★★★★☆
basado en 37741 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Hice un pedido hace casi 2 semanas y todavia no recibi nada
Estoy muy satisfecho con la calidad del sitio proporcionado y práctico en la elección de los productos a comprar. Mis felicitaciones.
Una gran variedad de productos me permite satisfacer mis necesidades el precio es bueno aunque podria ser mas bajo el plazo de entrega podria ser mas rapido sin embargo sigue siendo el mejor sitio de venta de maquetas que he encontrado hasta ahora. Cpmplimenti
Mi paquete se entregó a tiempo y estoy muy satisfecho con los productos.
Excelentes productos entrega rápida a tiempo lo recomiendo
Hola Mi último pedido (72365) fue entregado incorrectamente ya que recibí la referencia EDEX305 en lugar de EDCX305. El error puede ser comprensible dada la similitud de las referencias, pero los 2 productos (fotocortes) son completamente diferentes. Lo que es inaceptable es que el servicio de atención al cliente y de contacto es totalmente inexistente: nadie contesta al teléfono (contestador 24 horas al día) y ninguna llamada tras un mensaje dejado en el buzón de voz. Es más, no hay respuesta a los mensajes escritos que se dejan en el sitio. Lo desaconsejo totalmente. Los plazos de entrega son aceptables, pero si la entrega no corresponde a su pedido, ¡sólo le quedarán los ojos para llorar! Es más, en caso de indisponibilidad (aunque diga lo contrario al hacer el pedido) se emitirá una nota de crédito.
Mala gestión de las referencias de los productos de un pedido para un cliente. ejemplo: he recibido mi pedido pero faltan dos botes de pintura negra mate ref: HU033 que a día de hoy todavía no he recibido... y que todavía no he recibido.
Muy buen material además recibido muy v
Este comando pasó sin problemas excpt tal vez mi error con el Bons de reducción Pero todavía hay un grave problema con el comando anterior No 56454 nunca he recibido el Pagini Zonda 5MO50094 que era una parte de 3 uno no pudo ser suministrado y recibí un bon de reducción Usted admitió en Aout había habido un error y el artículo que falta sería enviado tan pronto como lo es ahora enero 2016 !! y he tenido ninguna respuesta de usted Por favor, solucionar esto !
Tramitación y entrega satisfactorias de mi pedido El precio del producto puede ser un poco elevado.
Servicio pésimo No me dijeron que el producto estaba OOS cuando hice el pedido. Después de 10 días envié un correo electrónico a 1001 y me dijeron que estaban esperando existencias. Inútil como artículo fue pensado como un regalo de Navidad Nunca ordenaría de este sitio otra vez
Todo ha sido correcto con relacion a mi pedido el articulo se ajusta fielmente a la descripcion .una buena tienda para los que nos dedicamos al maquetismo y manualidades
Servicio pésimo No me dijeron que el producto estaba OOS cuando hice el pedido. Después de 10 días envié un correo electrónico a 1001 y me dijeron que estaban esperando existencias. Inútil como artículo fue pensado como un regalo de Navidad nunca ordenaría de este sitio otra vez
Nada que decir de nuevo todo ha ido bien
Lo recomendaría sin dudarlo.
Entrega rápida y embalaje correcto
Hice el pedido el 29 de noviembre de 2015 y recibí la mercancía el 8 de enero de 2016. Inaceptable. Escribí a la gente de 1001 a través del sitio 3 veces recibiendo una respuesta vaga sólo al primer mensaje. Soporte deficiente. No volveré a comprar en este sitio.
Pedido recibido a tiempo
¡¡¡NO Vendedor recomendado!!! Referencia de pedido BPFFHAPJR - colocado en 12/02/2015. y en 12/31/2015 Mi paquete fue enviado. ¡Me enviaron un número de seguimiento 9405510200829864161*** su respuesta muy lenta! ¡Pagué 257,88 dólares por mi pedido, pero no recibo nada! ¡También informo de todos esos intentos al FBI, de lo contrario tenemos un problema con el departamento de policía local para este sitio! No responden al correo electrónico ni a los mensajes en el sitio. ¡No hay servicio al cliente en el interior! He encontrado una serpiente esperando una rana en el sitio.
¡¡¡NO Vendedor recomendado!!! Referencia de pedido BPFFHAPJR - colocado en 12/02/2015. y en 12/31/2015 Mi paquete fue enviado. ¡Me enviaron un número de seguimiento 9405510200829864161*** su respuesta muy lenta! ¡¡¡Pagué 257,88 dólares por mi pedido, pero no recibo nada!!! ¡También informo de todos estos intentos al FBI, de lo contrario tenemos un problema con el departamento de policía local para este sitio! No responden al correo electrónico ni a los mensajes en el sitio. ¡No hay servicio al cliente en el interior! He encontrado una serpiente esperando una rana en el sitio.
El pedido cumplió mis expectativas. Serio y rápido
El envío es demasiado largo confían en un mal mensajero en mi opinión.
¡¡¡¡Todavía esperando !!!! ¿Cómo diablos puedes preguntarme sobre servive cuando TODAVÍA ESTOY ESPERANDO MI PEDIDO ????????????????
¡¡¡¡Todavía esperando !!!! ¿Cómo diablos puedes preguntarme sobre servive cuando TODAVÍA ESTOY ESPERANDO MI PEDIDO ????????????????
El pasado 25 de Noviembre realicé una compra de un kit el cual aparecía en la web con stock. El día 27 de Noviembre aparece el kit que compré como agotado y con una reposición en aproximadamente un mes. El día 10 de Diciembre decido cancelar el pedido y me dicen que me harán la devolución íntegra del pedido. El día 11 de Diciembre me envían un email informándome de que el producto ha sido enviado. Me pongo en contacto con ellos y tras enviarle 3 emails para preguntarles que ocurre con la cancelación de mi pedido me contestan que el producto fue enviado antes de realizar la cancelación (es decir según ellos el día 9 y según la web el día 11). Tras varios emails me dicen que me devolverán la mitad del importe una vez que reciba el email. Les debía avisar una vez recibiese el pedido. A día 4 de Enero no he recibido ni respuesta de la web ni la mitad del reembolso (el producto lo recibí el día 24 de Diciembre). Si no recibo respuesta antes del próximo 6 de En
Error mío: me equivoqué con la forma del producto.
Buena tramitación del pedido sin problemas particulares
El buscador no encontraba un Mustang 1144 pero cuando busqué entre todos los Mustang encontré uno. A partir de ahí todo fue magníficamente y lo recibí muy rápido, gracias bea.
Un servicio excelente en un periodo difícil: ¡entre el 27 y el 30 de diciembre! Thank you for your quality sev
Perfecto, acorde con mi pedido y rápido
Buena y rápida preparación del paquete lástima que Mondial Relay no siga esta velocidad.
Entrega rápida y OK.
Paquete muy bien preparado, el kit estaba intacto, sólo que la espera me pareció un poco larga.
Gran servicio Tenía una pregunta sobre mi cuenta y recibí una respuesta enseguida. Es agradable recibir una respuesta personal.
Gran servicio Tenía una pregunta sobre mi cuenta y recibí una respuesta enseguida. Es agradable recibir una respuesta personal.
Rápido y eficaz, un primer pedido impecable a pesar de las fiestas.
¡Super choiceserious siteimpeccable servicio de entrega! ¡Material muy bien embalado! Imprescindible para los aficionados al gen
Hice un pedido hace 20 días y no llega. No solo es que no llegue es que he intentado ponerme en contacto con ellos via telefónica (siendo una llamada internacional) y vía email varias veces y no obtengo respuesta. Si pasa otra semana más y sigo sin respuesta procederé a denun
Llegó antes de lo esperado embalaje excelente vendedor fiable
Respuesta rápida a una pregunta sobre la entrega. El pedido se tramitó rápidamente y se cumplió el plazo. Muy buen estado en la entrega.