Opiniones 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basado en 40112 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Generado por inteligencia artificial

La tienda online 1001hobbies se destaca por la calidad de sus productos y la amplia variedad disponible, lo que ha llevado a muchos a expresar su satisfacción con las elecciones realizadas. Los clientes han elogiado la rapidez en la entrega, recibiendo sus pedidos en los plazos anunciados y en perfecto estado, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. Además, la comunicación efectiva con el servicio de atención al cliente ha sido reconocida, destacando la resolución rápida y amable de cualquier inconveniente que haya surgido.

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

COMPLETA SATISFACCIÓN. Ideal para diorama WKII.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/11/2017
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3 /5
★★★☆☆

Hice el pedido un domingo por la noche. Seleccioné "prepago" como forma de pago. El martes por la tarde, menos de 48 horas después de realizar el pedido, recibí un correo electrónico del minorista con un recordatorio de pago. Con el debido respeto, creo que sería apropiado y justo que el minorista diera al cliente un poco más de tiempo para procesar el pago, incluso con pago anticipado. Al fin y al cabo, también hay que tener en cuenta las condiciones bancarias habituales. Por otra parte, el minorista no parecía tener especial prisa por despachar la mercancía, sobre todo cuando el dinero ya está en su cuenta. Aunque se indicó un plazo de entrega de sólo unos días, la entrega tardó casi dos semanas. Sólo un recordatorio amistoso para que entregara la mercancía puso las cosas en marcha. El minorista envió la mercancía por paquetería DHL. Sin embargo, el artículo que pedí era plano y cabía en un sobre A-4 sin problemas. Por lo tanto, también se podría haber enviado por carta maxi (con la opción de correo certificado, si se desea). En primer lugar, me habría ahorrado los gastos de envío y, en segundo lugar, no habría tenido que sacrificar un día entero esperando al transportista de paquetes. Lamentablemente, aún no puedo facilitar información sobre el artículo en sí, ya que no está previsto que la construcción del Bismark tenga lugar hasta la primavera de 2018. En primer lugar, se iniciará la construcción del portaaviones "Graf Zeppelin".

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/11/2017
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5 /5
★★★★★

Control perfecto de principio a fin

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El
tras la compra de 16/11/2017
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5 /5
★★★★★

Es muy bueno

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El
tras la compra de 16/11/2017
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5 /5
★★★★★

Envío rápido

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El
tras la compra de 16/11/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Por favor ahórrenme este tipo de correos no quiero tener nada más que ver con esta miserable empresa. Pésimo comportamiento comercial Compré un modelo el primer paquete sin contenido pero con gastos de aduana el segundo paquete con contenido pero de nuevo gastos de aduana. ¿Quién me reembolsará -por culpa de esta empresa- los primeros gastos de aduana?

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 15/11/2017
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5 /5
★★★★★

Muy buena calidad y un servicio posventa excepcional

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El
tras la compra de 15/11/2017
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3 /5
★★★☆☆

Soy cliente desde hace muchos años. En todos los pedidos no he tenido problemas de entrega. Entrega récord en comparación con otros proveedores. Pero esta vez... Hubo algunas confusiones bastante embarazosas para mí. A rectificar. Feliz Año Nuevo a todo el equipo. Acabo de ver su respuesta a mi comentario. Mi pedido se realizó el 3112017 y lo recibí en 14112017. En mi factura figuraba que el producto estaba envuelto en papel de regalo. Pero no era así. Vuelva a leer todos los correos electrónicos que le he enviado y verá que el producto que recibí el 6112017 es un póster que estaba en un paquete. Se han tomado fotos del mismo y se han enviado a su distr

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El
tras la compra de 15/11/2017
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5 /5
★★★★★

Plazo de entrega un poco largo pedido de buena calidad

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El
tras la compra de 15/11/2017
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4 /5
★★★★☆

Recibí mi pedido a tiempo, pero recibí una maceta de acrílico en lugar de esmalte en un solo molde.

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El
tras la compra de 15/11/2017
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4 /5
★★★★☆

He comprado. Has cumplido. ¿Qué más quieres saber

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El
tras la compra de 15/11/2017
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4 /5
★★★★☆

La tapa de un bote de pintura Tamiya se rompió durante el transporte. 1001 maquetas me lo cambió enseguida.

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El
tras la compra de 15/11/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

After 2 months(!) still didnt receive ... Después de 2 meses(!) todavía no he recibido nada. Envié varios correos electrónicos para pedir información sobre mi pedido. Primero obtuve respuesta "Debería recibir su producto en breve". Después de preguntar de nuevo una semana más tarde, por primera vez alguien comprobaría si el envío podría haberse perdido (?!?!?!) De nuevo una semana más tarde todavía ninguna información en absoluto. Con mucho, la peor tienda en línea que he encontrado. Me siento como si me hubieran robado el dinero.

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El
tras la compra de 14/11/2017
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, se está llevando a cabo una investigación para averiguar el estado del envío. Si resulta que se ha perdido, prepararemos un nuevo paquete y lo enviaremos lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
1 /5
★☆☆☆☆

After 2 months(!) still didnt receive ... Después de 2 meses(!) todavía no he recibido nada. Envié varios correos electrónicos para pedir información sobre mi pedido. Primero obtuve respuesta "Debería recibir su producto en breve". Después de preguntar de nuevo una semana más tarde, por primera vez alguien comprobaría si el envío podría haberse perdido (?!?!?!?) De nuevo una semana más tarde todavía ninguna información en absoluto. Con diferencia, la peor tienda en línea que he conocido. Me siento como si me hubieran robado el dinero.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 14/11/2017
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, se está llevando a cabo una investigación para averiguar el estado del envío. Si resulta que se ha perdido, prepararemos un nuevo paquete y lo enviaremos lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
3 /5
★★★☆☆

Hola, los productos son siempre impecables, pero el plazo de entrega aún debe mejorar. Pedido realizado el 0811 y recibido el 1311. Saludos cordiales

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El
tras la compra de 14/11/2017
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5 /5
★★★★★

Serio y rápido estoy muy satisfecho recomiendo

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El
tras la compra de 14/11/2017
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5 /5
★★★★★

Muy buena capacidad de respuesta pedido el domingo recibido el martes top to bie

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El
tras la compra de 14/11/2017
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5 /5
★★★★★

Profesional y eficiente todo esta dicho

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El
tras la compra de 14/11/2017
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4 /5
★★★★☆

Entrega un poco tarde

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El
tras la compra de 14/11/2017
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5 /5
★★★★★

El paquete se ajusta a mi pedido y lo recibí muy rápidamente.

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El
tras la compra de 14/11/2017
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5 /5
★★★★★

Todo ha ido muy bien.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 13/11/2017
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida y bien embalada. Para el propietarioAdministrador del sitio: por favor, ordene los colores de los modelos de acrílico en el sitio web por número de artículo. por ejemplo: X1 X2 X3 ....... Xf1 XF2 XF3 etc.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 13/11/2017
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4 /5
★★★★☆

Rapidez en la entrega y eficacia.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 13/11/2017
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5 /5
★★★★★

Excelentes proveedores de maquetas de plástico ... Excelentes proveedores de maquetas de plástico. El kit que pedí fue entregado muy pronto y en buenas condiciones gracias al buen embalaje. La empresa tiene una amplia gama, algunos difíciles de encontrar en otros lugares.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 13/11/2017
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5 /5
★★★★★

Gran servicio Buscaba un kit de mejora de Tamiya en particular que era difícil de encontrar, 1001 lo tenía y a buen precio. Lo pedí y llegó rápidamente. Excelente servicio y comunicación.

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El
tras la compra de 13/11/2017
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5 /5
★★★★★

Muy buen servicio

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El
tras la compra de 13/11/2017
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5 /5
★★★★★

Gran servicio Buscaba un kit de mejora de Tamiya en particular que era difícil de encontrar, 1001 lo tenía y a buen precio. Lo pedí y llegó rápidamente. Excelente servicio y comunicación.

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El
tras la compra de 13/11/2017
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5 /5
★★★★★

Excelentes proveedores de maquetas de plástico ... Excelentes proveedores de maquetas de plástico. El kit que pedí fue entregado muy pronto y en buenas condiciones gracias al buen embalaje. La empresa tiene una amplia gama, algunos difíciles de encontrar en otros lugares.

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El
tras la compra de 13/11/2017
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4 /5
★★★★☆

Es la primera vez que compro ... Esta es la primera vez que he comprado de esta empresa después de haber ordenado mis mercancías que miré a algunos de los comentarios menos favorables sobre la entrega y las mercancías equivocadas que se envían A medida que pasaba el tiempo me puse nervioso acerca de mis mercancías que aparecen y les envié un correo electrónico rígida entonces al día siguiente mis mercancías aparecieron bien embalado y como ordenó que tomó una semana desde el principio hasta el final que para mí es demasiado tiempo sobre todo porque todos los kits que pedí fueron etiquetados como enviados en 24 horas en stock por lo que podría utilizar en el futuro si tienen un kit que no puedo encontrar en mi modelo habitual distribuidores en línea, pero al menos estas empresas que ordenan un día y lo consigues al siguiente, pero como digo las mercancías hicieron arive en el final.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 12/11/2017
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5 /5
★★★★★

Genial. Llegó rápidamente tal y como se describía.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 12/11/2017
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4 /5
★★★★☆

Es la primera vez que compro ... Esta es la primera vez que he comprado de esta empresa después de haber ordenado mis mercancías que miré a algunos de los comentarios menos favorables sobre la entrega y las mercancías equivocadas que se envían A medida que pasaba el tiempo me puse nervioso acerca de mis mercancías que aparecen y les envié un correo electrónico rígida entonces al día siguiente mis mercancías aparecieron bien embalado y como ordenó que tomó una semana de principio a fin que para mí es demasiado tiempo sobre todo porque todos los kits que pedí fueron etiquetados como enviados en 24 horas en stock por lo que podría utilizar en el futuro si tienen un kit que no puedo encontrar en mi modelo habitual distribuidores en línea, pero al menos estas empresas que ordenan un día y lo consigues al siguiente, pero como digo las mercancías hicieron arive en el final.

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El
tras la compra de 12/11/2017
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5 /5
★★★★★

Muy satisfecho con el producto bien empaquetado envío rápido lo recomiendo

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El
tras la compra de 12/11/2017
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4 /5
★★★★☆

Pedido muy bien. Modelo bien embalado y llegó en muy buenas condiciones. Puedo recomendar 1001 modelos sin preocupación. continuar

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El
tras la compra de 12/11/2017
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3 /5
★★★☆☆

¡sitio demasiado caro y entrega demasiado larga!

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El
tras la compra de 12/11/2017
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5 /5
★★★★★

Entregado a tiempo como se anunció por correo electrónico. equipo profesional. nada de que quejarse. sin duda recomendaría equipos y modelos de

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El
tras la compra de 12/11/2017
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1 /5
★☆☆☆☆

Pedido realizado en 03112017 despachado en 07112017 ¿aparentemente no despachado el mismo día debido a un error logístico? A fecha de hoy 12112017 el pedido aún no ha sido enviado.

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El
tras la compra de 12/11/2017
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5 /5
★★★★★

Genial. Llegó rápidamente tal y como se describía.

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El
tras la compra de 12/11/2017
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3 /5
★★★☆☆

Estoy muy contento con el servicio y la calidad del producto. El único inconveniente y uno grande es el precio de algunos modelos que hay hasta un 50% más que algunos minoristas (el A 400M en el sitio en 93 €, mientras que otros es en

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El
tras la compra de 12/11/2017
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Maquetas recibidas perfectas a tiempo sin ningún problema. Muchas gracias.

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El
tras la compra de 12/11/2017
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5 /5
★★★★★

Artículos bien embalados y entregados a tiempo

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El
tras la compra de 12/11/2017
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