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★★★★☆
basado en 38028 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Perfecto
Serge L.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo sea perfecto para ti! Si hay algo que necesites, o si quieres hacer un nuevo pedido, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto!
3
/5
★★★☆☆
Los juegos que pedí llegaron dañados porque el embalaje era demasiado frágil y había poca protección en el interior. Es una pena porque el servicio de atención al cliente es bastante comprensivo, así que no recomendaría hacerles pedidos.
Johan M.
El
tras la compra de 10/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos mucho saber que los juegos que pidió llegaron dañados debido a un embalaje inadecuado. Es una lástima, sobre todo porque nos esforzamos por ofrecer un buen servicio al cliente. Su comentario es muy importante, y tomaremos medidas para mejorar la protección de nuestro embalaje para evitar que esto vuelva a suceder en el futuro. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, y esperamos ganarnos su confianza de nuevo en el futuro.
5
/5
★★★★★
Los artículos se enviaron rápidamente y bien embalados. Vendedor A+.
Geoffrey H.
El
tras la compra de 02/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su fantástico comentario. Estamos encantados de saber que sus artículos fueron enviados con prontitud y bien embalados. Nos esforzamos por alcanzar la excelencia y su apoyo significa mucho para nosotros. ¡Un sobresaliente para ti también!
5
/5
★★★★★
Muy buena
Durand V.
El
tras la compra de 07/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchísimas gracias. Nos alegra saber que todo te va tan bien. Si hay algo que necesites, o si tienes algún otro comentario que te gustaría compartir, por favor háznoslo saber. Hasta pronto.
4
/5
★★★★☆
Bueno pero un poco caro
Joseph S.
El
tras la compra de 19/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos complace que encuentre nuestros productos de alta calidad, aunque le parezcan un poco caros. Su satisfacción es importante para nosotros, y trabajamos constantemente para ofrecerle una buena relación calidad-precio. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesidad específica.
3
/5
★★★☆☆
Embalaje mejorado
Eric C.
El
tras la compra de 19/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Sentimos saber que el embalaje no estuvo a la altura de tus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros futuros envíos. Si tiene alguna otra sugerencia o necesidad, no dude en comunicárnoslo.
2
/5
★★☆☆☆
Tienen todo lo que uno puede desear, y los precios no están mal. Lo que no está claro es si lo recibes en una semana o en seis meses. Llevo meses esperando un kit que acaba de llegar a las tiendas de otros sitios, y aquí adelantan la fecha de entrega prevista un mes cada mes.
Daan V.
El
tras la compra de 26/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que encuentra interesante nuestra selección y nuestros precios. Le pedimos disculpas por el retraso con su kit y entendemos que esto puede ser frustrante. Hacemos todo lo posible por cumplir los plazos de entrega, pero algunos artículos pueden retrasarse debido a la disponibilidad de existencias. Le aseguramos que estamos trabajando activamente para mejorar nuestra comunicación sobre los plazos de entrega. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda o más información sobre su pedido.
3
/5
★★★☆☆
En esta ocasión he pedido tres pinturas de Heller y un cemento de Tamiya. El cemento perfecto, una de las pinturas bien pero las otras dos venían con menos cantidad y bastante secas. Normalmente el bote de pintura Heller pesa sobre13,5 grs, estos dos no llegaban a 8 grs. En esta ocasión mal.....y soy Prime.
Luis Fernando T.
El
tras la compra de 06/10/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos mucho que tu pedido no haya cumplido con tus expectativas esta vez. Agradecemos que nos lo hagas saber. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad, y es decepcionante escuchar que las pinturas que recibiste no estaban en buen estado y tenían menos cantidad. Tu comentario es muy valioso para nosotros, y lo revisaremos para mejorar en el futuro. Si necesitas asistencia con tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente. ¡Gracias por tu comprensión y por ser parte de nuestra comunidad Prime!
5
/5
★★★★★
Servicio rápido, gran selección de artículos. Sitio muy serio que te avisa cuando hay un error en el pedido. Y hace todo lo posible para encontrar una solución.
Franck D.
El
tras la compra de 27/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro rápido servicio y nuestra amplia gama de productos. Para nosotros es importante informar a nuestros clientes de cualquier error y encontrar soluciones rápidamente. Su confianza en nuestra fiabilidad nos motiva a seguir mejorando. ¡No dude en volver para futuras compras!
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio
Henri J.
El
tras la compra de 02/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. ¡Estamos encantados de que encuentre nuestro sitio tan bueno! Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y esperamos darle la bienvenida de nuevo para futuras compras. ¡Esperamos verle pronto!
5
/5
★★★★★
¡Rápido y preciso muy recomendable!
Gabriel G.
El
tras la compra de 07/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus amables palabras. Nos alegramos de que nuestro servicio le haya parecido rápido y preciso. Su recomendación nos alegra mucho. ¡Esperamos verle pronto!
5
/5
★★★★★
Viene de Europa pero llegó en 10 días bien embalado. Tienen stock para kits antiguos de los 90 y actuales. Volveré a comprarles.
Tim J.
El
tras la compra de 28/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que su pedido llegó en sólo 10 días y bien embalado. Es estupendo saber que aprecia nuestra selección de kits tanto vintage como actuales. Esperamos volver a servirle pronto.
5
/5
★★★★★
Son todas figuras originales que pedí. Bien embaladas y plazo de entrega aprox. 1 semana. Me gustaría pedir allí de nuevo la próxima vez.
Paul B.
El
tras la compra de 30/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estamos encantados de que estés contento con tu pedido y de que las figuras hayan llegado sanas y salvas. Nos alegra saber que el embalaje era bueno y que el plazo de entrega cumplió sus expectativas. ¡Esperamos su próxima compra!
4
/5
★★★★☆
El artículo llegó un poco más tarde de lo esperado dado su tamaño (no cabía en el casillero de relé mundial). El artículo cumple con mi pedido. Recomiendo este sitio.
Patrick F.
El
tras la compra de 06/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que el artículo llegó y cumplió con su solicitud, aunque tardó un poco más debido a su tamaño. Agradecemos su recomendación y nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia en nuestro sitio. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos verle pronto para sus futuras compras!
3
/5
★★★☆☆
Retraso y problemas con la entrega. Paquete todo roto.
Thierry D.
El
tras la compra de 27/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos mucho que haya sufrido retrasos y problemas con su entrega y que su paquete estuviera roto cuando llegó. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros clientes. Sus comentarios son muy valiosos y los utilizaremos para mejorar nuestro servicio de entrega. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos encontrar una solución a este problema. Gracias por su comprensión y paciencia.
5
/5
★★★★★
Fino
Hélios L.
El
tras la compra de 29/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho. Si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en hacérnoslo saber. Hasta pronto.
5
/5
★★★★★
¡Perfecto!
Ludovic B.
El
tras la compra de 07/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo fuera perfecto para usted! Si necesitáis algo, no dudéis en volver a contactar con nosotros. ¡Hasta pronto!
5
/5
★★★★★
Todo impecable.
Jean-paul C.
El
tras la compra de 07/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que todo fue perfecto para usted. ¡Su satisfacción es nuestra mayor recompensa! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5
/5
★★★★★
Pedido entregado de nuevo rápida y correctamente
Frédéric C.
El
tras la compra de 12/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio web receptivo y de que sus pedidos se hayan enviado rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en volver para futuras compras. Hasta pronto.
5
/5
★★★★★
Sitio muy receptivo, pedidos enviados rápidamente
Philippe E.
El
tras la compra de 05/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio web receptivo y de que sus pedidos se hayan enviado rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en volver para futuras compras. Hasta pronto.
5
/5
★★★★★
Figuritas muy bonitas
Alain V.
El
tras la compra de 19/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que le gusten nuestras figuras. Su satisfacción nos llena de alegría. No dude en volver y descubrir piezas aún más hermosas. Esperamos verle pronto.
5
/5
★★★★★
¡Todo lo mejor!
Dustin M.
El
tras la compra de 29/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegramos mucho de que esté satisfecho. ¡Esperamos sus próximos pedidos!
5
/5
★★★★★
Pedido realizado . Pedido en cuanto llegue. Esperando con impaciencia el Mamaiya maru 1/700 cuando el barco vuelva a estar disponible. Bravo de nuevo. cordialmente .G.P.
Patrick G.
El
tras la compra de 08/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias por su comentario, G.P.! Nos complace saber que su pedido llegó rápidamente. Compartimos su impaciencia por el Mamaiya Maru 1/700 y haremos todo lo posible por reponerlo lo antes posible. ¡Enhorabuena por su pasión! No dude en volver a nosotros para sus próximos pedidos. Atentamente, ¡todo el equipo!
5
/5
★★★★★
Orden conforme. Es perfecto.
Philippe S.
El
tras la compra de 07/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que su pedido está en orden y que todo es perfecto. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
4
/5
★★★★☆
Todo llego en el plazo previsto.
Vicente S.
El
tras la compra de 21/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo llegó en el plazo previsto. Trabajamos duro para cumplir con nuestros tiempos de entrega, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
4
/5
★★★★☆
Fiables, llega cuando dicen que va ha llegar
Toni F.
El
tras la compra de 20/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra que hayas encontrado nuestro servicio fiable y que tus pedidos lleguen a tiempo. ¡Esto nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio! No dudes en volver para tus futuras compras. ¡Hasta pronto!
4
/5
★★★★☆
En lo que a mi respecta (maquetas y figurines 1/72 segunda guerra mundial) muy buen catálogo pero faltan muchas referencias y son más caras que otras plataformas.
Bernard S.
El
tras la compra de 29/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios constructivos. Nos complace que disfrute de nuestro catálogo de modelos y figuras 1/72 de la Segunda Guerra Mundial. Sin embargo, comprendemos su frustración por la falta de referencias y los precios. Trabajamos constantemente para ampliar nuestra gama y ser competitivos. Sus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a mejorar. Por favor, díganos qué referencias específicas le gustaría ver.
5
/5
★★★★★
La entrega funcionó bien
Wolfgang H.
El
tras la compra de 18/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que la entrega fue bien. Si tiene más pedidos o preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos su próxima visita.
5
/5
★★★★★
Como siempre, productos de buena calidad. Descripción e instrucciones claras. Entrega rápida
Alain D.
El
tras la compra de 12/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su lealtad y por sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros productos y descripciones, y de que la entrega esté siempre a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5
/5
★★★★★
Pedido y entrega rápidos Gran equipo Gracias
Bruno T.
El
tras la compra de 12/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que tu pedido y tu entrega fueran tan rápidos. Muchas gracias de parte de todo el equipo. No dudes en volver a nosotros para tus próximas compras. Hasta pronto.
4
/5
★★★★☆
Todo perfecto excepto el embalaje. Las burbujas no son suficientes para que las cajas no lleguen chafadas. Una lástima.
Joaquin A.
El
tras la compra de 27/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario! Lamentamos que el embalaje no haya cumplido con tus expectativas y que las cajas hayan llegado chafadas. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar la protección de nuestro embalaje. Si tiene alguna otra preocupación o sugerencia, por favor háganoslo saber. ¡Gracias por su comprensión!
5
/5
★★★★★
Justo lo que esperaba
Dominique S.
El
tras la compra de 10/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el producto haya cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, ¡estamos a tu disposición! ¡Esperamos verte pronto!
5
/5
★★★★★
Muy rápido y fácil de navegar.El producto cumple mis expectativas.Gran embalaje.
Pierre C.
El
tras la compra de 09/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que la navegación por el sitio haya sido rápida y sencilla, y de que el producto haya cumplido sus expectativas. Un embalaje cuidado es esencial, ¡así que nos alegramos de que te haya gustado! ¡Hasta pronto para más pedidos!
5
/5
★★★★★
Todo correcto, el paquete llegó rápido y bien embalado. Estaría bien ofrecer bonos descuento a buenos clientes.
Ricardo L.
El
tras la compra de 04/10/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Nos alegra saber que todo llegó en perfecto estado y a tiempo! Agradecemos tu sugerencia sobre los bonos de descuento para clientes leales; siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de compra. ¡Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo pronto!
5
/5
★★★★★
Producto conforme al pedido
Antoine J.
El
tras la compra de 11/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que el producto corresponda a su pedido. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! Si tiene cualquier otra necesidad o pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Hasta pronto!
5
/5
★★★★★
¡Todo bien!
Mario M.
El
tras la compra de 24/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Me alegra saber que todo va bien. ¡Apreciamos sus comentarios y esperamos poder servirle de nuevo!
5
/5
★★★★★
La caja del producto llegó en una caja de envío que no presentaba daños. La propia caja del producto estaba aplastada y había sido abierta y cerrada de nuevo con cinta adhesiva. Inspeccioné el contenido de la caja del producto y no encontré daños en las piezas del modelo. Estoy satisfecho con los resultados aunque no creo que el producto fuera nuevo.
Martin C.
El
tras la compra de 18/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que las piezas del modelo llegaron sin daños y que está satisfecho con los resultados. Agradecemos sus observaciones sobre el embalaje y sin duda las tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Su experiencia nos importa.
5
/5
★★★★★
Excelente servicio, rápido y puntual
Carlo D.
El
tras la compra de 30/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que nuestro servicio le haya parecido rápido y puntual. ¡Su apoyo significa mucho para nosotros! Esperamos su próxima compra.
4
/5
★★★★☆
Hacer lo que tienen que hacer
J. V.
El
tras la compra de 06/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su breve y dulce comentario. Nos alegra saber que todo fue de su agrado. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos servirle de nuevo en el futuro!
3
/5
★★★☆☆
El envío estuvo bien. Por desgracia, el producto tenía un defecto, que era una pena.
Markus W.
El
tras la compra de 26/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que el envío fue correcto, pero lamentamos que el producto fuera defectuoso. Agradecemos sus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestro servicio. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.