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★★★★☆
basado en 37128 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Máxima seriedad en el envío. Modelos bien hechos las distintas piezas encajan bien.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 10/08/2020
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5
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★★★★★
Servicio rápido. gran elección
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 09/08/2020
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5
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★★★★★
Producto como el original cuando era más joven
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/08/2020
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1
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★☆☆☆☆
Servicio postventa muy deficiente: - tiempos de respuesta muy largos - mala comunicación dentro del equipo - necesidad de explicar las mismas cosas varias veces (a pesar de los registros escritos...) - promesas incumplidas... No volveré. No recomendaría
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/08/2020
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5
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★★★★★
Satisfactorio por el sitio, el tiempo de tramitación del pedido y el embalaje del producto. Todo positivo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/08/2020
Opinión traducida
5
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★★★★★
El producto pedido corresponde a mis expectativas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/08/2020
Opinión traducida
5
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★★★★★
Pedido recibido rápido y conforme
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente modelo, muy contento. Entrega rápida
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega muy rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/08/2020
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4
/5
★★★★☆
Entrega rápida y precisa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Gracias por su excelente servicio. Atentamente . G.Corba
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy muy contenta con mi entrega, los soldados me parecieron de muy buena calidad y la entrega fue muy seria y muy cuidadosa! ???????????? A
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/08/2020
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5
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★★★★★
Rápido y todo lo que necesitas. gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfectamente perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
RAS pedido cumple con mis expectativas y nada que informar para la entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/08/2020
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5
/5
★★★★★
Servicio rápido y realmente tienen (y entregan) lo que prometen en el sitio Y de vez en cuando son piezas bastante únicas y raras ¡Muy recomendable!
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 08/08/2020
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1
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★☆☆☆☆
Absolutely terrible service took over... Absolutely terrible service took over 14 days to arrive for items that fitted in a large envelope type package , no updates , it took them 5 days before it was sent from the day of my payment for the order, the worst online shop I have ever used , no way to realistically contact and when I did email no reply after 3 emails , obviously they don't care about their customers at all ! will not buy from again ever
Verified Buyer
El
tras la compra de 07/08/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sr. Rowell, lamentamos mucho su comentario. Su pedido se preparó el 27 de julio, al día siguiente de realizarlo. Nuestros transportistas estaban desbordados con las ventas y se retrasaron con los envíos. Entendemos su insatisfacción, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por teléfono. agradeciéndole su comprensión, Atentamente, El servicio de atención al cliente 1001hobbies.
5
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★★★★★
A pesar del tiempo de espera previsto, estoy satisfecho con la compra. He recibido un kit Monogram vintage de los años 70 nuevo, sin daños y perfectamente embalado. No ocurre siempre. Amables y profesionales. Gracias
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 07/08/2020
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3
/5
★★★☆☆
Hola He recibido mi modelo R5 Turbo en el correo. Pero el paquete estaba doblado en dos. Sin embargo, no hay nada roto en el interior. Me resulta chocante ver este tipo de entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Plazos de entrega demasiado largos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2020
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4
/5
★★★★☆
Se le informe de los artículos que realmente están en stock antes de finalizar el pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Compré los modelos para un regalo, pero no estoy segura de que sean lo que se espera, ¡ya que el modelo me parece muy pequeño! Pero como no es para mí, comprobaré con la persona que quería el regalo si le queda bien (nunca he hecho una maqueta, así que es difícil opinar). La entrega fue bastante rápida en la tienda del distrito XI. El paquete tenía el tamaño de un sobre A4, así que me pareció una pena que no nos lo enviaran gratis a nuestra dirección. La recogida fue bien, pero creo que se debería avisar a los clientes para que llamen antes de entrar en la tienda, ya que tuve la impresión de que el horario de apertura era restringido. Intenté comprar un puzzle al mismo tiempo que este pedido pero había muy poca variedad (casi todos estaban agotados).
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Nada que decir modelo de buena calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El producto llegó antes de lo esperado llamar a mi tan pronto como el
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2020
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
La 5ª estrella cuando me devuelvan la nota de crédito. Deberían pensar en hacer ofertas de fidelización en forma de vales o portes g
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2020
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5
/5
★★★★★
Absolutamente terrible servicio tomó más de 14 días para llegar a los artículos que cabían en un paquete de tipo sobre grande no hay actualizaciones que les tomó 5 días antes de que se envió desde el día de mi pago por el orden de la peor tienda en línea que he utilizado ninguna manera de ponerse en contacto de manera realista y cuando lo hice por correo electrónico no hay respuesta después de 3 correos electrónicos, obviamente, don�t se preocupan por sus clientes en absoluto ! no voy a comprar de nuevo nunca!
Verified Buyer
El
tras la compra de 07/08/2020
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Absolutely terrible service took over... Absolutely terrible service took over 14 days to arrive for items that fitted in a large envelope type package , no updates , it took them 5 days before it was sent from the day of my payment for the order, the worst online shop I have ever used , no way to realistically contact and when I did email no reply after 3 emails , obviously they don't care about their customers at all ! will not buy from again ever
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2020
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Sr. Rowell, lamentamos mucho su comentario. Su pedido se preparó el 27 de julio, al día siguiente de realizarlo. Nuestros transportistas estaban desbordados con las ventas y se retrasaron con los envíos. Entendemos su insatisfacción, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por teléfono. agradeciéndole su comprensión, Atentamente, El servicio de atención al cliente 1001hobbies.
5
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★★★★★
Transacción fluida. Transacción fluida.
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/08/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hans, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
5
/5
★★★★★
Transacción sin problemas.
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/08/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Transacción fluida. Transacción fluida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/08/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hans, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web