperando a que haya existencias, recibo un correo electrónico diciendo que está disponible pero que lo enviarán en cuanto lo tengan. Los correos electrónicos dicen que no responda al correo electrónico, pero para utilizar el sitio que luego da exactamente la misma dirección de correo electrónico o utilizar su chat que casualmente dice que no está disponible un par de minutos después de enviar una queja.
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Verified Buyer
El
tras la compra de 25/09/2019
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4 /5
★★★★☆
Pedí un modelo que ponía que tenían dos disponibles y resultó que no estaba en stock. Después de diez días voy a solicitar la devolución. Veremos si se produce. Creo que te engañan haciéndote creer que tienen producto en stock.
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Verified Buyer
El
tras la compra de 25/09/2019
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1 /5
★☆☆☆☆
Modelo no en stock. Pedí un modelo que ponía que tenían dos disponibles y resultó que no estaba en stock. Después de diez días solicito la devolución. Veremos si se produce. Creo que te engañan haciéndote creer que tienen producto en stock.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/09/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Sr. Peterson, Disponible no significa en stock. En stock significa en existencias. Le aconsejo que lea nuestras condiciones de venta que ha aceptado. Si usted compra el producto con un retraso ""X a X días abiertos antes de la expedición"" Significa que hay un retraso antes de que enviemos el producto. Por devolución, ¿se refiere a anular el pedido? Atentamente,
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★☆☆☆☆
Modelo no en stock. Pedí un modelo que ponía que tenían dos disponibles y resultó que no estaba en stock. Después de diez días solicito la devolución. Veremos si se produce. Creo que te engañan haciéndote creer que tienen producto en stock.
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Verified Buyer
El
tras la compra de 25/09/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Sr. Peterson, Disponible no significa en stock. En stock significa en existencias. Le aconsejo que lea nuestras condiciones de venta que ha aceptado. Si usted compra el producto con un retraso ""X a X días abiertos antes de la expedición"" Significa que hay un retraso antes de que enviemos el producto. Por devolución, ¿se refiere a anular el pedido? Atentamente,
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Product shows as in stock Product shows as in stock, I place an order, pay a pound or two more than the site shows (I put that down to sloppy exchange rate conversions) then 19 days later, with several emails telling me they are waiting for stock, I get a email saying that it is in stock but they will dispatch it as soon as it's in stock. Los correos electrónicos dicen que no responda al correo electrónico, sino que utilice el sitio que luego da exactamente la misma dirección de correo electrónico o utilice su chat, que casualmente dice que no está disponible un par de minutos después de que envié una queja.
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Verified Buyer
El
tras la compra de 25/09/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Disponible no significa en stock. Usted había pedido un producto con un retraso antes de la expedición :""X a X días abiertos antes del envío"" lo que significa que no está en stock. A veces también revisamos nuestro spam. Porque sabemos que algunas personas les gusta responder a los correos electrónicos automáticos, incluso si escribimos no responder a ellos porque van directamente a nuestro spam. Hemos recibido el producto el día 24. Usted ha solicitado la cancelación del pedido el día 25. Nunca hemos dicho que no estaba disponible ya que el producto estaba reservado para su pedido. Hemos respondido : ""Porque este e-mail va a nuestro spam. Afortunadamente los revisamos. Usted todavía podría enviarnos un correo electrónico a esta dirección. El chat funciona durante nuestro horario de apertura. ¿Dónde ha visto esta información, por favor? Porque esto no es posible con el producto que ha elegido y el servicio de entrega que ha elegido. Su paquete está listo para ser recogido. Una vez tengamos la confirmación de que no se enviará, solicitaremos el reembolso a nuestro equipo de contabilidad. Atentamente, Saludos cordiales,"" & ""Hola, El pedido ha sido cancelado y se ha solicitado el reembolso. Atentamente,"" A lo que no ha contestado. Lamentamos sinceramente que no haya tenido en cuenta la información facilitada. Atentamente,