4.2/5
★★★★☆
basado en 37848 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Sitio intuitivo, entrega perfecta y muy rápida. Merc

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El
tras la compra de 02/04/2018
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5 /5
★★★★★

Uno de los mejores y más rápidos en vpc cde

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tras la compra de 02/04/2018
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5 /5
★★★★★

Excelente top nada más que decir

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tras la compra de 02/04/2018
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4 /5
★★★★☆

Entrega rápida y figuritas de calidad pero algunas figuritas tienen problemas de precisión (rifle cortado pata de caballo inexistente cañones de rueda un poco deformados en cajas HAT o ITALIA en su gama napolÃ

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tras la compra de 01/04/2018
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5 /5
★★★★★

Qué felicidad...

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tras la compra de 01/04/2018
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5 /5
★★★★★

ES MUY FÁCIL NAVEGAR POR SU PÁGINA Y EFECTUAR ALGUNA COMPRA. SU SERVICIO DE ENTREGA TAMBIÉN ES BUE

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/03/2018
3 /5
★★★☆☆

Recientemente he pedido el HAT8039 Artillería de Línea a Caballo Napoleónica Francesa y el HAT8104 Ambulancia Pesada Francesa. Ninguno de los dos viene acompañado de un folleto en el que se recomienden los colores que deben aplicarse. ¿Cómo rem

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tras la compra de 31/03/2018
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5 /5
★★★★★

Todo estaba perfecto.

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El
tras la compra de 31/03/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Estoy muy decepcionado con la capacidad de respuesta de los servicios de paquetería. Un paquete debía llegar en 4 días, pero llevo 14 días esperando a recibirlo. Pude ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono, pero la persona con la que hablé se limitó a decirme que el paquete estaba bloqueado por Mondial Relay, sin ofrecerme ninguna solución ni ponerse en contacto conmigo de nuevo. Sigo agradeciendo la amplia oferta del sitio, pero este gran problema me ha hecho cambiar de opinión.

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tras la compra de 31/03/2018
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5 /5
★★★★★

Paquete recibido a tiempo

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tras la compra de 31/03/2018
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3 /5
★★★☆☆

Demora excesiva entre el pedido y la entrega

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El
tras la compra de 31/03/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Llevo esperando más de 8 días por un pedido que se envió el 23.3.18. Probablemente no vuelva a pedir nada allí.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 31/03/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Producto ideal. El mecanismo de seguimiento una vez recibida la notificación de que el artículo había sido enviado no parecía funcionar.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 30/03/2018
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4 /5
★★★★☆

Buena transacción, pedido tramitado sin problemas, información sobre seguimiento, envío y entrega. Recomendaría

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El
tras la compra de 30/03/2018
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5 /5
★★★★★

Rápido y preciso

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tras la compra de 30/03/2018
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4 /5
★★★★☆

Producto ideal. Producto ideal. El mecanismo de seguimiento una vez recibida la notificación de que el artículo había sido enviado, no parecía funcionar.

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tras la compra de 30/03/2018
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5 /5
★★★★★

Impecable serio rápido que+++.

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El
tras la compra de 30/03/2018
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4 /5
★★★★☆

Producto ideal. Producto ideal. El mecanismo de seguimiento una vez recibida la notificación de que el artículo había sido enviado, no parecía funcionar.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 30/03/2018
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5 /5
★★★★★

La maqueta estaba muy bien y llegó rápid

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 29/03/2018
2 /5
★★☆☆☆

Muy satisfecho.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 29/03/2018
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5 /5
★★★★★

Muy satisfecho. Muy satisfecho.

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tras la compra de 29/03/2018
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5 /5
★★★★★

Muy satisfecho. Muy satisfecho.

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tras la compra de 29/03/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Pésimo servicio de atención al cliente/empresa. Servicio de atención al cliente horrible. Compré un artículo y una semana después me dijeron que no lo tenían. Dijeron que me darían una fecha de llegada y nunca lo hicieron. Esperé casi un mes para que me devolvieran el dinero. (Si no hubiera sido para otra persona como regalo no estaría tan enfadado) Nunca volveré a hacer negocios con ellos. Si pudiera dar 0 estrellas lo haría. Una pérdida de tiempo y dinero. Actualización- esto es a la respuesta de la empresa. Es una mentira absoluta. ¡Por favor, no utilice esta empresa, son realmente una pérdida de tiempo!

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tras la compra de 28/03/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sra. Miller, le informamos de que el artículo no estaba disponible al día siguiente de su pedido, no una semana después como usted afirma. Hicimos todo lo posible por volver a suministrarle el artículo en un plazo razonable pero, como no pudo ser, le reembolsamos el importe íntegro de su pedido ayer, 10 días después de que realizara el pedido, no un mes como afirma. Disculpe las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
5 /5
★★★★★

Servicio al cliente horrible. Compré un artículo y una semana después me dijeron que no lo tenían. Dijeron que me darían una fecha de llegada y nunca lo hicieron. Esperé casi un mes hasta que me devolvieron el dinero. (Si no hubiera sido para otra persona como regalo no estaría tan enfadado) Nunca volveré a hacer negocios con ellos. Si pudiera dar 0 estrellas lo haría. Una pérdida de tiempo y dinero. Actualización- esto es a la respuesta de la empresa. Es una mentira absoluta. Por favor, no utilicen esta empresa, son una auténtica pérdida de tiempo.

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tras la compra de 28/03/2018
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5 /5
★★★★★

Rápido y correcto. Gracias

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tras la compra de 28/03/2018
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5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida y producto conforme 1er pedido que hace que quieras hacer otros

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El
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5 /5
★★★★★

Muy bueno muy rápido

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tras la compra de 28/03/2018
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5 /5
★★★★★

Muy buen producto. Entrega rápida. Excelente servicio.

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tras la compra de 28/03/2018
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5 /5
★★★★★

Rápido y correcto Rápido y correcto. Gracias

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5 /5
★★★★★

Todo perfecto orden y envío

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5 /5
★★★★★

Equipo de profesionales del diseño

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El
tras la compra de 28/03/2018
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3 /5
★★★☆☆

Tiempo de entrega demasiado largo. productos marcados como en stock pero para los que esperé más de 2 semanas para recibirlos

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tras la compra de 28/03/2018
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4 /5
★★★★☆

Calidad de servicio perfecta rapidez fiabilidad plazo respetado trazabilidad ... ¡gracias! lo recomiendo

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tras la compra de 28/03/2018
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1 /5
★☆☆☆☆

Pésimo servicio de atención al cliente/empresa. Servicio de atención al cliente horrible. Compré un artículo y una semana después me dijeron que no lo tenían. Dijeron que me darían una fecha de llegada y nunca lo hicieron. Esperé casi un mes para que me devolvieran el dinero. (Si no hubiera sido para otra persona como regalo no estaría tan enfadado) Nunca volveré a hacer negocios con ellos. Si pudiera dar 0 estrellas lo haría. Una pérdida de tiempo y dinero. Actualización- esto es a la respuesta de la empresa. Es una mentira absoluta. ¡Por favor, no utilice esta empresa, son realmente una pérdida de tiempo!

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tras la compra de 28/03/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sra. Miller, le informamos de que el artículo no estaba disponible al día siguiente de su pedido, no una semana después como usted afirma. Hicimos todo lo posible por volver a suministrarle el artículo en un plazo razonable pero, como no pudo ser, le reembolsamos el importe íntegro de su pedido ayer, 10 días después de que realizara el pedido, no un mes como afirma. Disculpe las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
5 /5
★★★★★

Rápido y correcto Rápido y correcto. Gracias

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tras la compra de 28/03/2018
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5 /5
★★★★★

Servicio rápido nada que decir todo es o

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tras la compra de 27/03/2018
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5 /5
★★★★★

Todo fue perfecto, especialmente las sugerencias de colores y la disponibilidad. Recomendaría...

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tras la compra de 27/03/2018
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4 /5
★★★★☆

Los artículos venían bien embalados los artículos venían bien embalados, llegaron en un tiempo razonable desde la UE, el precio era estupendo

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tras la compra de 27/03/2018
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4 /5
★★★★☆

Satisfecho. entrega rápida y artículos en orden

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El
tras la compra de 27/03/2018
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3 /5
★★★☆☆

PRODUCTO BUENO Y BIEN PROTEGIDO PERO PRODUCTO BUENO Y BIEN PROTEGIDO PERO, NECESITAN RECONSIDERAR SUS SISTEMAS DE ENTREGA. EL PRODUCTO ES BUENO Y ESTA BIEN PROTEGIDO, PERO NECESITAN RECONSIDERAR SUS SISTEMAS DE ENVIO.

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El
tras la compra de 27/03/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Gracias por su comentario, vamos a mirar en el retraso del envío de Hermes y hacer todo lo posible para reducirlo. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits