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★★★★☆
basado en 36985 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
El servicio de atención al cliente es horrible. Pagué un pedido con envío urgente de artículos que figuraban como en stock. Después de dos semanas sin actualizaciones del pedido ni entregas, envié un correo electrónico. Me dijeron que los artículos en stock que había pagado tenían que pedirse a otro sitio y que llegarían en una semana más o menos. Pedí que me devolvieran el dinero del envío urgente. Tuve que volver a ponerme en contacto con ellos para que me notificaran que mi paquete había sido enviado. Todavía no me han reembolsado la diferencia de envío. Esta empresa es un asco. El servicio de atención al cliente es atroz. No les importan sus clientes. Evítenlos a toda costa.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2020
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1
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★☆☆☆☆
Accidentally created an order Accidentally created an order, tried calling, no response on either USA number. Envié un correo electrónico y recibí una respuesta muy profesional diciendo que cancelarían el pedido y me devolverían el dinero en 14 días. Claro, suena muy bien. Excepto que recibí una notificación de la empresa de mensajería diciendo que mi paquete seguía llegando, y 1001 Model Kits no ha respondido desde entonces en relación con el paquete o el estado del reembolso. El paquete está esperando en la oficina de la empresa de mensajería y aún no he recibido respuesta. Por cierto, su sitio web ha cambiado el precio de 20$ en 4 pantallas de pago, a 140$ en la última pantalla de pago, por un artículo de 14$ (que pesa alrededor de 1oz). (en serio dice $ 125 cargado para el envío en el correo electrónico que recibí). Supongo que es un error de software y que no estafan intencionadamente a la gente... pero el hecho de que enviaran mi artículo, a pesar de decirme que cancelarían mi pedido en las 24 horas siguientes a realizarlo, me hace pensar que están llevando a cabo una estafa. Como mínimo, no parece que su servicio de atención al cliente se esfuerce mucho por arreglar las cosas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2020
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5
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★★★★★
Gran servicio de atención al cliente. Pedido desde EE.UU. durante las vacaciones de Navidad. Las pegatinas llegaron en un embalaje muy resistente para evitar daños. La respuesta por correo electrónico fue rápida y positiva. Si hace su pedido desde EE.UU. no le decepcionará. Sin duda volveré a hacerles un pedido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2020
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5
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★★★★★
Envío rápido calidad de mis pinturas pedidas precio muy correcto embalaje perfecto... en fin nada que objetar! para ser mi primer pedido en 1001 MAQUETTES estoy muy satisfecha y seguiré c
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2020
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2
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★★☆☆☆
Accidentalmente creado una orden trató de llamar sin respuesta en cualquier número de EE.UU.. Envié un correo electrónico y recibí una respuesta muy profesional diciendo que cancelarían el pedido y me devolverían el dinero en 14 días. Me pareció estupendo. Excepto que recibí una notificación de la empresa de mensajería diciendo que mi paquete sigue llegando y 1001 Model Kits no ha respondido desde entonces en relación con el paquete o el estado del reembolso. El paquete está esperando en la oficina de la empresa de mensajería y aún no he recibido respuesta. Por cierto, su página web ha cambiado el precio de 20$ en 4 pantallas de pago a 140$ en la última pantalla de pago por un artículo de 14$ (que pesa aproximadamente 1oz) (en serio, en el correo electrónico que recibí pone 125$ de gastos de envío). Estoy asumiendo que es un error de software y que no estafan a la gente intencionalmente... pero el hecho de que enviaron mi artículo a pesar de que me dijeron que cancelarían mi pedido dentro de las 24 horas de realizar el pedido me hace pensar que están llevando a cabo una estafa. Como mínimo, no parece que su servicio de atención al cliente se esfuerce mucho por arreglar las cosas.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2020
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5
/5
★★★★★
Un poco caro pero nunca ningun problema con el pedido o el pago. continue gracias Sr Richard
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2020
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5
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★★★★★
Estoy muy satisfecha al principio un poco dudosa mi primer pedido bien el segundo genial el tercero sin duda alguna trabajo prolijo y sobre todo la entrega super francamente se merecen 10 estrellas les deseo un gran éxito y créanme recomendaré su et
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2020
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5
/5
★★★★★
Entrega rápida, buen precio en los artículos, en conjunto una gran experiencia de compra, volveré a utilizar en el futuro. Recomendar.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
Compra en otro sitio, son terribles. El servicio de atención al cliente es horrible. Pagué un pedido con envío urgente de artículos que figuraban como en stock. Después de dos semanas sin actualizaciones del pedido ni entregas, envié un correo electrónico. Me dijeron que los artículos que había pagado tenían que pedirse a otro proveedor y que llegarían en una semana o así. Pedí que me devolvieran el dinero del envío urgente. Tuve que volver a ponerme en contacto con ellos para que me notificaran que mi paquete había sido enviado. Todavía no me han reembolsado la diferencia de envío. Esta empresa es un asco. El servicio de atención al cliente es atroz. No les importan sus clientes. Evítenlos a toda costa.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2020
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5
/5
★★★★★
Gran servicio al cliente Gran servicio al cliente. Pedido desde EE.UU. durante las vacaciones de Navidad. Las pegatinas llegaron en un embalaje muy resistente para evitar daños. La respuesta por correo electrónico fue rápida y positiva. Si hace su pedido desde EE.UU., no le decepcionará. Sin duda volveré a hacerles un pedido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2020
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Accidentally created an order Accidentally created an order, tried calling, no response on either USA number. Envié un correo electrónico, recibí una respuesta muy profesional diciendo que cancelarían el pedido y me devolverían el dinero en 14 días. Claro, suena muy bien. Excepto que recibí una notificación de la empresa de mensajería diciendo que mi paquete seguía llegando, y 1001 Model Kits no ha respondido desde entonces en relación con el paquete o el estado del reembolso. El paquete está esperando en la oficina de la empresa de mensajería y aún no he recibido respuesta. BTW, su sitio web cambió el precio de $20 en como 4 pantallas de pago, a $140 en la última pantalla de pago, para un artículo de $14 (que pesa como 1oz). (en serio dice $125 cargado por el envío en el correo electrónico que recibí). Supongo que es un error de software y que no estafan intencionadamente a la gente... pero el hecho de que enviaran mi artículo, a pesar de decirme que cancelarían mi pedido en las 24 horas siguientes a realizarlo, me hace pensar que están llevando a cabo una estafa. Como mínimo, no parece que su servicio de atención al cliente se esfuerce mucho por arreglar las cosas.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2020
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5
/5
★★★★★
Muy buen servicio, gracias de nuevo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/01/2020
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4
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★★★★☆
Tiempo de entrega a veces un poco largo porque el producto no realmente en stock
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/01/2020
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5
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★★★★★
Buena transacción y entrega rápida. Satisfecho con el pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/01/2020
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5
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★★★★★
Sin embargo, estoy un poco desconcertado por las tasas adicionales que se cobran al pagar por PayP.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/01/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Como siempre buen servicio. esta vez un poco mas lento pero aun asi buena comunicacion.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/01/2020
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5
/5
★★★★★
Entrega rápida y producto tal y como se describía
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/01/2020
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¡¡¡¡Pedido realizado el 2301 hoy es el 3001 y todavía se está tramitando!!!! ¿Cuándo se entregará? Parece que no soy el único.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/01/2020
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5
/5
★★★★★
Rápidamente comprensible en términos de mando
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/01/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Order the 19122019 received the order on 24012020 disappointed for the delivery after 1 month more i had to phone several times very disappointed not normal to wait so long
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/01/2020
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4
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★★★★☆
Esta muy bien la maqueta pero le falta las paredes del angar si no queta muy vacío
Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/01/2020
5
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★★★★★
Siempre muy bien y muy buena calidad y rápido super prati
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/01/2020
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5
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★★★★★
Rápido y bien empaquetado esta vez
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/01/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Paquete recibido hoy en buen estado. perfecto !!!! ¡Volveré!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/01/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy buen servicio y capacidad de respuesta a las preguntas. Gran surtido y precios razonables, gastos de envío incluidos. Sitio para revisar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/01/2020
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pieza demasiado pequeña para manejarla. Se rompe fácilmente. Resultado después de 3 días... al reciclc
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/01/2020
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3
/5
★★★☆☆
El tiempo de espera para que lleguen los pedidos es mejorable, por lo demás bien.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 29/01/2020
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5
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★★★★★
¡sin reproche!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/01/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Gran artículo y entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/01/2020
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/01/2020
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