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★★★★☆
basado en 37217 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Fino
Guy M.
El
tras la compra de 29/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por tus comentarios. ¡Me alegro de que todo vaya bien! ¡Hasta pronto!
5
/5
★★★★★
Super fiable. Por supuesto el envío fue muy largo, pero se comunicó claramente por qué. Estoy realmente muy satisfecho.
Heiko R.
El
tras la compra de 25/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su paciencia y comprensión. Nos complace saber que la comunicación fue transparente y que está satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos volver a darle la bienvenida.
5
/5
★★★★★
Muy bueno
Bruno B.
El
tras la compra de 15/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su tiempo. ¡Estamos encantados de que todo vaya tan bien! ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5
/5
★★★★★
Muy amplio surtido. Precios ajustados y respuesta y entrega rápidas.
Noël N.
El
tras la compra de 25/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya encontrado una amplia selección a precios atractivos, así como una respuesta rápida y una entrega eficaz. ¡Esperamos verle pronto para sus próximos pedidos!
5
/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con todo el proceso, desde el pedido hasta la entrega, fue muy divertido
Karl-werner S.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegra mucho saber que está satisfecho y que ha disfrutado de todo el proceso de pedido y entrega. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto.
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y juego de gran calidad
Rémy B.
El
tras la compra de 26/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que te guste el juego. ¡Hasta pronto para más aventuras de juego!
5
/5
★★★★★
Todo bien y la entrega con Correos perfecta y rápido. Gracias.
Pablo A.
El
tras la compra de 16/10/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que la entrega con Correos fue rápida y perfecta. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
5
/5
★★★★★
As usual great service and delivery was 5 days earlier than expected
John B.
El
tras la compra de 19/10/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience and that your delivery arrived 5 days earlier than expected! We look forward to serving you again soon!
4
/5
★★★★☆
Llegaron dos de tres artículos. Esperé mucho tiempo (3 meses) a que repongan el pedido pero ya no queda ninguno. T.T Pero bueno se reembolsa. :-]
Vincent L.
El
tras la compra de 07/07/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Lamentamos que su pedido tardara tanto y que algunos artículos estuvieran agotados. Sin embargo, nos alegramos de que te hayamos devuelto el dinero. Si necesitas ayuda o quieres pedir otros artículos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Esperamos tener noticias suyas pronto.
3
/5
★★★☆☆
Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto, es muy bueno y lo recomendaré a otras personas.
Romain B.
El
tras la compra de 25/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que se le entregara en la fecha estimada. Lamentamos que la caja del arenador haya podido causar algún inconveniente. Esperamos que todas las piezas de su modelo estén intactas. Si necesita ayuda con esta aventura, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarle!
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, bien empaquetado, todo impecable, nada que decir gracias 1001 hobbies
Didier R.
El
tras la compra de 20/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que todo estuviera bien empaquetado. ¡Nos vemos pronto en 1001 Hobbies para más pedidos!
4
/5
★★★★☆
Producto conforme Se comprobará durante la instalación Se optimizará el coste de entrega
Philippe C.
El
tras la compra de 19/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que el producto sea conforme. Hemos tomado nota de tu comentario sobre el coste del envío para poder optimizarlo en el futuro. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros después de la instalación para darnos su opinión. Hasta pronto.
2
/5
★★☆☆☆
Es una pena que no haya instrucciones en francés. Los códigos utilizados (números, líneas de puntos) no se explican por sí mismos (porque están en un idioma extranjero), al igual que las instrucciones de montaje, lo que dificulta el montaje del modelo. Desde luego, no encargaría un modelo más complejo, ya que sería muy difícil montarlo sin instrucciones en francés.
Jean-luc I.
El
tras la compra de 12/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Para algunos productos, como los que pediste, las instrucciones sólo están disponibles en otros idiomas. Entendemos que esto complica el montaje y tenemos en cuenta tu comentario para trabajar con nuestros proveedores en la mejora de este punto. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda.
1
/5
★☆☆☆☆
Entrega catastrófica por el mal embalaje y las botellas de cristal rotas, reembolso aún a la espera de un producto que falta. Sigo esperando la indemnización íntegra del pedido.
Joris P.
El
tras la compra de 12/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Sentimos mucho oír que su experiencia de entrega fue un desastre con botellas rotas. Nos tomamos muy en serio su petición y podemos asegurarle que ha sido atendida. Estamos trabajando activamente para resolver esta situación y su petición ha sido tenida en cuenta. Gracias por su paciencia y comprensión.
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho
Patrick J.
El
tras la compra de 23/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. ¡Estamos encantados de que esté tan satisfecho! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5
/5
★★★★★
Sitio muy profesional, la gente es muy atenta. Francamente, los recomiendo por su servicio al cliente y sus productos.
Philippe B.
El
tras la compra de 29/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que aprecie nuestra profesionalidad y atención. Su recomendación de nuestro servicio de atención al cliente y de nuestros productos significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verle pronto!
5
/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con la entrega, siempre fue puntual e incluso antes de lo esperado.
David L.
El
tras la compra de 29/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que siempre se hayan cumplido los plazos, ¡e incluso se hayan superado! ¡Hasta pronto para más pedidos!
5
/5
★★★★★
¡Muy buen seguimiento y entrega de mi pedido!
Geoff B.
El
tras la compra de 16/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con el seguimiento y la entrega de tu pedido. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
5
/5
★★★★★
Servicio excelente. El producto llegó a tiempo
Otto K.
El
tras la compra de 10/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de saber que ha recibido un servicio excelente y que su producto ha llegado a tiempo. Estamos deseando volver a ayudarle en el futuro.
5
/5
★★★★★
Muchos modelos estupendos que no encontrarás en ningún otro sitio. La entrega tarda un poco, pero básicamente está bien. El embalaje está muy cuidado. Sin duda volveré a comprar aquí.
Ralf K.
El
tras la compra de 13/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que haya encontrado una gran selección de modelos y de que esté satisfecho con el embalaje. Siempre trabajamos para optimizar los plazos de entrega y estamos encantados de que vuelva a visitarnos. Hasta la próxima.
2
/5
★★☆☆☆
Pagué por una entrega a domicilio y no como ocurrió fui a un repetidor atendido por mondial relais. no volvería a hacerles un pedido. es una cuestión de principios
Michel G.
El
tras la compra de 22/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por tu comentario, y lamentamos la experiencia. En efecto, Colis Privé es nuestra opción de entrega a domicilio. Para su próximo pedido, también puede elegir Mondial Relay si le conviene más. Esperamos poder satisfacerle plenamente en el futuro.
4
/5
★★★★☆
En cuanto al pedido en si, ningún problema. Sin embargo una de las maquetas pedidas, el LATECOERE 298 de la marca Special Hobby, es de muy mala calidad, los moldeado plásticos muy deficientes, con muchas rebabas, sin numerar, sin indicaciones precisas de su ubicacion, etc
Guillermo D.
El
tras la compra de 18/10/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Nos gustaría darle las gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que no hubo problemas con el pedido en general, pero lamentamos que la calidad del modelo LATECOERE 298 de Special Hobby no estuviera a la altura de sus expectativas. Hemos tenido en cuenta sus comentarios sobre los moldes y la falta de instrucciones. Gracias por compartir y si necesitas ayuda o tienes cualquier otra inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, ¡estamos para ayudarte!
5
/5
★★★★★
Perfecto y preciso
Marco C.
El
tras la compra de 11/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. ¡Nos alegra saber que nos considera perfectos y precisos! ¡Esperamos sus próximas compras!
5
/5
★★★★★
Buena comunicación y entrega rápida
Mike H.
El
tras la compra de 27/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la comunicación fuera buena y de que la entrega fuera rápida. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
4
/5
★★★★☆
Excelente embalaje, envío bastante rápido
Massimiliano F.
El
tras la compra de 14/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que el embalaje fuera estupendo y de que el envío fuera rápido. ¡Esperamos su próxima compra!
2
/5
★★☆☆☆
¡Mis pedidos se han convertido en un gran lío! ¡El pedido aún no está completo!
Ronny G.
El
tras la compra de 29/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sentimos oír que ha habido un inconveniente con su pedido. Todavía se está procesando un pedido y estamos haciendo todo lo posible para obtener los productos que faltan lo antes posible. Gracias por su paciencia y comprensión.
5
/5
★★★★★
.......
Bruno V.
El
tras la compra de 20/10/2024
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4
/5
★★★★☆
Bien, no hay problemas que señalar, salvo que el plazo de entrega fue un poco largo.
Thierry P.
El
tras la compra de 07/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien, a pesar de que los plazos de entrega a veces pueden ser un poco largos. ¡Nos esforzamos al máximo para que todo salga lo mejor posible! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5
/5
★★★★★
Magnífico
Anthony P.
El
tras la compra de 19/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de que te parezca maravilloso. Hasta pronto.
5
/5
★★★★★
Muy buena
Éric B.
El
tras la compra de 24/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su tiempo. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para más pedidos!