Opiniones 1001hobbies

El pedido llegó pronto sin problemas

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.

Muy buen servicio, entregado exactamente a tiempo. Félicit

Muy bueno tanto en la información como en la entrega

Pedido el viernes 13 de octubre y enviado el 15 de octubre - .... El repartidor tenía que dejarlo en un punto de entrega el día 21, pero no lo hizo hasta la tarde del 24 de octubre... lo recogió el 25 de octubre, es decir, ¡12 días después de realizar el pedido! Los plazos de entrega son realmente demasiado largos y el sistema de seguimiento de Mondial Relay funciona de forma intermitente. Es una pena. Estoy pensando en cambiar a otro sitio para mis próximos pedidos por esto.

Mi paquete nunca fue entregado Mi paquete nunca fue entregado, debido a una dirección incompleta según el servicio de entrega. Espero un reembolso de al menos el importe de la compra devuelta. En ese caso compraré un artículo similar pero a escala 1/72 en lugar de 1/144.

Servicios rápidos Servicios rápidos, las piezas llegaron bien embaladas y en buen estado

Perfecto rápido bien empaquetado

Ningún comentario negativo. El embalaje es perfecto, los productos recibidos se ajustan al pedido, es realmente fácil hacer un pedido y el plazo de entrega es muy corto.

No hubo comunicación con el vendedor hasta que intervino PayPal Finalmente recibimos el producto que habíamos pedido. Sin embargo, al principio el vendedor recibió el dinero, nos envió una factura y luego... nada. Al cabo de unos días nos pusimos en contacto con el vendedor para preguntarle qué estaba pasando. No hubo respuesta. Nos pusimos en contacto con ellos de nuevo. Sin respuesta. Finalmente recurrimos a abrir una reclamación en PayPal para que nos devolvieran el dinero. La respuesta fue entonces instantánea. Múltiples correos electrónicos nos mantuvieron informados hasta el momento en que apareció la mercancía.

Servicios rápidos Servicios rápidos, las piezas llegaron bien embaladas y en buen estado

No hubo comunicación con el vendedor hasta que intervino PayPal Finalmente recibimos el producto que habíamos pedido. Sin embargo, al principio el vendedor recibió el dinero, nos envió una factura y luego... nada. Al cabo de unos días nos pusimos en contacto con el vendedor para preguntarle qué estaba pasando. No hubo respuesta. Nos pusimos en contacto con ellos de nuevo. Sin respuesta. Finalmente recurrimos a abrir una reclamación en PayPal para que nos devolvieran el dinero. La respuesta fue entonces instantánea. Múltiples correos electrónicos nos mantuvieron informados hasta el momento en que apareció la mercancía.

Calidad según lo esperado. El plazo de entrega fue bastante largo. Pedido tramitado el 02/10/2017 entregado el 19/10/2017 (según tienda online: envío en 4-6 días).

Después de pedir 8 artículos en este sitio, recibí el paquete por Colissimo 5 días más tarde. Qué sorpresa ver que sólo tenía la mitad de mi pedido... En el albarán de entrega figuraba que se había entregado todo mi pedido. Llamé a 1001 Maquettes para saber si todo esto era normal y el asesor prometió mantenerme informada de lo sucedido. Al día siguiente no tenía noticias, así que decidí llamar de nuevo. El logista me llamó mentiroso... Sin embargo, el asesor volvió a pedir los artículos que faltaban. 5 días después me llamaron de correos para decirme que habían abierto mi paquete y que sólo quedaba un artículo. Volví a llamar a 1001 Maquettes y me hicieron un nuevo pedido... Que resultó ser el correcto. 4 semanas para los artículos en stock. Mi valoración de 2 estrellas tiene en cuenta la profesionalidad del centro de llamadas, pero su

Pedido y envío muy rápidos

Super muy buen sitio modelo me recordó cuando era niña cuando tenía que ir a la tienda a comprar maquillaje.

Calidad del producto, plazos de entrega respetados

Gracias por la rapidez de mi pedido. Estoy muy contento con su servicio. Excelente material. Atentamente

Antes recibía los pedidos en casa, pero ahora los dejan en un punto de relevo. ¿Por qué? Por lo demás, siguen siendo igual de profesionales y de buena calidad.

Muy bien sentado

Muy satisfecho claude CHAFFI

Lo recomiendo encarecidamente.

Recibido y esperando gracias y buena pintura. Que tenga un buen día

El embalaje de entrega (plástico de burbujas en mi caso) no es adecuado. El póster incluido en el pedido está arrugado, un protector de pelo de cepillo se escapó durante las diversas manipulaciones del sobre, lo que dañó el póster.

El seguimiento interno del producto es particular no hay iniciativa en grandes pedidos y por lo que falta un producto que debe hacer varios correos para que usted propone un crédito para el producto que falta y envió la orden a tiempo en lugar de un envío de menos de 24 a 48 horas para mí tomó 16 días es lo que es una vergüenza. por lo demás excelente calidad de pro

Entrega rápida, paquete no dañado, satisfecho con el sitio

Todo en orden. La entrega tardó aprox. 1 semana. ¡Los artículos son estupendos!

El pedido y la entrega se realizaron sin problemas. También estoy satisfecho con el precio

Perfecto. Paquete recibido rápidamente. Productos impecables

Limpio, entrega rápida a un precio razonable

Contacto con el servicio de atención al cliente: respuesta rápida, entrega fuera de plazo. DéÃ

Empresa muy seriaproducto muy bien embalado y entregado a tiempo con puntualidad y eficacia seguimiento por email muy bien hecho muy satisfecho con el producto al igual que con la entrega me le

Entrega sin problemas, a tiempo, todo llegó en buen estado.

Muy buen seguimiento del pedido sin tener cuenta. Buen producto

Completamente satisfecho, pero el relé mundial es demasiado largo (5 días)

Muy buen seguimiento del paquete. Nos mantienen informados por correo electrónico durante todo el proceso de entrega. Sin embargo, hubo un pequeño retraso en la aduana porque no había factura en el exterior del paquete. Recomiendo este sitio sin dudarlo.

Estoy muy impresionado. ¡Muy buen material! ¡Entregas rápidas! ¡Gracias!

Entrega rápida, mercancía conforme a las especificaciones, embalaje correcto. Nada que decir servicio impecable

Envío de botes de pintura rápido y puntual.

Según lo previsto