★★★★☆
basado en 37835 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Gran variedad de productos. Rápida entrega
Hice un pedido el dia 8 de noviembre y a dia de hoy (16) nl te go nada. No contestan al telefono de atencion al cliente y he insistido bastante. Tampoco a los correos.... Me huele a estafa . Pienso devolver el pedido segun llegue. La empresa da verguenza a nivel atencion al cliente. Nada recomendable.... #113787
Muy bien todo como estaba previsto.
Todo ha ido perfectamentebuen servicio y muy buen articulo.
Realmente satisfecho con la entrega rápida
Buena elección de productos - respuesta telefónica pertinente y pedido enviado rápidamente
Llevo unos meses haciendo pedidos a 1001 maquetas y hasta ahora nunca me han decepcionado ni los plazos de entrega ni la calidad de los productos que he recibido, que se ajustan a mis necesidades.
He pedido dos modelos y de momento estoy contento con ellos. Voy a empezar a construirlos en cuanto refresque. junto al fuego con una taza de té.
Ordenado en este sitio el 2 de octubre ... Ordenado en este sitio el 2 de octubre, donde se especifica la entrega de 2 días. Una semana más tarde me dijeron que no lo tenían en stock y que no sabían cuándo volverían a tenerlo, así que me ofrecieron un vale o un reembolso. Pedí un reembolso que aún no he recibido y me dijeron que lo habían enviado a ...... y que aún no lo habían recibido, sin reembolso, sin respuestas a los correos electrónicos y sin que nadie contestara al teléfono. Mi pareja todavía no ha recibido su regalo de cumpleaños y, francamente, estoy consternada por la conducta poco profesional de esta empresa.
Ordenado en este sitio el 2 de octubre ... Ordenado en este sitio el 2 de octubre, donde se especifica la entrega de 2 días. Una semana más tarde me dijeron que no estaba en stock y que no sabían cuándo volvería, así que me ofrecieron un vale o un reembolso. ¡¡¡¡Pedí un reembolso que todavía no he recibido y me dijeron que lo habían enviado a ...... y que todavía no lo habían recibido, sin reembolso, sin respuestas a los correos electrónicos y sin que nadie conteste al teléfono !!!! ¡¡¡¡Mi pareja todavía no ha recibido su regalo de cumpleaños y francamente estoy consternada por la conducta poco profesional de esta empresa !!!!
La entrega no tuvo lugar hasta una semana después de la fecha acordada. Esto ya era molesto porque el plazo de entrega era el factor decisivo a la hora de elegir la tienda online. Además, no se facilitó ninguna información sobre el retraso y el seguimiento a través del sitio web de 1001 Modellbau tampoco funcionó. Cuando pregunté por el retraso y los problemas con el seguimiento del pedido, lo único que recibí fue un texto estándar diciendo que siempre me esfuerzo por satisfacer a los clientes lo antes posible. Sin embargo, la mercancía llegó finalmente (demasiado tarde) y está en orden. Al fin y al cabo. Respuesta a la reacción del vendedor: El pedido se realizó el 24 de septiembre y se pagó directamente a través de PayPal (tengo la confirmación del pedido). Por lo tanto, la entrega el 07.10. tuvo lugar 13 días después del pedido. Mucho más tarde de lo indicado.
Excelente producto y servicio rápido y ... Excelente producto y servicio rápido y amable. Entrega un poco lenta pero quién puede ayudar al correo. Gracias 1001 Models ?
1001 Modelkits es el mejor sitio para comprar ... 1001 Modelkits es el mejor sitio para comprar maquetas.
Plazo de entrega no respetado. Indicado en la web como 2 en stock. No se entregan después de un contacto telefónico nos enteramos de que esta referencia no estaba disponible. Como resultado, cumpleaños aplazado por
Transacción rápida y sin complicaciones. Transacción rápida y sin problemas.
La opción de envío por Mondial Relay debería reconsiderarse, ya que tiene la misma tarifa que el servicio postal, mientras que Mondial Relay ofrece una tarifa inferior para el mismo peso.
Muy bueno Muy rápido Muy bien empaquetado y material de calidad
Transacción rápida y sin complicaciones. Transacción rápida y sin problemas.
1001 Modelkits es el mejor sitio para comprar ... 1001 Modelkits es el mejor sitio para comprar maquetas.
Excelente producto y servicio rápido y ... Excelente producto y servicio rápido y amable. Entrega un poco lenta pero quién puede ayudar al correo. Gracias 1001 Models ?
Todo fue sin problemas. Volvería a pedir aquí una y otra vez.
Entregado como se esperaba nada que di
Servicio muy bueno y fiable servicio muy bueno y fiable
Níquel... Serio y rápido
Excelente servicio
Servicio muy bueno y fiable servicio muy bueno y fiable
EXPERIENCIA PESIMA !!!. No contestan al telefono y tampoco a los correos. Una verguenza. Dejo mi numero de pedido por si se dignasen a prestarle algo de agencion ya que para cobrar no ha habido problema alguno. 113787 .
El paquete llegó en buen estado. La caja con el modelo dentro ya estaba abierta, las bolsas que contenían las piezas estaban abiertas y algunas piezas ya estaban en la caja.
¡Seguid así!
Productos conformesexpediciones soigné
Excelente - todo fue muy bien lo recomiendo encarecidamente
Facilidad para hacer negocios. Es fácil hacer negocios con ellos. Gran experiencia.
Precio demasiado elevado
Hola no estoy decepcionado con mi compra es rápida y de buena calidad recomiendo el sitio a otros fans del modelo. gracias
Facilidad para hacer negocios. Es fácil hacer negocios con ellos. Gran experiencia.
Perfecta para mi tarea ¡Como se anunciaba y entregada puntualmente!
¡PERFECTO! GRACIAS
Muy buen servicio y muy bien informado sobre el seguimiento del collarín
No hubo seguimiento entre el vendedor y el expedidor, lo que resultó en un pedido incompleto y sin nota de crédito. Estoy perdiendo dinero
Perfecta para mi tarea ¡Como se anunciaba y entregada puntualmente!