4.2/5
★★★★☆
basado en 37869 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Un servicio muy bueno

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 12/09/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente he recibido mi pedido y en buen tiempo gracias.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 12/09/2018
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

La maqueta está bien lo que no me ha gustado es que no sabia cuando iba a llegar el número de seguimiento que me enviaron por email no era correcto intenté ponerme en contacto para que me solucionaran el tema y no consegui nada. No me contestaron a mi email. Por eso la puntuación tan b

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/09/2018
4 /5
★★★★☆

¡Muy buena tienda! Los precios son atractivos, hay mucho donde elegir y la entrega es muy rápida y meticulosa. Sin embargo, es (¿aparentemente?) IMPOSIBLE cancelar un pedido en caso de error o cambio de opinión, incluso si el pedido aún no está en preparación. Así que lo mejor es

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/09/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Serio houseexpedition buen respeto de la orden

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/09/2018
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

El plazo de entrega ya supera los 9 días. Demasiado tiempo.

User icon
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 12/09/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un servicio muy bueno Un servicio muy bueno

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/09/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un servicio muy bueno Un servicio muy bueno

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 12/09/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Excellent received my order,and in good... Excellent received my order,and in good time thankkyou.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 12/09/2018
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Negativo hice el pedido el 3108 y no he vuelto a saber nada Pago por adelantado con pay pal escribí dos correos pero no me han contestado

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 12/09/2018
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

He realizado un pedido de 3 maquetas y a pesar de que me ha llegado a tiempo venian envueltos los paquetes en plastico sin proteccion ni aviso de paquete fragil con lo que me han llegado los paquetes rotos y una de las maquetas rota. Me he puesto en contacto con atencion al cliente y al principio me contestaron rapido pero al llegar al punto de aceptar una de las opciones que me dieron no volvieron a dar señales de vida y tras 3 correos en el plazo de 3 semanas para darles tiempo de responder aun sigo esperando

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 11/09/2018
3 /5
★★★☆☆

10 días de retraso sobre la fecha de entrega anunciada después de un recordatorio por mi parte antes de mayo.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/09/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buenos productos, buen sitio con mucha elección...y buenas"marcas"...recomiendo a este vendedor.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/09/2018
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Hice un pedido de una maqueta el día 4 de septiembre pagando por un servicio de envío que se comprometía a entregar el paquete entre el 6 y el 8 de septiembre. El día 7 les mandé un correo preguntándoles por el estado del paquete y se me dijo que llegaría el día siguiente (que era sábado 8) o a principios de la semana siguiente. Se me dijo también que el código de seguimiento se me proporcionaría con total seguridad el día 8. Les comenté lo descontenta que estaba ya que había pagado un dinero extra porque se entregara entre el día 6 y el dia 8. No hubo respuesta. Intentando contactar con ellos por múltiples vías se me proporcionó el código de seguimiento el lunes por el chat de atención al cliente. Finalmente el paquete llegó el día 12 y me mandaron el código de seguimiento por correo el día anterior. El paquete era correcto y llegó en buenas condiciones. En general mi valoración es mala y estoy desc

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/09/2018
5 /5
★★★★★

Sitio bien surtido con mucho material de buena calidad a precios atractivos. Desgraciadamente hubo problemas con el envío, no tanto por el tiempo de entrega sino por el seguimiento del paquete, no sabíamos donde acababa, sin embargo todo acabó para bien y la culpa fue sin duda del servicio postal. La única pega fue que el modelo llegó con la cola rota (problema solucionable, pero molesto ya que el modelo es nuevo y costó cierto dinero). No obstante sitio profesional muy recomendable.

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 10/09/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Entrega rápida y buen embalaje. Me informaron rápidamente sobre la tramitación de mi pedido.

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 10/09/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

A pesar del retraso del transportista, simplemente lamento que ni en el catálogo ni en internet se indique siempre el número de piezas, ni personalmente ni para un sobrino de 9 años. por lo demás, la calidad de la recepción y del embalaje es excelente. A recomm

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/09/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto como siempre.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/09/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Envié por el modelo de Douglas Bader spitfire que llegó hoy en una caja marrón liso que estaba en perfectas condiciones "Pero"" cuando lo abrí para revelar la caja del kit no estaba contento un poco la caja del kit estaba maltratada de hecho si hubiera ido a una tienda de modelos local y era el último kit en stock no lo habría traído en esa condición. No volveré a comprar nada a este vendedor.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/09/2018
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Es terriblemente lento: los artículos se envían 5 días después de la fecha del pedido y se reciben 6 días más tarde. Mondial Relay tarda dos semanas en tener artículos en stock. No se puede

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2018
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

El plazo de entrega fue un poco largo y el paquete llego aplastado pero nada roto dentro por contra el seguimiento del paquete imp

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2018
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Es terriblemente lento: los artículos se envían 5 días después de la fecha del pedido y se reciben 6 días más tarde. Mondial Relay tarda dos semanas en tener artículos en stock. No se puede

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2018
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Envié por el modelo Douglas Bader... Envié por el modelo Douglas Bader spitfire llegó hoy en una caja marrón lisa que estaba en perfectas condiciones "Pero"" cuando lo abrí para revelar la caja del kit no estaba contento un poco, la caja del kit estaba maltratada de hecho si hubiera ido a una tienda de modelos local y era el último kit en stock no lo habría traído en esa condición. No volveré a comprar nada a este vendedor.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/09/2018
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Nos alegramos de haber encontrado una solución para el kit dañado. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
2 /5
★★☆☆☆

Envié por el modelo Douglas Bader... Envié por el modelo Douglas Bader spitfire llegó hoy en una caja marrón lisa que estaba en perfectas condiciones "Pero"" cuando lo abrí para revelar la caja del kit no estaba contento un poco, la caja del kit estaba maltratada de hecho si hubiera ido a una tienda de modelos local y era el último kit en stock no lo habría traído en esa condición. No volveré a comprar nada a este vendedor.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2018
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Nos alegramos de haber encontrado una solución para el kit dañado. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
5 /5
★★★★★

Todo correcto y rapidez en el envío

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/09/2018
2 /5
★★☆☆☆

El servicio al cliente y la entrega impecables (a tiempo). Por otro lado, el producto (helicóptero delfín) obviamente ya había sido abierto porque estaba dañado (tren de aterrizaje desprendido). El artículo estaba en oferta pero no se mencionaba ningún descuento.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/09/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un gran servicio. CLARO

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/09/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

R.A.S.......................................

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/09/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente - todo fue muy bien lo recomiendo encarecidamente

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/09/2018
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

No he recibido el paquete no se donde esta y el servicio de atención al cliente no contesta. Muy mal

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 07/09/2018
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El tratamiento ha sido excelente pero el plazo de entrega del material está siendo demasiado largo

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/09/2018
1 /5
★☆☆☆☆

4 artículos pedidos el 1508, anunciados como en stock y finalmente expedidos el 0309 para entrega el 0509... Como muchos otros, observé que el embalaje dejaba que desear (estaba simplemente filmado) y que una de las 4 cajas pedidas estaba abierta (precintos abiertos, piezas fuera de las bolsas = ¿falta de piezas?). Asegúrate de comprar con antelación si quieres regalar algo (en mi caso me perdí el cumpleaños de mi sobrino y tuve que comprar otra cosa como reserva). El servicio de atención al cliente contesta al teléfono. Pero es un problema de logística"". El formulario de pedido y la devolución no tienen nada que ver con lo que pedí. La devolución parece complicada. En resumen, para mi es un fracaso y francamente muy decepcionante.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/09/2018
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

4 artículos pedidos el 1508, anunciados como en stock y finalmente expedidos el 0309 para entrega el 0509... Como muchos otros, observé que el embalaje dejaba que desear (estaba simplemente filmado) y que una de las 4 cajas pedidas estaba abierta (precintos abiertos, piezas fuera de las bolsas = ¿falta de piezas?). Asegúrate de comprar con antelación si quieres regalar algo (en mi caso me perdí el cumpleaños de mi sobrino y tuve que comprar otra cosa como reserva). El servicio de atención al cliente contesta al teléfono. Pero es un problema de logística"". El formulario de pedido y la devolución no tienen nada que ver con lo que pedí. La devolución parece complicada. En resumen, para mi es un fracaso y francamente muy decepcionante.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/09/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen servicio y buen producto. Nada que reprochar

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/09/2018
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Devolución rápida del producto Lamento la falta de experiencia del servicio de atención al cliente para explicarme el retraso de este pedido y sobre todo la dela

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/09/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buen servicio para los pedidos

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/09/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Delgado y rápido.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/09/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Satisfactorio

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 04/09/2018
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buen contacto servicio rápido

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/09/2018
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y modelo muy bien protegido lo recomendaría v

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/09/2018
Opinión traducida