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★★★★☆
basado en 36864 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
1
/5
★☆☆☆☆
Tardó más de un mes en llegarme el pedido. No pude hablar físicamente con nadie. Muy mala opinión de esta tienda
Jose Carlos M.
El
tras la compra de 28/06/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu pedido. A veces, los retrasos pueden ocurrir por razones fuera de nuestro control.
5
/5
★★★★★
Pensé que no había hecho bien el pedido pero llegó en plazo perfectamente
Joaquin Z.
El
tras la compra de 28/08/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Nos alegra saber que todo llegó a tiempo y en perfectas condiciones! A veces, la espera puede generar dudas, pero aquí estamos para asegurarnos de que todo salga bien. Si necesitas algo más, ¡no dudes en decírnoslo!
5
/5
★★★★★
¡Excelente servicio, excelente embalaje y rápida entrega! ¡Cinco estrellas!
Ray R.
El
tras la compra de 10/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su elogioso comentario. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestro servicio, embalaje y rapidez. Su apoyo significa mucho para nosotros. Si tiene más comentarios o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
5
/5
★★★★★
Servicio y entrega siempre fiables
John B.
El
tras la compra de 26/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro servicio y entrega le parecen fiables. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
5
/5
★★★★★
Excelente servicio.
Italo M.
El
tras la compra de 25/06/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Nos alegramos de que esté satisfecho con el servicio. Si necesita más ayuda o quiere compartir otras experiencias, ¡estamos a su disposición!
5
/5
★★★★★
AAA+++ ¡TODO OK!
Giorgio P.
El
tras la compra de 01/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Me alegra saber que todo va bien. Si necesitas algo más o tienes más comentarios, no dudes en compartirlos.
5
/5
★★★★★
Muy buen servicio
Mike D.
El
tras la compra de 26/06/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, ¡no dude en decírnoslo!
5
/5
★★★★★
Producto de calidad.
Joan Francesc H.
El
tras la compra de 26/07/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, ¡no dudes en contactarnos!
5
/5
★★★★★
El artículo llegó en las mismas condiciones que se describen en el anuncio. ¡GRACIAS por usar una caja fuerte!
Dee W.
El
tras la compra de 01/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que su artículo llegó en perfectas condiciones y que apreció el embalaje resistente. Siempre nos aseguramos de que nuestros productos lleguen a su destino de forma segura. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
5
/5
★★★★★
Todo perfecto como siempre. El envío llegó en el plazo estimado y en perfectas condiciones. Aconsejo al 1001% (no es un error he querido poner 1001%) comprar en 1001 Hobbies.
Francisco L.
El
tras la compra de 10/07/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchísimas gracias por tus 1001% de recomendación! Nos alegra saber que todo ha llegado en perfectas condiciones y dentro del plazo. ¡Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando! No dudes en volver a visitarnos para más aventuras de modelismo. ¡Mil gracias y 1001 sonrisas!
5
/5
★★★★★
Muchas gracias por la rapidez en la entrega y recomiendo 1001hobbis.es porque no solo tiene cosa de rc si o que también tiene artículos de maquetismo juegos etc lo recomiendo
Sebastián E.
El
tras la compra de 02/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que aprecias la rapidez en la entrega y la variedad de productos que ofrecemos, desde artículos de RC hasta maquetismo y juegos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
5
/5
★★★★★
Y hermosa gracias
Orazio L.
El
tras la compra de 06/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
De nada. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, estoy aquí para ayudarte. Gracias.
5
/5
★★★★★
Muy buena
Cristiano G.
El
tras la compra de 30/07/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Nos alegramos de que nuestro servicio le haya parecido muy bueno. Si necesita más ayuda o tiene alguna pregunta, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros!
5
/5
★★★★★
He realizado varios pedidos ya siempre han cumplido en tiempo y calidad.
Jose Luis F.
El
tras la compra de 16/08/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que has tenido buenas experiencias con nosotros en cuanto a tiempo de entrega y calidad de los productos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
2
/5
★★☆☆☆
Mi pedido según información lo recibiría el día 16 de Septiembre , estamos a 18 y según el seguimiento que me indican lleva recorrido en los centros de Madrid, Barcelona, Valencia, Benavente y en algunos casos figura como varias veces.
Ayer mismo a las 22:00 horas figuraba de nuevo en Madrid.
Comprenderan que no puedo tener buena opinión del servicio, sea "culpa" de quien sea. Los motivos no lo sé, pero no den información estimada de llegada.
No es por la no llegada del producto, sino por la de "movimientos" que reflejan.
Al menos 4 localidades según indica el seguimiento. Mi experiencia anteriores era bastante buena, ahora de ésta no puedo decir lo mismo. Lo siento.
Pr J.
El
tras la compra de 25/08/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos mucho los inconvenientes con el seguimiento del envío. Entendemos tu frustración por los constantes movimientos reflejados y la falta de claridad en la fecha de llegada. Aunque hacemos todo lo posible para proporcionar estimaciones precisas, en ocasiones, los transportistas pueden experimentar retrasos imprevistos. Agradecemos tu paciencia y estamos monitoreando tu pedido para asegurarnos de que llegue lo antes posible. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos.
5
/5
★★★★★
Excelente vendedor, rápido y eficiente
Giuseppe R.
El
tras la compra de 20/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia con nosotros. La rapidez y la eficacia son siempre nuestra prioridad. ¡Visítenos de nuevo pronto!
5
/5
★★★★★
Bien
Matthew B.
El
tras la compra de 07/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Si hay algo específico que le gustaría compartir o si tiene alguna pregunta, no dude en hacérnoslo saber. Le agradecemos su apoyo.
4
/5
★★★★☆
Sin duda, la elección se basa en la experiencia. Nada de lo que quejarse y las cuatro estrellas son bien merecidas. ¿Por qué no cinco? Para dejar margen de mejora.
Massimo D.
El
tras la compra de 23/07/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que nos has dado cuatro estrellas. Apreciamos su voluntad de vernos mejorar aún más y nos esforzaremos por hacerlo. Si tiene sugerencias específicas sobre cómo podemos mejorar, ¡no dude en compartirlas!
5
/5
★★★★★
Excelente servicio, el producto llegó a tiempo y tal como se describía. No dudaría en volver a hacer un pedido a este proveedor.
Tim D.
El
tras la compra de 06/07/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de saber que ha tenido una gran experiencia con nuestro servicio y que su producto llegó a tiempo y tal y como se describía. ¡Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro!
5
/5
★★★★★
Compromiso, atención, responsabilidad.
Francisco Jose M.
El
tras la compra de 21/08/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu valoración! Nos esforzamos en mantener un compromiso sólido, ofrecer la mejor atención y asumir con responsabilidad cada pedido. ¡Nos alegra saber que lo has percibido así!
5
/5
★★★★★
Me gustaría que tuviesen más accesorios para modelismo naval.
La web está muy bien y el servicio rápido.
Fernando M.
El
tras la compra de 26/08/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por tu comentario. Tomamos nota de tu sugerencia sobre los accesorios para modelismo naval. Nos alegra saber que estás satisfecho con la web y nuestro servicio rápido. ¡Esperamos poder ampliar nuestra oferta pronto para mejorar aún más tu experiencia!
1
/5
★☆☆☆☆
Del último pedido de 7unidades han faltado 3, NO ha llegado: las calcas a 1/72 del I-15 (me consta que aún tenéis) . Las calcas a 1/48 del I-16 (Moscas al ataque) y una maqueta a1/48 de Eduard del tipo 18. NO puedo estar contento, espero una solución, el pedido decía que venía TODO.
Vicent S.
El
tras la compra de 23/08/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Su pedido ha sido dividido. El resto de los artículos que le faltan, incluidas las calcas y la maqueta, le serán enviados esta semana. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición por si nos necesita.
5
/5
★★★★★
Todo perfecto. Muchas gracias desde Sevilla y hasta otra ocasión.
Jose Luis C.
El
tras la compra de 04/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias a ti! Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Un saludo desde Sevilla y esperamos verte de nuevo pronto!
4
/5
★★★★☆
Fue un poco emocionante porque tardo dos semanas en llegar, y justo cuando le tocaba llegar el servicio de correos nacional de españa me enviaba mensajes de que la direccion era inexistente y que se iba a devolver el paquete y no tenia manera de comunicarme con nadie porque la direccion era correcta...
( Me imaginaba 2 semanas de vuelta a francia el paquete y 2 semanas de vuelta a España, mientras mi hijo no podia hacer la maqueta y no paraba de preguntar cuando llegaban las pinturas )
Pero vamos , que todo es por el servicio de entrega, igual otro porveedor de logistica no hubiese tenido tanto problema.
El producto fenomenal
Paloma M.
El
tras la compra de 06/07/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Vaya, qué experiencia más emocionante! Entendemos lo frustrante que debió ser con los problemas de la dirección y la espera del paquete, especialmente con tu hijo preguntando por las pinturas. Lamentamos los inconvenientes causados por el servicio de entrega y agradecemos tu paciencia. A veces, el servicio de mensajería puede complicar las cosas, pero nos alegra que el producto haya llegado bien y que todo haya salido bien al final. ¡Esperamos que tu hijo disfrute mucho con la maqueta!
5
/5
★★★★★
Hubo un pequeño malentendido con el envío, pero se solucionó rápido. Muy atentos y muy recomendados
Antonio N.
El
tras la compra de 29/07/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comprensión! Lamentamos el malentendido con el envío, pero nos alegra saber que se solucionó rápidamente. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
5
/5
★★★★★
Embalaje impecable. Servicio ágil y control total del seguimiento del envío. Muy satisfecho con la compra. Realizaré otro pedido seguro.
Miguel Ángel C.
El
tras la compra de 09/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el embalaje y el servicio han cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y estamos encantados de que estés satisfecho con la experiencia. ¡Esperamos con ganas tu próximo pedido!
5
/5
★★★★★
Todo muy correcto pese al largo tiempo de entrega, que fue correspondientemente anunciado con carácter previo. No fue muy dinámico pero si extremadamente efectivo.
J R.
El
tras la compra de 10/08/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que todo haya salido bien, aunque el tiempo de entrega haya sido un poco largo. Siempre tratamos de informar con antelación sobre los plazos de entrega para que todo esté claro. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte pronto de nuevo!
1
/5
★☆☆☆☆
Tuve un problema con el pedido, intenté llamar, nadie contestaba, envié un e-mail, me contestaron a los 10 días.
Pau V.
El
tras la compra de 14/07/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido y que la respuesta haya tardado tanto. Apreciamos su paciencia y estamos aquí para ayudarle. Si necesita asistencia inmediata, no dude en contactarnos de nuevo a través de este correo electrónico o llámenos, y nos aseguraremos de atender su solicitud lo más pronto posible. Gracias por su comprensión.
5
/5
★★★★★
Perfecto
Gwenaelle A.
El
tras la compra de 22/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Así que todo perfecto! Si tienes algún comentario o pregunta, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
3
/5
★★★☆☆
Siempre estoy satisfecho desde el principio de 1001hobies paquete entregado a mi casa aseado y bien embalado con cajas de cartón excepto que 2 días después de haber especter la miniatura me levanté un ligero defecto de moldeo de plástico en el brazo de la pala te digo esto es para mejorar el servicio de control antes del envío porque soy un cliente que le gustan las cosas que llegan bien hecho y correcto Muchas gracias me responda a mi opinión de lo contrario no me arrepiento desde el principio soy un cliente feliz mis paquetes siempre llegan a mi casa ningún problema con el correo buena continuación para la oficina de correos soy un cliente feliz mis paquetes siempre llegan a mi casa ningún problema con la oficina de correos Muchas gracias por responder a mis preguntas, por lo demás aparte de esto no me arrepiento desde el principio soy un cliente feliz mis paquetes siempre llegan a mi casa ningún problema con correos buena continuación para los plazos de proveedor que se respeta durante mi segundo pedido con usted y también delais envío que es super rápido.
Christopher R.
El
tras la compra de 05/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios detallados. Estamos encantados de que, en general, esté satisfecho con sus pedidos. Sus comentarios sobre el control de calidad son muy valiosos y nos ayudarán a mejorar. Si necesita algo más, no dude en decírnoslo.