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★★★★☆
basado en 37130 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★☆☆
Tuve que esperar mucho tiempo para recibir las maquetas y el repartidor no encontró mi dirección... ¡¡¡Estos pisos llevan ahí ocho años!!!
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 28/07/2020
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5
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★★★★★
Todo ha funcionado a la perfección.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 28/07/2020
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4
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★★★★☆
Pedí un set de PE para el Arizona a escala 1:200. Según la descripción del artículo, la entrega sería el 20 de julio. Así que esperé. El día 20 el estado era "Se está preparando el envío". El 21 salió el paquete y se facilitó el número de UPS. Recibí el artículo por UPS el 24, tal y como se había anunciado a través de UPS. El paquete se envió probablemente desde Francia. El embalaje del sobre del juego de PE muestra algunos signos de daños. O el mensajero de UPS tuvo un mal día o el empleado que empaquetó el artículo. Por lo demás, el juego de EP está completo y en buen estado. Así que la conclusión - ordenado y recibido como 1001Modellbau.de había indicado en la descripción del artículo. Debido a la deducción de embalaje una estrella de lo contrario habría sido 5.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 28/07/2020
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5
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★★★★★
Preciso, puntual y profesional
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 28/07/2020
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5
/5
★★★★★
Es fácil dar 5 estrellas cuando todo va bien, pero otra cosa es cuando las cosas empiezan mal, y al principio no fue fácil. Me ahorraré todos los detalles, pero desde el principio tuve un problema con una persona de atención al cliente, y si hoy sigo dando 5 estrellas es precisamente porque cuando las cosas van mal es cuando se ve cómo trata una empresa a sus clientes, y en 1001hobbies (1001maquettes) saben cómo tratar los conflictos. Muchas gracias de nuevo a Laure en
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/07/2020
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5
/5
★★★★★
Muy buen sitio para maquetas y entrega muy rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/07/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
Todavía a la espera de mi pedido. la orden se retrasó y luego la tienda para la entrega no está disponible. otro relé chosen.mondiale no a
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/07/2020
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4
/5
★★★★☆
Una pequeña falta de información justo después de la compra, pero nada grave. Bastaba con hacer la pregunta y la respuesta llegaba muy rápidamente. Por lo demás, todo muy bien.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/07/2020
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3
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★★★☆☆
Todo iba bien en general hasta que hace poco surgió un gran problema cuando algunos artículos figuraban como "en stock" y al hacer el pedido pasaron a estar "en reposición", lo que no está lejos de ser un procedimiento deshonesto, sobre todo porque esos mismos artículos que se dice que están "en reposición" en el resumen del pedido siguen estando "disponibles" en el sitio. En la práctica, esto significa que aceptan el pedido sin saber cuándo lo recibirán o si lo recibirán. No es muy justo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/07/2020
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Order No,SRAXM1Q2l. Artículo no entregado.pedido 08.07.20
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/07/2020
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3
/5
★★★☆☆
El envío fue muy lento y tardó semanas en llegar. Luego decepcionado cuando finalmente llegó la cáscara que vino era claro cuando yo esperaba una pintada
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/07/2020
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3
/5
★★★☆☆
A partir de 69€ de envío es envío gratuito lo pone en la web que vienes a pagar inmediatamente añade 1099€ me parece mucho dinero para el volumen de kit que te dan y además poca información a su alrededor Mucho tiempo de envío
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 27/07/2020
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5
/5
★★★★★
El pedido llegó a tiempo... El pedido llegó a tiempo, incluso con el covid tomó sólo una semana desde Francia a los EE.UU. ¿Qué más se puede pedir?
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
delkits Estimados clientes ¡Gracias por sus comentarios! . Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Saludos cordiales La atención al cliente 1001 Hobbies
5
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★★★★★
El pedido llegó a tiempo... El pedido llegó a tiempo, incluso con el covid tomó sólo una semana desde Francia a los EE.UU. ¿Qué más se puede pedir?
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/07/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
delkits Estimados clientes ¡Gracias por sus comentarios! . Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Saludos cordiales La atención al cliente 1001 Hobbies
1
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★☆☆☆☆
NO USEN ESTA EMPRESA Todavía no hay reembolso después de 27 días de que me dijeron que conseguiría uno, esta empresa es una broma, diciéndome que tenían mi producto durante 2 semanas y luego ni siquiera lo enviaron y luego me hacen esperar 27 días para un reembolso lo que es una broma pissing
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/07/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, ¿podría indicarnos la referencia de su pedido? gracias por su respuesta, 1001Hobbies'customer care
1
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★☆☆☆☆
NO USEN ESTA EMPRESA Todavía no hay reembolso después de 27 días de que me dijeron que conseguiría uno, esta empresa es una broma, diciéndome que tenían mi producto durante 2 semanas y luego ni siquiera lo enviaron y luego me hacen esperar 27 días para un reembolso lo que es una broma pissing
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, ¿podría indicarnos la referencia de su pedido? gracias por su respuesta, 1001Hobbies'customer care
5
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★★★★★
El paquete llegó en la fecha prevista y era exactamente lo que pedÃ
Comprador Verificado
El
tras la compra de 27/07/2020
5
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★★★★★
Vino todo lo que pedi y sobre todo muy rapido. Gran servicio
Comprador Verificado
El
tras la compra de 27/07/2020
4
/5
★★★★☆
Excelente tienda en línea de modelos y accesorios varios. También puedes encontrar modelos difíciles de encontrar en el mercado. El único problema es el coste, que me parece excesivo en algunos casos.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 27/07/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
Todavía no me han devuelto el dinero después de 27 días de que me dijeran que me lo devolverían. Esta empresa es un chiste, me dijeron que tenían mi producto desde hacía 2 semanas y ni siquiera me lo enviaron, y luego me hicieron esperar 27 días para que me devolvieran el dinero.
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/07/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Me ha llegado lo que pedí en el plazo previsto, incluso con la covacha de por medio, y sólo tardó una semana en llegar de Francia a Estados Unidos, ¿qué más se puede pedir?
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/07/2020
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3
/5
★★★☆☆
2 pedidos realizados en este sitio. Nada malo con los productos. Por otro lado, la fecha de entrega nunca se respeta, hay que dejar pasar 1 semana para la entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2020
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5
/5
★★★★★
¡su servicio es casi perfectobravo!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen modelo para adolescentes minimu
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy bien! para que fuera perfecto, habría que mejorar el embalaje de los paquetes, que a veces se manipulan mal durante la entrega!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2020
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Único problema: la entrega es un poco lenta
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Correcto nada de que quejarse entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente sitio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio modelo y modelo que hace el personal serio que hará todo lo posible para enviarle su pedido rápidamente recomiendo su sitio warmemen
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
Nunca recibí mi pedido Nunca recibí mi pedido. Por favor, devuélvanme mi dinero. Mike Blough 616.238.2634
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/07/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Señor, según el transportista de seguimiento, su paquete fue abierto el 27/07/20 a las 12:03. Gracias por modificar su comentario. Atentamente,