★★★★☆
basado en 37840 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Pedido no recibido Hice un pedido alrededor del 3 de diciembre y desde el 27 de diciembre no he recibido mi pedido. He mirado en la forma en que su empresa envió sus pedidos y no estoy seguro de cómo envió mi pedido es de los EE.UU. o lo hizo el envío de los mares? He recibido mi pedido hoy 29 de diciembre. Fue enviado a la dirección equivocada y es en decir cuánto tiempo les tomó para enviarlo de vuelta a la oficina de correos. Los productos tienen muy buena pinta y espero seguir haciendo negocios con ellos en el futuro.
Entrega a tiempo mercancía en perfecto estado.
Largos plazos de entrega. Problemas de moldeado. Cartel dañado
Muy buen libro y por fin con el detalle de la cabina
Todo bien excepto el paquete que estaba roto y abierto.
Nada que decir he recibido mi paquete a tiempo
Muy buenos carteles me hubiera gustado un poco mas de variedad en las escaleras de los barcos 187. Pedido enviado a tiempo
Pedido realizado el 111117 un mes después todavía no se ha entregado el paquete. Pregunté al servicio de atención al cliente dónde estaba mi pedido porque no había recibido nada. Me dijeron que me faltaba la mitad de los artículos y que me enviarían lo que tenían en stock. A cambio me dio un abono por el importe de los 2 artículos que me faltaban, así como el envío gratuito. Una semana más tarde veo que los artículos que me faltan vuelven a estar disponibles en la página web. Envío un correo electrónico al servicio de atención al cliente y me dicen que los artículos que me faltan no están disponibles. Me parece que el servicio no es para nada de calidad es la primera vez que me pasa con tal nivel de incompetencia. Estoy muy decepcionado tanto con el servicio de atención al cliente como con la dirección.
Paquete recibido en buen estado y a tiempo. Recomiendo encarecidamente
El plazo de entrega es un poco largo y los gastos de envío a Austria son muy elevados. La mercancía está bien.
Buena selección y entrega rápida.
Gran producto y mejor de lo descrito. Gran producto y mejor de lo descrito.
Tiempo de respuesta y calidad excelentes. Excelente tiempo de respuesta y calidad.
Mi opinión es mixta. parecían muy profesionales hasta que recibí mi paquete de 8 pinturas con un bote de blanco mate completamente seco en su interior. ni siquiera era posible meterle la punta de un cuchillo, por así decirlo. me puse en contacto con ellos por chat y la persona me sugirió que le echara disolvente dos veces para diluirlo !!!!! pero es duro como una piedra, no servirá de nada diluirlo !!!!!! Y cuando le pedí un cambio, no me contestó. Realmente me pregunto si conoce las pinturas que vende. En resumen, no hay que pedirles todo, y menos con una devolución comercial como esta, inexistente en caso de reclamación.
No cumple el plazo de entrega
Buen contacto con el servicio de atención al cliente en general. Respuestas rápidas y eficaces. La oferta de accesorios para el aeromodelo podría ser mucho más amplia, sobre todo la de calcomanías. Por otro lado, no hay que tener prisa para recibir los artículos.
¡¡¡¡sólo parte del pedido!!!! ¡¡¡¡Bravo!!!!
El producto es de buena calidad, pero es inaceptable que se cobre por un envoltorio de regalo tan pobre, parece que lo ha envuelto un niño de 5 años.
He recibido mi pedido y estoy muy satisfecho con el servicio.
Muy buen sitio modelo
Tiempo de respuesta y calidad excelentes. Excelente tiempo de respuesta y calidad.
Pedido níquel demora más de lo esperado pero recibido a tiempo. elemento ok i reco
Gran producto y mejor de lo descrito. Gran producto y mejor de lo descrito.
#NOM?
Lamentablemente, no puedo valorar el producto porque lo he regalado. Y sería demasiado pronto para valorarlo. El plazo de entrega fue bastante largo, unas tres semanas. El dinero se transfirió el 30/11/17 cuando lo pedí. El paquete llegó el 15/12/17. No sé qué pasó entre el 30/11/17 y el 11/12/17 cuando se anunció el paquete, pero al menos fueron dos semanas. Lo siento.
Molesto... decepcionado. Estoy muy disgustada. Cuando hice el pedido, el sitio web decía entrega antes del 23 de diciembre. Pedí un regalo el 9 de diciembre. Todavía no lo he recibido y estamos a 24 de diciembre. Era un regalo sentimental de los niños a su padre. La página web debería haber dicho que no se garantizaba la entrega en Navidad, en lugar de decir "en stock, entrega antes del 23 de diciembre". Mal servicio de atención al cliente.
Molesto... decepcionado. Estoy muy disgustada. Cuando hice el pedido, el sitio web decía entrega antes del 23 de diciembre. Pedí un regalo el 9 de diciembre. Todavía no lo he recibido y estamos a 24 de diciembre. Era un regalo sentimental de los niños a su padre. La página web debería haber dicho "entrega en Navidad no garantizada", en lugar de "en stock, entrega antes del 23 de diciembre". Yo lo habría pedido en otro sitio. Mal servicio de atención al cliente.
He comprado un tanque para mi padre y me parece estéticamente muy correcto. Los comentarios positivos de otros compradores me hicieron decidirme. Recibido a tiempo. Bien embalado. Estoy esperando a que lo monte y si está contento volveré a comprar en esta web que me mantiene bien informado del progreso del envío. Tres serie
Un servicio a la altura de mis expectativas
(+) Amplio catálogo (-) A veces más caro que la competencia (+) Los paquetes agotados llegan en 10 días durante el periodo navideño (de 4 a 6 días según la página web, no tienen todos los artículos en stock y dependen por tanto de sus proveedores).
Estoy muy decepcionada con 1001 pattes por mi primer y probablemente último pedido. al no ver llegar mi pedido después de 10 días llamé a 1001 pattes que después de investigar un poco se dieron cuenta de que el pedido era defectuoso así que renovaron el pedido que esta vez debe estar en el buzón de mi vecino. como resultado no hay regalos para navidad y tengo que esperar a que mi vecino vuelva para saber si ha r
Entrega rápida bien empaquetadoRecomiendo
Sin duda
El modelo pedido es precioso ... PERO EL SERVICIO DE ENTREGA fue largo y no óptimo: Seguí la ruta de Francia a Italia y vi que el paquete viajó en Francia a no menos de 4 destinos ... hasta llegar a Normandía luego en Bergamo en Milán y finalmente en mi ciudad. Así que tiempos de entrega muy largos ...
Elección de pinturas Humbrol pago práctico por Paypal entrega rápida gracias.
Excelente seguimiento y servicio.
El artículo corresponde a la descripción. Envío rápido +++. Mar
Todo genial, buena relación calidad precio. Entrega rápida ?
Basura total Basura total Basura en todos los sentidos ¡evítalos!
Transacción sin complicaciones... Recomendable