★★★★☆
basado en 40112 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online 1001hobbies se destaca por la calidad de sus productos y la amplia variedad disponible, lo que ha llevado a muchos a expresar su satisfacción con las elecciones realizadas. Los clientes han elogiado la rapidez en la entrega, recibiendo sus pedidos en los plazos anunciados y en perfecto estado, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. Además, la comunicación efectiva con el servicio de atención al cliente ha sido reconocida, destacando la resolución rápida y amable de cualquier inconveniente que haya surgido.
Últimas opiniones de los clientes
Ningún paquete recibido hasta la fecha
De nuevo encantado. El envío tardó un poco más, pero la entrega (desde el extranjero, obviamente, que tardó un poco más de nuevo) era fiable. Yo había pedido ""CVN-65 Enterprise Decals"".
Muy buen servicio. Muy buen servicio.
Muy buen servicio. Muy buen servicio.
Servicio rápido. Producto conforme a lo esperado.
Creo que aceptar un pedido sin tener el producto en stock, hacer esperar al cliente varios meses sin avisarle y esperar a que llame por teléfono (a su costa en París) desde Bélgica para obtener una respuesta, lo que me parece cuanto menos curioso, no es de recibo. Lo menos que se puede hacer es avisar al cliente nada más hacer el pedido y hacerle saber que tendrá que esperar etc.... Si he entendido bien, ¡recibiré mi paquete este lunes!
El paquete era un poco demasiado blando (no tranquilizador) pero no hubo sorpresas desagradables
Excelente elección y un servicio excelente, receptivo y eficiente hasta la entrega del co
Para mi es una empresa cojonuda atienden muy bien y te solucionan cualquier problema
Perfecto. ¿Qué más?
Recibí mi pedido sin demora. El embalaje estaba bien asegurado y no tengo nada que decir. Si tuviera que recomendar este sitio, lo haría.
Calidad precio nada que objetar plazo de entrega id
Entregado a tiempo, modelos impecables. Muy satisfecho con el trabajo del equipo de 1001 maquett.
Ninguna crítica
Demasiado seguimiento mel... Inútil ya que se puede seguir el paquete en la página web.
El envío tardo mucho más de lo que se suponía por lo demás buen trato y el pedido llego en excelente condic
Rápido y excelente
Trato excelente servicio y atención al cliente muy buenos. En mi opinión el único problema es el precio. En mi opinión un poco alto. Por lo demás perf
El servicio de envío no es muy competente. Me encontré con que tenía que conducir 5 km más en un entorno urbano denso (no les haré un dibujo...). Lo que estropea en gran medida la impresión del servicio.
Entre el pedido y la entrega hay 10 días de más para mi gusto por lo demás nada que d
Gran selección, servicio y entrega rápidos, ningún problema en particular.
Buena acogida, buena atención a las necesidades
El coste del transporte me ha parecido caro.
El pedido se realizó & pagado con PayPal el 10/3. No hubo comunicación ni entrega el 23/10. No hubo comunicación ni entrega hasta el 23/10, cuando pregunté sólo para encontrar un artículo agotado. Pedí el reembolso de ese artículo a PayPal, pero en su lugar me dieron un vale para futuras rebajas. Una vez aclarado esto, me preguntaron si todavía quería el artículo que estaba en stock. Cancelé el pedido con frustración, sin crédito en mi cuenta PayPal hasta la fecha, y se lo entregué para que lo resolvieran. El personal del servicio de atención al cliente es muy amable y educado, pero los procedimientos de la empresa les impiden resolver los problemas. Les hice un pedido una vez sin problemas hace dos años, quizás ahora las ventas son tan buenas que pueden permitirse echar a la calle a un par de clientes.
El pedido se realizó y se pagó con PayPal el 10/3. No hubo comunicación ni entrega el 23/10. No hubo comunicación ni entrega hasta el 23/10, cuando pregunté sólo para encontrar un artículo agotado. Pedí el reembolso de ese artículo a PayPal, pero en su lugar me dieron un vale para futuras rebajas (una gran oportunidad). Una vez aclarado esto, me preguntaron si todavía quería el artículo que estaba en stock. Cancelé el pedido con frustración, sin crédito en mi cuenta PayPal hasta la fecha, y se lo entregué para que lo resolvieran. El personal del servicio de atención al cliente es muy amable y educado, pero los procedimientos de la empresa les impiden resolver los problemas. Les hice un pedido una vez sin problemas hace dos años, quizás ahora las ventas son tan buenas que pueden permitirse echar a la calle a un par de clientes.
Muy buena y completa selección. Sitio web fácil de navegar, fácil de hacer pedidos, entrega rápida y precisa. Recomiendo
Muy satisfecho con el servicio prestado y con la gestión de una reclamación que fue atendida con la mayor rapidez posible, por lo que recomiendo encarecidamente esta empresa y volveré a renovar mis pedidos en el futuro.
Orderdelayprixconforme los portes un poco caros para una compra pequeña
Entrega rápida, producto bien protegido, níquel
Entrega rápida y bien empaquetado precio correcto
Una agradable sorpresa: el plazo de entrega anunciado (14 días) se ha reducido considerablemente (6 días).
Excelente relación calidad-precio
Rápido y eficaz
Productos según pedido Entrega a tiempo Buen contacto telefónico
Entrega rápida e impecable
Todo fue muy bien, sólo el plazo de entrega fue un poco largo.
Todavía a la espera de una respuesta en cuanto a si el contenido del paquete estaba completo envié un correo electrónico con fotos del contenido como un archivo adjunto de una llamada telefónica inicial muy amable al día siguiente recibí inmediatamente una respuesta con fotos adjuntas de las hojas descriptivas del modelo que había comprado para la comparación respondí con las fotos anteriores aún no haber recibido una respuesta
Entrega rápida y sin problemas. Amplia gama de materiales y modelos que recomiendo
Buena calidad
Gracias por la entrega correcta.