4.2/5
★★★★☆
basado en 38491 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Muy fiable

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Manuel D.
El
tras la compra de 08/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Muy buen paquete recibido

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Sebastien L.
El
tras la compra de 03/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Siempre a la cabeza, rapidez y calidad

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Daniel B.
El
tras la compra de 23/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Me equivoqué en mi pedido y al día siguiente fue totalmente imposible contactar con ellos para cambiarlo, tanto por email como por el teléfono de Atención al Cliente. Estuve llamando dentro de su horario cada 10-15 minutos y nunca cogieron el teléfono. Envié tres correos y me contestaron a los 4 días, cuando ya el pedido completo había salido de sus almacenes. Ahora debo hacer yo la devolución desde España y pagar los gastos de envío. Muy decepcionada con el servicio de atención al cliente.

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Elena P.
El
tras la compra de 19/12/2024
3 /5
★★★☆☆

No acababa de entender la calidad del producto. Y entonces pensé que era una evocación del cuero. Lo único positivo es que está hecho de forma decente, pero por otro lado no corresponde a lo que yo quería y a lo que se me había presentado en seducción.

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Alain A.
El
tras la compra de 20/12/2024
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Plazo de entrega demasiado largo

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Franck B.
El
tras la compra de 07/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Señor, Lamentamos sinceramente este aviso y le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su pedido. Los productos Decal Grumman F-14A Tomcat VF-103 y Decal Lockheed F-117A Chasseur Furtif fueron pedidos directamente a nuestro proveedor en Inglaterra. Lamentablemente, este proveedor no puede realizar entregas en menos de 4 semanas. Esta información está claramente indicada en cada ficha de producto. Esperamos que comprenda nuestra posición y le pedimos disculpas una vez más por este incidente. Atentamente, El equipo de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Servicio rápido, 10/10 de principio a fin

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Jluc B.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

EL PRODUCTO ESTÁ EN ORDEN, LOS PLAZOS DE ENTREGA RESPETADOS. EL PAQUETE MERECÍA UN POCO MÁS DE ATENCIÓN EN SU PREPARACIÓN, LO QUE NO ES HABITUAL EN USTED. ¿QUIZÁS ESTÉ RELACIONADO CON UNA SOBRECARGA DE TRABAJO POR LAS FIESTAS?

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Jean-claude L.
El
tras la compra de 10/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Se respetaron los plazos de entrega. El pedido cumplió mis expectativas. Muy satisfecho.

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Gilles H.
El
tras la compra de 05/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Entrega fuera de plazo producto no conforme y sin contacto posible

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Dominique S.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Sr. Senne, Lamentamos este comentario y le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su pedido. Nos gustaría informarle de que su coche fue encargado a nuestro proveedor al día siguiente de realizar su pedido. Recibimos el producto el 23/12/2024 y lo entregamos inmediatamente al transportista ese mismo día. Sin embargo, a pesar de todo el cuidado puesto en el envío de nuestros paquetes, lamentamos informarle de que el paquete fue retenido durante 4 días (23, 24, 25 y 26 de diciembre) en la plataforma Colissimo de Isère. En consecuencia, la entrega no pudo efectuarse hasta el 27/12/2024. Comprendemos su sorpresa, pero se trata de un periodo especialmente ajetreado para los transportistas. Le pedimos disculpas por este retraso ajeno a nuestra voluntad. Atentamente, El equipo de atención al cliente
4 /5
★★★★☆

Tienen una amplia gama de productos. La entrega es a veces un poco lenta En general, es buena.

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Christian J.
El
tras la compra de 03/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Plazo de entrega ligeramente largo

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Herve Z.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Eso es bueno.

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Catia B.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Quitando que a veces la distancia con la tienda física te hace ser impaciente,todo muy bien.

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José Salvador Z.
El
tras la compra de 09/11/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

A pesar de algunas dificultades con la fecha de entrega, el regalo llegó bajo el árbol el día 26... ¡era exactamente lo que esperábamos y la buena calidad del producto nos conquistó! Recomiendo este sitio...

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Bibi T.
El
tras la compra de 11/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho

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Pascal W.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Los artículos estaban bien embalados y en buen estado a su llegada, aunque ninguno de los kits estaba retractilado. El pedido tardó casi un mes en llegar. No me di cuenta de que los kits venían directamente de Europa. El precio no era lo suficientemente bajo como para justificar el largo plazo de entrega. La información de seguimiento desde Francia era vaga en el mejor de los casos.

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Mitch B.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bueno

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Bert H.
El
tras la compra de 16/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Níquel muy contento, recibido a tiempo

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Sophie F.
El
tras la compra de 20/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Cumplieron con la fecha de entrega prevista del 24 de diciembre, lo cual agradezco. Hay que mejorar el sistema de actualización tanto con el vendedor como con el mensajero.

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Giovanni L.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Para las pinturas nada de que quejarse, sin embargo para los cepillos "Penseel Dominos" se muestra un conjunto de 12 cepillos en el sitio, mientras que el precio anunciado de 7,39 € corresponde a un solo cepillo. Sería bueno cambiar su sitio. Sigo completamente satisfecho con sus servicios (seguimiento de pedidos, comunicación y envío).

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Didier G.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo fue respetado plazo de entrega entrega ok

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Daniele G.
El
tras la compra de 21/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y gastos de envío muy buenos.

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Jean-marc R.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Bueno - pero no el más rápido

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Markus S.
El
tras la compra de 04/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
4 /5
★★★★☆

Se entregó más tarde de lo indicado, pero a tiempo para Navidad

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Anthony J M.
El
tras la compra de 11/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
4 /5
★★★★☆

Bien

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Maurizio Z.
El
tras la compra de 13/12/2024
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4 /5
★★★★☆

Buen top, ¡había que esperar mucho!

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Ralph J.
El
tras la compra de 30/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

El plazo de entrega de mi pedido se había ampliado. Se me notificó amablemente. El pedido ya ha llegado. Estoy muy satisfecho.

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Rolf E.
El
tras la compra de 01/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen producto

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Maryline B.
El
tras la compra de 03/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Ya no soporto que me pregunten mi opinión.

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Francois A.
El
tras la compra de 30/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Comprendemos perfectamente sus sentimientos y lamentamos si nuestras solicitudes de asesoramiento le han causado alguna molestia. Nuestro objetivo no es otro que mejorar nuestros servicios gracias a las opiniones de nuestros clientes, pero respetamos plenamente su deseo de no volver a recibir solicitudes de este tipo. Si lo desea, podemos hacer que deje de recibir este tipo de solicitudes. Por favor, háganoslo saber. Gracias por su comprensión, y quedamos a su disposición para cualquier duda o ayuda que necesite. Atentamente, 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Tal como se describe.precio de envio alto.

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Jean Louis Et Monique B.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente servicio

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Vittoria S.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Muy buena

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Jean Claude L.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Fácil de comprar en el sitio web. Entrega rápida. Super

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Alain C.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

.navegación fluida y muy buena para encontrar lo que busco así que lo recomiendo sin ningún problema

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Alain V.
El
tras la compra de 19/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

He pedido figuras de juegos a Anime, todas de muy buena calidad, entrega rápida y buen descuento

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Natalia V.
El
tras la compra de 12/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Muy profesional

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Renato F.
El
tras la compra de 01/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelentes productos y el envío llegó a tiempo.

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Alberto C.
El
tras la compra de 24/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo ha ido bien.

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Ulf G.
El
tras la compra de 10/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
4 /5
★★★★☆

La entrega fue rápida y en buen estado, sobre todo teniendo en cuenta que estamos en Navidad. El mensaje que había escrito como nota no se transmitió, así que me decepcionó un poco en ese sentido.

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Gaelle H.
El
tras la compra de 19/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que la entrega fuera rápida y estuviera en buenas condiciones, a pesar del periodo navideño. Le pedimos disculpas por haber olvidado su nota y le pasaremos la información para evitar que vuelva a ocurrir. Gracias por su comprensión y ¡hasta pronto!