★★★★☆
basado en 38028 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Hubo un retraso en el envío a mi domicilio, porque el artículo procedía de proveedores externos, cuando se produjo el retraso. Cada correo electrónico, que envié acerca de este retraso a "1001 Hobbies" siempre fue respondido de una manera amable y profesional. Por eso, ¡mis más sinceras felicitaciones! Pienso pedir más productos de "1001 Hobbies".
Pedido fácil y rápido. El seguimiento funcionó bien. Tan bueno para predecir cuando llegaría el paquete. ¡Nota personal con un pequeño extra también se siente muy agradable como cliente me corto exactamente lo que quiere como cliente!
Nada recomendable, casi 3 semanas para entregar una maqueta de avión a escala 1/48 que estaba agotada en las estanterías. Sin embargo, 48 horas después de realizar el pedido, se descontó el valor del artículo de la cuenta bancaria, lo que demuestra que se puede vender sin pensárselo dos veces, incluso sabiendo que no se podrá entregar en el plazo anunciado. ¡¡¡Lamentable!!!
Excelente
Tantas opciones
Pedí un puzzle y me inquieté al descubrir al comenzar a montarlo que traía una pieza duplicada, contacté con el servicio de atención al cliente quienes me facilitaron un formulario para poder describir el problema y proceder a la devolución. Por suerte finalmente el puzzle estaba completo y no fue necesario devolverlo pero me tranquilizó que me escribiesen y me ofreciesen una solución
Según catálogo
Todo correcto
Excelente
Afirmé que el pedido, tal y como se comunicó en el momento de la compra, debía llegar en una fecha determinada y ¡llegó bastante más tarde! Tras varias llamadas al centro de servicio, que me hizo rellenar un formulario de reclamación, me enteré de que el producto, contrariamente a lo indicado, no estaba en stock y, por tanto, ¡no me lo enviaron! En lugar de abonarlo en mi tarjeta de crédito (por el valor del producto que faltaba) me dieron un vale que me veré obligada a utilizar en un plazo de 30 días, lo que me ocasionará el inconveniente de tener que hacer un nuevo pedido que, si es inferior a 100 euros, se verá gravado con los gastos de envío, ¡haciendo que el vale sea inútil! ¡Muy mala experiencia de compra!
Bien claramente indicado, precios baratos sólo que encontré el Track & Trace para estar en "estado enviado" durante mucho tiempo & también tomó una semana antes de que mi paquete llegó, después de que envié un correo electrónico el domingo recibí un correo electrónico de vuelta casi inmediatamente el lunes por la mañana sobre el estado del paquete, el día después de que mi paquete había llegado. Sitio web buena Comunicación buena Precio bajo Entrega un poco en el lado largo Es por eso que le doy 4 estrellas! Una opinión excelente pero el plazo de entrega podría ser un poco más rápido en mi opinión.
¡Gran selección y contento con la entrega de mis kits de construcción!
Está genial. Incluye dado de orden, peana MDF ovalada a medida y marcadores de daños. Un pack increíble. Tripulación de metal, pieza de artillería de plástico
El producto está bien. Buena entrega
¡Estupendo!
Entrega muy rápida y en buen estado
Entrega rápida y cuidadosa
Sitio sencillo y cómodo, fácil de encargar, buena comunicación ....
Ningún problema con la entrega
Ok
Fácil de encontrar en la barra de búsqueda
Ningun problema, la cual cosa es inusual hoy en dia. Felicidades.
Buen sitio para recomendar
Ha llegado dentro del plazo indicado.
¡¡¡Todo ha ido bien!!!
Super rapide. parfait.
Envio rapido y muy buena comunicación
Buena oferta
Lamentablemente, el plazo de entrega es largo
A pesar de los retrasos en las entregas (debidos a aircracht) y la buena comunicación, las mercancías se entregan correctamente.
Siempre contentos con los productos elegidos. Fieles reproducciones de los originales con todo lujo de detalles.
Bien recibido y perfecto gracias
Todo arriba, encantado de nuevo
Entrega más rápida de lo que indicaba la página web. ¡Eso es raro hoy en día!
Algo que es bueno ya no necesita opinión
Fácil de usar, envío rápido.
Entrega rápida y sin complicaciones y buenos precios
Buen sitio web, fácil de encontrar lo que buscas.
Rápidos y cuidadosos con el envío. El pedido me llegó incluso antes de la fecha prevista y es genial recibir los mails de situación del paquete durante el envío. Estoy muy feliz de haber conseguido la figura que llegó perfecta a casa y sin duda volveré a comprar en 1001hobbies!! 🙂
Entrega muy tardía, mala comunicación