★★★★☆
basado en 40111 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online 1001hobbies se destaca por la calidad de sus productos y la amplia variedad disponible, lo que ha llevado a muchos a expresar su satisfacción con las elecciones realizadas. Los clientes han elogiado la rapidez en la entrega, recibiendo sus pedidos en los plazos anunciados y en perfecto estado, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. Además, la comunicación efectiva con el servicio de atención al cliente ha sido reconocida, destacando la resolución rápida y amable de cualquier inconveniente que haya surgido.
Últimas opiniones de los clientes
Los precios son muy caros y los gastos de envío también. No puede ser que me digan que tengo que pagar casi 15 euros por el envío de un solo artículo y como respuesta me digan que es el coste del servicio de mensajería y que si en cambio gastas casi 40 euros los gastos del servicio de mensajería se reducen casi a la mitad. La incoherencia en su máxima expresión
Todo era como lo pedí
Un pequeño problema con el pedido, que no estaba completo, pero se solucionó rápidamente.
En general, todo bien excepto un inconveniente, que es el plazo de entrega. Mi paquete se recogió el jueves, pero no llegó al punto de relevo hasta el miércoles por la tarde.
Buen sitio buen servicio
Pedí una gran cantidad de pinturas porque el precio era... Pedí una gran cantidad de pinturas porque el precio era competitivo. El envío fue un poco lento y no se enviaron detalles de seguimiento, por lo que no pude comprobar el estado de la entrega. Las pinturas llegaron tal y como las pedí, aunque un poco tarde. Hasta ahora no he tenido problemas con la calidad de la pintura y el pedido se ha completado. Estaría encantado de volver a utilizarlos, pero sólo si veo una ventaja en el precio.
Pongo 4 estrellas porque no siempre se cumplen los plazos pero no es 1001 maquetas responsable de la entrega creo yo
Pedí muchas pinturas porque el precio era competitivo. El envío fue un poco lento y no se enviaron detalles de seguimiento, por lo que no pude comprobar el estado de la entrega. Las pinturas llegaron tal y como las pedí, aunque un poco tarde. Hasta ahora no he tenido problemas con la calidad de la pintura y el pedido se ha completado. Estaría encantado de utilizar de nuevo, pero sólo donde veo ventaja de precio.
Pedí una gran cantidad de pinturas porque el precio era... Pedí una gran cantidad de pinturas porque el precio era competitivo. El envío fue un poco lento y no se enviaron detalles de seguimiento, por lo que no pude comprobar el estado de la entrega. Las pinturas llegaron tal y como las pedí, aunque un poco tarde. Hasta ahora no he tenido problemas con la calidad de la pintura y el pedido se ha completado. Estaría encantado de volver a utilizarlos, pero sólo si veo que el precio es ventajoso.
No es la mejor experiencia de servicio que he tenido Hay una buena gama de kits. Hice el pedido pero se produjo un error al validar el pago. Entonces tuve un chat en línea que fue muy bueno, pero no resolvió el problema. Su sugerencia fue crear una cuenta e intentarlo de nuevo. Lo hice con éxito. A continuación, me acosaron con mensajes de texto sobre mi pedido original no validado, ya que no había correlación entre el pedido del invitado y el del titular de la cuenta. También me informaron de que recibiría un número de seguimiento, pero esto tampoco ocurrió. Los kits llegaron al cabo de una semana.
Para mi última compra, una actuación impecable por su parte con una entrega rápida y puntual.
El pedido y la entrega se desarrollaron sin problemas. Habría sido perfecto si hubiera sido un poco más rápido (14 días entre el pedido y la entrega, aunque la transferencia se hizo el mismo día del pedido).
Hay una buena gama de kits. Hice el pedido pero se produjo un error al validar el pago. Entonces tuve un chat en línea que fue muy bueno, pero no resolvió el problema. Su sugerencia fue crear una cuenta e intentarlo de nuevo. Lo hice con éxito. A continuación, me acosaron con mensajes de texto sobre mi pedido original no validado, ya que no había correlación entre el pedido del invitado y el del titular de la cuenta. También me informaron de que recibiría un número de seguimiento, pero esto tampoco ocurrió. Los kits llegaron al cabo de una semana.
No es la mejor experiencia de servicio que he tenido Hay una buena gama de kits. Hice el pedido pero se produjo un error al validar el pago. Entonces tuve un chat en línea que fue muy bueno, pero no resolvió el problema. Su sugerencia fue crear una cuenta e intentarlo de nuevo. Lo hice con éxito. A continuación, me acosaron con mensajes de texto sobre mi pedido original no validado, ya que no había correlación entre el pedido del invitado y el del titular de la cuenta. También me informaron de que recibiría un número de seguimiento, pero esto tampoco ocurrió. Los kits llegaron al cabo de una semana.
Entrega rápida y perfecta
Todos los artículos que necesitaba estaban disponibles. Envío muy rápido, seguimiento excelente, pero es una pena que se envíe en un simple sobre de burbujas, sobre todo cuando contiene botes de barniz.
ENTREGA RÁPIDA, PIEZAS CONFORMES, ALEGRÍA Y SOBRE TODO SERIEDAD
Muy buen servicio. el paquete llegó en la fecha acordada. embalaje correcto.
Hice un pedido de un rafale modelo C a 200euros y me ha llegado en piezas. Estoy realmente muy decepcionado, por lo que me gustaría solicitar una devolución y un reembolso.
Servido lo antes posible.......no hay problemas con el seguimiento del pedido, responde a los correos, personal que escucha a los clientes. sitio serio lo recomiendo
Todo perfecto excepto el cartel... Gran sitio y más pedidos seguirán. Gracias
Pedido recibido rápidamente merc
Me devolvieron el paquete (internacional) tras un primer envío fallido (perdido por el camino y reenviado).
La entrega aún no ha llegado después de 4 semanas.
Muy mal organizado todo. Mando dirección de sucursal de correos y la empresa de transporte me dice que tengo que recogerlo a unos 50 km de mi domicilio. Después de varias gestiones telefónicas por mi parte lo traen tres días después. Y cuando he abierto el paquete he alucinado. La maqueta de avión no cumple con la escala que anuncian. Vamos un timo. La primera y la
Entrega perfecta y puntual
Ningún problema. El equipo llegó muy rápido
Producto perfecto y servicio rápido con seguimiento y localización ejemplares.
Entrega a tiempo buen embalaje y el producto corresponde a mis deseos
Muy buena transacciónrapide
Por fin he recibido mis calcomanías, pero tengo un""avoir"" que no sé cómo usar. necesitaré ayuda. por lo demás, las personas con las que hablo responden y son amables P.HÄCK
Muy contentos con la elección y el servicio. No cambie nada.
Primera experiencia con 1001 maquetas. Pedido y entrega perfectos. Ahora solo queda seguir adelante con el proyecto.
Les felicito por el servicio rápido y correcto muchas gracia
Embalaje adecuado, rapidez de envío a pesar del número de referencias de pintura. En resumen, nada que mejorar
Después de hacer mi pedido, hubo un error. Había pedido pegamento y 3 botes de mezcla de pintura, pero recibí 2 botes en el primer paquete. A raíz de esto, respondí a la documentación de satisfacción y pregunté por mi problema. Pulsé el botón"Me gustaría ponerme en contacto con el equipo; obviamente no funcionó la primera vez. Tuve que volver a ponerme en contacto con ellos para recuperar el tarro. Parece que hubo un problema con el paquete, ya que el equipo escaneó los 3 tarros, pero llegaron 2 tarros. Por lo demás, es un buen sitio con muchas opciones y una entrega muy rápida.
¿¡Está bien!?
Servicio rápido a precios competitivos
Una sola foto del modelo con dos piezas de distinto color, una azul y otra amarilla. Llegó una amarilla. Modelo de buena calidad (sobre todo a este precio), pero se habría agradecido información más precisa.
Muy buen seguimiento del pedido y cuidadoso embalaje. Entrega a tiempo para ser la primera compra. Lau