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★★★★☆
basado en 36864 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Tantas opciones
Maurizio P.
El
tras la compra de 01/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que le haya gustado nuestra amplia selección. ¡Esperamos volver a verte pronto para ayudarte a encontrar más productos que te gusten!
5
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★★★★★
Pedí un puzzle y me inquieté al descubrir al comenzar a montarlo que traía una pieza duplicada, contacté con el servicio de atención al cliente quienes me facilitaron un formulario para poder describir el problema y proceder a la devolución. Por suerte finalmente el puzzle estaba completo y no fue necesario devolverlo pero me tranquilizó que me escribiesen y me ofreciesen una solución
Jesús C.
El
tras la compra de 09/08/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Qué bueno escuchar que todo se resolvió de manera satisfactoria! Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente te brindó la asistencia necesaria y que, al final, tu puzzle estaba completo. Apreciamos tu comprensión y confianza en nosotros. Si necesitas algo más o tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
5
/5
★★★★★
Según catálogo
Andrea L.
El
tras la compra de 06/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el producto haya llegado conforme al catálogo. Si necesita más información o ayuda, ¡estamos a su disposición!
5
/5
★★★★★
Todo correcto
Emilio R.
El
tras la compra de 29/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha sido correcto. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte!
5
/5
★★★★★
Excelente
Rainer D.
El
tras la compra de 28/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
1
/5
★☆☆☆☆
Afirmé que el pedido, tal y como se comunicó en el momento de la compra, debía llegar en una fecha determinada y ¡llegó bastante más tarde! Tras varias llamadas al centro de servicio, que me hizo rellenar un formulario de reclamación, me enteré de que el producto, contrariamente a lo indicado, no estaba en stock y, por tanto, ¡no me lo enviaron! En lugar de abonarlo en mi tarjeta de crédito (por el valor del producto que faltaba) me dieron un vale que me veré obligada a utilizar en un plazo de 30 días, lo que me ocasionará el inconveniente de tener que hacer un nuevo pedido que, si es inferior a 100 euros, se verá gravado con los gastos de envío, ¡haciendo que el vale sea inútil! ¡Muy mala experiencia de compra!
Michele R.
El
tras la compra de 09/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos mucho su experiencia insatisfactoria. Le agradecemos sus comentarios y le pedimos disculpas por los contratiempos en la entrega y la falta de producto. Es importante para nosotros mejorar el servicio, y nos aseguraremos de examinar detenidamente su situación. Si desea más información, póngase en contacto con nosotros directamente. Gracias por su comprensión.
4
/5
★★★★☆
Bien claramente indicado, precios baratos sólo que encontré el Track & Trace para estar en "estado enviado" durante mucho tiempo & también tomó una semana antes de que mi paquete llegó, después de que envié un correo electrónico el domingo recibí un correo electrónico de vuelta casi inmediatamente el lunes por la mañana sobre el estado del paquete, el día después de que mi paquete había llegado. Sitio web buena Comunicación buena Precio bajo Entrega un poco en el lado largo Es por eso que le doy 4 estrellas! Una opinión excelente pero el plazo de entrega podría ser un poco más rápido en mi opinión.
Boy S.
El
tras la compra de 01/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario tan completo. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestra página web, la comunicación y nuestros precios competitivos. Entendemos que el plazo de entrega fue algo más largo de lo esperado, y tomamos muy en serio sus comentarios al respecto. Siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio, por lo que su opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos volver a verle pronto para su próximo pedido!
5
/5
★★★★★
¡Gran selección y contento con la entrega de mis kits de construcción!
Martijn R.
El
tras la compra de 02/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su entusiasta respuesta. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra amplia gama y la entrega de sus kits de construcción. Esperamos volver a verle pronto para su próximo pedido.
5
/5
★★★★★
Está genial. Incluye dado de orden, peana MDF ovalada a medida y marcadores de daños. Un pack increíble. Tripulación de metal, pieza de artillería de plástico
Alberto M.
El
tras la compra de 29/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Nos alegra que estés tan satisfecho con tu compra! Suena como un pack increíble con todo lo necesario, desde el dado de orden hasta la tripulación de metal y la pieza de artillería. Agradecemos tu comentario y esperamos que disfrutes de tu nuevo modelo al máximo. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias!
5
/5
★★★★★
El producto está bien. Buena entrega
Lucas V.
El
tras la compra de 28/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que el producto esté bien y de que la entrega haya ido bien. ¡Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro!
5
/5
★★★★★
¡Estupendo!
Martin T.
El
tras la compra de 27/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo le haya ido tan bien. No dude en volver para vivir otras experiencias igual de satisfactorias. Hasta pronto.
5
/5
★★★★★
Entrega muy rápida y en buen estado
Guilhem B.
El
tras la compra de 06/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el envío haya sido rápido y en buenas condiciones. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! No dude en volver para futuras compras. ¡Hasta pronto!
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y cuidadosa
Jacques T.
El
tras la compra de 05/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el envío haya sido rápido y ordenado. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! Si tiene cualquier otra necesidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos tener noticias suyas pronto!
5
/5
★★★★★
Sitio sencillo y cómodo, fácil de encargar, buena comunicación ....
Philippe M.
El
tras la compra de 26/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que nuestra página le haya parecido sencilla y cómoda, y de que el proceso de pedido haya sido fácil. La comunicación con nuestros clientes es esencial, así que nos alegra saber que te ha gustado. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
5
/5
★★★★★
Ningún problema con la entrega
Pierre R.
El
tras la compra de 04/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que no tuvo problemas con la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto!
5
/5
★★★★★
Ok
Erwin B.
El
tras la compra de 17/04/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por tus comentarios. Si necesitas ayuda o quieres compartir otros comentarios, estoy aquí para ayudarte.
4
/5
★★★★☆
Fácil de encontrar en la barra de búsqueda
Caine T.
El
tras la compra de 15/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Nos alegra saber que nuestra barra de búsqueda es tan fácil de usar. Nos esforzamos para que su experiencia de compra sea lo más fácil posible. Hasta la próxima.
5
/5
★★★★★
Ningun problema, la cual cosa es inusual hoy en dia. Felicidades.
Carles P.
El
tras la compra de 15/07/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha salido bien y que has tenido una experiencia sin problemas, ¡lo cual es nuestro objetivo! Apreciamos tus felicitaciones y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Hasta pronto!
5
/5
★★★★★
Buen sitio para recomendar
Paolo F.
El
tras la compra de 14/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su apoyo. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia y que nos recomiendes. ¡Esperamos su próxima compra!
4
/5
★★★★☆
Ha llegado dentro del plazo indicado.
Vicente S.
El
tras la compra de 20/09/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Genial! Nos alegra saber que tu pedido llegó dentro del plazo indicado. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza!
5
/5
★★★★★
¡¡¡Todo ha ido bien!!!
Piet B.
El
tras la compra de 04/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat. ¡Wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellung!
5
/5
★★★★★
Super rapide. parfait.
Philippe D.
El
tras la compra de 06/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout ait été super rapide et parfait. ¡À très bientôt pour votre prochaine commande !
5
/5
★★★★★
Envio rapido y muy buena comunicación
Jose Luis P.
El
tras la compra de 24/07/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Excelente saberlo! Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con el envío rápido y la buena comunicación. Apreciamos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por tu comentario!
4
/5
★★★★☆
Buena oferta
Koen A.
El
tras la compra de 08/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que haya apreciado nuestro sitio web y nuestra oferta. ¡Esperamos volver a verle pronto para su próxima compra!
4
/5
★★★★☆
Lamentablemente, el plazo de entrega es largo
Klaus Dieter F.
El
tras la compra de 16/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que el plazo de entrega fue más largo de lo esperado. Tendremos en cuenta sus preocupaciones para mejorar nuestro servicio. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en comunicárnoslo.
4
/5
★★★★☆
A pesar de los retrasos en las entregas (debidos a aircracht) y la buena comunicación, las mercancías se entregan correctamente.
Janssens M.
El
tras la compra de 18/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comprensión y paciencia. Nos alegramos de que la comunicación fuera buena y de que al final las entregas llegaran correctamente. Su apoyo es muy importante para nosotros y seguimos comprometidos a ofrecerle el mejor servicio.
4
/5
★★★★☆
Siempre contentos con los productos elegidos. Fieles reproducciones de los originales con todo lujo de detalles.
Carmen C.
El
tras la compra de 13/08/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que estás contento con los productos y que valoras la fidelidad en las reproducciones y los detalles. Tu satisfacción y lealtad significan mucho para nosotros. Si hay algo más que necesites, no dudes en decírnoslo. ¡Hasta la próxima!
5
/5
★★★★★
Bien recibido y perfecto gracias
Patrick V.
El
tras la compra de 30/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que todo fuera perfecto y de que su pedido fuera bien recibido. Su satisfacción nos alegra el corazón. No dudes en volver para tus próximas compras. ¡Esperamos verle pronto!
5
/5
★★★★★
Todo arriba, encantado de nuevo
Franz A.
El
tras la compra de 29/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos su próxima visita!
5
/5
★★★★★
Entrega más rápida de lo que indicaba la página web. ¡Eso es raro hoy en día!
Eddie B.
El
tras la compra de 21/07/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Qué alegría oírlo! Nos alegramos de haber superado sus expectativas con nuestra pronta entrega. Gracias por su confianza, ¡y esperamos poder servirle de nuevo!