★★★★☆
basado en 37765 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Pedí un artículo de la tienda el 21/10/2016. Este me fue reportado como despachado el 24.10.2016 pero desafortunadamente no lo he recibido hasta la fecha 07.11.2016. Algo así no tiene por qué ser culpa de Modellbaushop. Lo que es molesto, sin embargo, es que mis intentos de contactar con el vendedor - aparte de una respuesta automatizada - fueron simplemente ignorados. Así que no tengo mercancía y con este tipo de servicio de atención al cliente será extremadamente difícil recuperar el dinero que ya he pagado. Probablemente debería cerrar la cuenta que creé...
Nothing special direc est très b
Eso lo dice todo. Pude chatear en el sitio y recibir consejos sobre la elección de los productos. El paquete se preparó y se envió muy rápidamente (entrega recibida dos días antes de la fecha prevista). Vendedor de confianza y no me arrepiento de mi compra que sin duda renovaré.
Plazos de entrega respetados y paquete en buen estado. El artículo pedido corresponde a los criterios anunciados por el
Un equipo que escucha a sus clientes un poco largo para ser entregado pero con un poco de paciencia todo se entrega en la mejor con
Nada de lo que quejarse... Perfecto
Plazo respetadoPrecio correcto
Entrega rápida y todo lo que esperaba
Es difícil seguir las referencias de pintura
El plazo de entrega es un poco largo pero por lo demás es perfecto
La caja del modelo estaba abierta y no faltaba ninguna pieza. La caja estaba metida por la parte superior derecha. Es una pena!!! para un primer pedido en v
Estoy reconstruyendo el legendario Afrika Korps y la epopeya napoleónica. Estoy satisfecho con las miniaturas que he recibido, que se ajustan a mis deseos.
Para ser mi primer pedido, estoy satisfecho con la calidad del servicio de 1001 Maquettes. El único inconveniente se refiere al servicio Mondial Relay, ya que cuando intentas realizar el seguimiento de tu paquete, el sistema responde que no lo encuentra o está sobrecargado. Por lo demás, gracias a todo el equipo de 1001 Maquettes por su servicio y la atención prestada a las distintas solicitudes.
El 2209 pedí un artículo que se anunció como en stock. El 2309 se me cargó el importe del pedido. El 3009 recibí un correo electrónico diciendo que el producto estaba pendiente de suministro. Dejé varios mensajes por correo electrónico y contestador automático (nunca contesta nadie al número dado) sin respuesta hasta la fecha. Finalmente, tras numerosos mensajes telefónicos y correos electrónicos, me reembolsaron el 09 de diciembre.
Muy satisfecho con mi pedido enviado rápidamente pero lástima que hay un modelo que no encontré pero muy c
El pedido llegó a tiempo. El pedido llegó a tiempo. Recibí lo que pedí No tengo ninguna queja.
El pedido llegó a tiempo. El pedido llegó a tiempo. Recibí lo que pedí No tengo ninguna queja.
El 30% de los artículos en stock no se entregaron. Entregas al cabo de un mes. Las notas de crédito no siempre funcionan. Un reembolso prometido dos veces aún no se ha efectuado. Un desastre y no s
Compra muy rápida, muy bien empaquetado, mucho donde elegir pero una pena que falten dos modelos que me gustaría tener Mazda mx5 na y matra bagheera primera generación.
Entrega lenta. NO entregado por DHL. pero por cartero normal.
Entrega lenta. NO entregado por DHL. pero por cartero normal.
Pedido realizado el 1610. Entrega estimada entre 1710 y 2010 según la página web. Algunos de los artículos de mi pedido tardarán entre 10 y 12 días en llegar. Hoy es el 111º día festivo pero ya han pasado los 12 días laborables y a pesar de 2 recordatorios por correo electrónico no hay respuesta. No hay noticias del pedido. Así que buena elección de productos pero poca seriedad en los plazos de entrega e información al cliente. Y leyendo las distintas opiniones, estoy lejos de ser un buen cliente.
Hola Había solicitado una entrega en un punto de relevo, pero el paquete llegó a mi domicilio entregado por el cartero. Esta elección se justificaba por el hecho de que casi siempre había alguien ausente de mi domicilio. Además, como el paquete era un regalo de Navidad, podría haberlo recibido el destinatario, cosa que quería evitar. Por lo demás, el paquete estaba impecable y se entregó a tiempo.
Muy buena impresión buena empresa pero recomiendo cambiar de transportista la entrega fue muy mala.
Muy buen equipamiento
Tuve algunos problemas con el envio... tardo demasiado no puedo decir si mi calcomania fue enviada o no... todavia espero mas noticias al respecto... cuando las compre, pense que serian enviadas rapido... pero algunos dias despues recibi otro email diciendo que mi pedido seria enviado pronto.... como puedo saberlo
Entrega puntual Bravo
Mi paquete llegó un día después de lo estimado (del 24 al 26) pero por lo demás el servicio es estupendo.
Hola he pedido un set de iniciación de Jouef en esta web y ahora faltan algunas piezas de la caja.Me he puesto en contacto con ellos y son gente joven que no saben absolutamente nada de modelismo ferroviario.Creo que no recomendaría esta web a nadie ni la pediría yo mismo.
He tenido algunos problemas con el envio... han tardado demasiado y no puedo decir si mi pegatina ha sido enviada o no... todavia estoy esperando mas noticias al respecto... cuando las compre, pense que se enviarian rapido... pero unos dias despues recibi otro email diciendo que mi pedido se enviaria pronto.... como puedo saberlo
Buén producto.Recepción correc
Un sitio web claro y eficaz, precios justos y entregas puntuales. ¿Qué más se puede pedir?
Pedido de pintura de acuerdo con los requisitos de entrega rápida
1/72 PilotFigures Muy buen producto. Tardó un poco en llegar, pero recibí un correo electrónico avisándome de que los artículos estaban en camino.
1001 maquetas Gran servicio
1/72 PilotFigures Muy buen producto. Tardó un poco en llegar, pero recibí un correo electrónico avisándome de que los artículos estaban en camino.
1001 maquetas Gran servicio
Nada de que quejarse para este primer pedido
Calcas Mosquito 1/48 Estas eran calcas a escala 1/48 de un caza Mosquito específico que he estado buscando. Las calcas eran auténticas y exactamente lo que estaba buscando. Muy contento
Aparte de un plazo de entrega un poco largo, no hubo ningún problema en particular y seguiré haciendo pedidos. Muy buen embalaje y los productos pedidos son de gran calidad.