★★★★☆
basado en 38604 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Sitio detallado y vendedor serio
¡Excelente!
Sin duda, un buen servicio, aunque el envío de algunos correos electrónicos debería hacerse con más cuidado (por ejemplo: el recordatorio de pago no esperó el tiempo habitual de transacción bancaria, que está regulado por una normativa europea). El propio contenido de los correos electrónicos, que supongo automáticos en algunos casos, es engañoso (por ejemplo: la confirmación de recepción del pago parece más una confirmación de registro de cuenta). Los precios son generalmente superiores a la media del mercado para los temas que me interesan (cajas de montaje de aviones a escala), con pocas excepciones. Por lo que se acaba de escribir, la política de descuentos frecuentes es válida aunque las notificaciones por correo electrónico suelen llegar más tarde del inicio de las promociones. Por supuesto, la ecuación de precios elevados = alta calidad de servicio puede considerarse una opción comercial.
Excelente embalaje para garantizar que el artículo no sufriera daños, aunque tardó mucho en llegar.
La entrega fue demasiado larga y tuve que pagar por ella. La próxima vez voy a comprar desde el sitio web irlandés o Reino Unido
Mala ejecución - Hice el pedido en línea y elegí el envío Dhl para recibir el artículo a tiempo, pero me lo enviaron por correo ordinario y sin duda llegará mucho más tarde de lo prometido.
Muy satisfecho muy buen seguimiento del pedido merc
Pedido 0409 pero aún no entregado
,entrega demasiado larga y tuve que pagar... ,entrega demasiado larga y tuve que pagar! La próxima vez compraré en un sitio web irlandés o en el Reino Unido.
Muy buenos productosplazos de entrega y un servicio de atención al cliente muy atento si tienes algún problema.
Todo está muy bien. Así que nada que decir
Excelente embalaje para asegurar que no había... Excelente embalaje para asegurar que no había daños en el artículo, ¡sin embargo tardó mucho en llegar!
Muy buen sitio. Entrega rápida. Productos de buena calidad. Experiencia a renovar
Mala ejecución Mala ejecución - Hice el pedido en línea y elegí el envío por Dhl para recibir el artículo a tiempo, pero me lo enviaron por correo ordinario y sin duda llegará mucho más tarde de lo prometido.
Plazo de entrega largo (2 semanas)
Los plazos de entrega son muy buenos y un problema con componentes que faltaban se solucionó rápidamente mediante intercambios en el sitio web y se envió lo antes posible por correo postal. No dudaría en hacer una segunda compra a 100€.
PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO LARGO.
Está muy bien no
Satisfecho con el producto, pero el tiempo transcurrido entre el pedido y la recepción del paquete fue demasiado largo. cdlt P.Favalessa
Plazo de entrega demasiado largo. 2 semanas para ser entregado a pesar de una pequeña cantidad a
Mala ejecución Mala ejecución - Hice el pedido en línea y elegí el envío por Dhl para recibir el artículo a tiempo, pero me lo enviaron por correo ordinario y sin duda llegará mucho más tarde de lo prometido.
,delivery too long and I had to pay... ,entrega demasiado larga y tuve que pagar por ello! La próxima vez compraré en un sitio web irlandés o en el Reino Unido.
Excelente embalaje para asegurar que no había... Excelente embalaje para asegurar que no había daños en el artículo, sin embargo tardó mucho en llegar.
Tardó un poco en llegar. Pero llegó muy bien. Contento con el servicio y el producto....
Plazos de entrega y pedidos muy respetados. Recomiendo
La oferta es muy atractiva, pero las tarifas son prohibitivas
Tardó un poco en llegar, Tardó un poco en llegar,. Pero llegó muy lejos. Contento con el servicio y el producto....
Tardó un poco en llegar, Tardó un poco en llegar,. Pero llegó muy lejos. Contento con el servicio y el producto....
Entrega rápida y embalaje excelente. Recomendaría 1001 modelkits a cualquiera
Hice mi pedido hace 27 días y recibí una actualización de estado diciendo que mis calcomanías se enviaron hace 12 días...... y todavía nada. Cuando llamas no contesta nadie y tienes que dejar un mensaje. Si alguna vez recibo mi pedido será el último. ¡Terrible!
Hice mi pedido hace 27 días Hice mi pedido hace 27 días, recibí una actualización de estado diciendo que mis calcomanías se enviaron hace 12 días......sin embargo, nada. Cuando llamas no contesta nadie y tienes que dejar un mensaje. Si alguna vez recibo mi pedido será el último. ¡Terrible!
Buena tienda por internet, pero aún mejor, buen servicio postventa.
Pedido conforme y enviado rápidamente. Sin sorpresas, muy recomendable
Entrega puntual y embalaje excelente... Entrega puntual y embalaje excelente - excelente. Recomendaría 1001 modelkits a cualquiera
Hice mi pedido hace 27 días Hice mi pedido hace 27 días, recibí una actualización de estado diciendo que mis calcomanías se enviaron hace 12 días......sin embargo, nada. Cuando llamas no contesta nadie y tienes que dejar un mensaje. Si alguna vez recibo mi pedido será el último. ¡Terrible!
Entrega puntual y embalaje excelente... Entrega puntual y embalaje excelente - excelente. Recomendaría 1001 modelkits a cualquiera
Ya he dado mi valoración. ¿Voy a recibir un e-mail cada día haciéndome la misma pregunta? Este es el cuarto correo, ya basta. Gracias Eric Souquet-B
Pocos días después de hacer un pedido de un modelo, el servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo para decirme que el producto ya no estaba en stock y que la fecha de reposición de existencias se estimaba en 4-5 semanas. Al no tener más certezas, opté por un reembolso (ahora en curso). Agradezco el contacto espontáneo del servicio de atención al cliente, aunque dado el importe en cuestión (algo más de 450 euros) era lo mínimo. También puedo entender el plazo anunciado dado el origen. Lo que no me anima en absoluto a intentarlo de nuevo es el número de reseñas publicadas aquí que mencionan este problema y el hecho de que en el momento de hacer el pedido se indicaba que este modelo estaba en stock en 5 ejemplares (¡a menos que me equivoque, esto sigue siendo así hoy en día! ). Creo que es una lástima complicar tanto las cosas diciendo a la gente cuántos artículos hay en stock, lo que debe suponer mucho más trabajo de seguimiento y que hay que hacer para un determinado número de artículos. En mi caso, fue como pegarse un tiro en el pie, porque pasar de un nivel de existencias de 5 anunciado a 0 en realidad me hace dudar de la existencia misma del seguimiento de las existencias y no da realmente sensación de fiabilidad. D
El artículo pedido se envió rápidamente y se recibió sin roturas. Recomendaré este s
Cuando hicimos el pedido nos dijeron que tardaría de 3 a 4 días laborables, pero el modelo se entregó 13 días después porque no estaba en stock. Nos hubiera gustado saber en el momento de la compra ....c era para nuestro hijo y la espera fue demasiado larga.