★★★★☆
basado en 38492 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
En general, estoy muy satisfecho. Sin embargo, me parece una pena que un sitio web alemán tenga su almacén en el extranjero (en este caso, en Francia). Por lo demás, como ya he dicho, estoy muy contento.
Hasta ahora he realizado varios pedidos y todo ha ido como la seda. Puedo recomendarlo sin dudarlo.
No he recibido el pedido que quería .
Perfecto, muy buen sitio
Sitio web muy profesional. Servicio de atención al cliente rápido.
Sitio web muy profesional. Servicio de atención al cliente rápido.
Sitio web muy profesional. Servicio de atención al cliente rápido.
Muy bueno, incluso hice un cambio después de realizar el pedido y todo se envió correctamente
Producto conforme y precio contenido
Buena elección, buenos precios. Embalaje del paquete un poco limitado (mal encintado), ¿supongo que es por el periodo navideño?
El producto llegó roto en el paquete
El artículo entregado no se correspondía con el pedido. Imposibilidad de contactar por teléfono para rectificar el error. Reclamación por correo electrónico sin respuesta. Plazos de entrega largos.
Amplia selección en el sitio, a tiempo.
Paquete limpio, entrega rápida. Perfecto, ¡gracias!
Muy bien surtido buenos precios
Super sitio, fácil comunicación porque la información es clara y precisa, un sitio serio;
La entrega fue impecable. Pasó bastante tiempo entre el pedido y la entrega, pero entiendo que, como tienda, no puedes tener todo en stock y tendrás que pedirlo tú primero. En el sitio web había información útil sobre el progreso del pedido.
Producto absolutamente conforme a la descripción. ¡Tiempo de entrega muy rápido teniendo en cuenta el período.Cunsigliatissimo!
Los cuadros y las maquetas corresponden muy bien a mi pedido. La entrega me parece un poco larga. Gracias de todas formas.
Bueno pero entrega tardía
Delivered on time and great price.
Pedí artículos no disponibles en el Reino Unido. Llegó dos semanas más tarde todo correcto y bien embalado. Hice el pedido y luego leí algunas críticas negativas, pero mi pedido fue excelente. Encantado de volver a pedir.
El artículo estaba disponible en el momento del pedido y el tiempo estimado de llegada era de unos 7 días laborables, después de la compra no estaba disponible pero llegando del proveedor .... Intenté llamar 2 o 3 veces a diferentes horas al servicio de atención al cliente y nunca conseguí hablar con nadie, muy preocupada porque era el primer pedido intenté contactar con ellos a través del formulario y también a través de las opiniones verificadas, después de que esto sucediera y tras 3 semanas de espera entonces el paquete estaba embalado y enviado.... Llegó después de un mes de espera fue conforme..... recomiendo el sitio para revisar la información proporcionada sobre la disponibilidad, el envío y la llegada de los productos, si me hubieran informado sobre el largo período de espera no me habría preocupado, recomiendo el sitio para mejorar el servicio al cliente. Aconsejo a los clientes que se tomen su tiempo si se trata de un regalo, al final todo llegó según lo prometido pero tardó un poco.
Todo es genial
Muy satisfecho gracias Nada que añadir
Buen sitio para adquirir modelos. Ningún problema con el servicio ni con el plazo de entrega. Muy recomendable
Entrega rápida
Otra buena transacción, siempre informado de cualquier retraso, no es culpa de 1001 Hobbies. Mi ir a lugar para todas mis necesidades de modelismo.
Entrega excelente, como siempre.
Todo bien, plazo de entrega un poco largo.
Muchos artículos en el sitio, entrega rápida.
Buena disponibilidad y entrega
Entrega a tiempo, embalaje exterior parcialmente dañado pero producto intacto
Perfecto.
Si no, no tiene sentido mentir.
Muy bien
A pesar de los problemas con el fabricante, muy buen seguimiento/información y persistencia para un buen resultado final
OK buen catálogo
Un sitio estupendo y ningún problema con la entrega.