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★★★★☆
basado en 37115 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Entrega rápida y precisa. Muy satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/09/2020
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★☆☆☆☆
El producto está dañado. El artículo está dañado no puedo devolver el artículo a través de mi cuenta de cliente ninguno de los números de teléfono funciona y el servicio de atención al cliente por correo electrónico tampoco me contesta. ¡Quiero devolver el artículo y que me devuelvan el dinero! Está muy bien que haya una opción de devolución de 30 días, pero no sirve de nada si no puedes contactar con nadie por teléfono, correo electrónico o cuenta de cliente. ¡Simplemente no pidas nada! EDIT: Tras mi comentario en este portal, he recibido un correo electrónico y puedo devolver el artículo previo pago de los gastos de envío. Sin embargo, tanto el artículo como el embalaje están dañados (había adjuntado fotos a mi correo electrónico), lo que probablemente sea culpa del fabricante y de la empresa de transporte. Sin embargo, la responsabilidad recae sobre el vendedor y no sobre el comprador (riesgo empresarial y protección del comprador), por lo que el vendedor debe hacerse cargo de los gastos de envío. Y ambos números de teléfono (0308 09 35 7 83 y +49 692 045 79 231) no funcionan.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 15/09/2020
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4
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★★★★☆
Recibí el producto perfectamente a tiempo 1 caja estaba un poco abollada y las figuras estaban en una bolsa en vez de bien sujetas a un marco Eso dio la sensación de que había comprado algo de 2ª mano
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 15/09/2020
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5
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★★★★★
El paquete llegó rápido y muy bien embalado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2020
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4
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★★★★☆
12 días de entrega - un poco largo pero los productos son de primera calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2020
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5
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★★★★★
Muy buen servicio. Sitio recomendable. Nothing to d
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El
tras la compra de 14/09/2020
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5
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★★★★★
Super buen producto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2020
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5
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★★★★★
Muy bueno Bastante rápido a pesar del contexto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2020
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5
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★★★★★
Rapidez y calidad
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El
tras la compra de 14/09/2020
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2
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★★☆☆☆
Hola Decepcionado por mi compra ... ¡Tomé un transformador de salida AV Iso DC! Este es mi error. A un precio de 4€ y 7€ de gastos de envío... Demasiado malo para mí ... Así que ten cuidado y precisa cuando usted compra. De lo contrario, una bienvenida muy profesional y agradable en
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2020
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5
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★★★★★
Existencias reales y plazos de entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2020
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4
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★★★★☆
Entrega rápida y cuidadosa. Lástima que las etiquetas oculten las referencias de la pintura.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2020
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5
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★★★★★
Variedad de productos. Entrega rápida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2020
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4
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★★★★☆
Extenso catalogo de productos. Plazos de entrega razonables.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/09/2020
1
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★☆☆☆☆
He pedido algunas cosas y me han dado un vale de 5 euros para mi próxima compra. Cuando intenté utilizar el vale, me lo denegaron. NO ME IMPRESIONO. Mi último pedido fue aceptado y un modelo fue entregado pero el segundo""fuera de stock"". No se me dijo esto hasta después de la entrega. ¡NO ME IMPRESIONO! He pedido un reembolso de la ited fuera de stock. Aún no he recibido respuesta. NO ME IMPRESIONA. No volveré a utilizar 1001 Modelkits.
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/09/2020
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5
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★★★★★
Todavía no he recibido mi pedido Todavía no he recibido mi pedido. ¡¡Muy lenta la entrega!!
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/09/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Hansen, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
5
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★★★★★
La transacción y la entrega fueron rápidas... La transacción y la entrega fueron rápidas y sencillas. El producto era exactamente como se anunciaba. Sin duda lo recomendaré a amigos y familiares.
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El
tras la compra de 14/09/2020
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El
Estimada Karen, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Aún no he recibido mi pedido Aún no he recibido mi pedido. ¡Entrega muy lenta!
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El
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El
Estimado Sr. Hansen, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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La transacción y la entrega fueron rápidas y sencillas. El producto era exactamente como se anunciaba. Sin duda lo recomendaré a amigos y familiares.
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El
tras la compra de 14/09/2020
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1
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★☆☆☆☆
Todavía no he recibido mi pedido. ¡¡Muy lenta la entrega!!
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/09/2020
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5
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★★★★★
La transacción y la entrega fueron rápidas... La transacción y la entrega fueron rápidas y sencillas. El producto era exactamente como se anunciaba. Sin duda lo recomendaré a amigos y familiares.
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El
tras la compra de 14/09/2020
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El
Estimada Karen, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
5
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★★★★★
Servicio rápido y eficaz
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El
tras la compra de 13/09/2020
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2
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★★☆☆☆
Hola pedí dos modelos el 270820 con el nº 221651 y todavía no he recibido nada. Saludos cordiales Pierre poud
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2020
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5
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★★★★★
Muy buen producto. Precio correcto y entrega rápida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2020
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5
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★★★★★
Material conforme al catálogo entrega rápida muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2020
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5
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★★★★★
ALTA REACTIVIDAD.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2020
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5
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★★★★★
Muy bueno y entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2020
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5
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★★★★★
Muy contento con el producto, pero el paquete es un poco grande para un buzón, sobre todo teniendo en cuenta el volumen de las cajas pedidas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2020
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1
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★☆☆☆☆
Les habría dado ninguna estrella si yo... Les habría dado ninguna estrella si pudiera, compré un modelo de ellos que recibí en julio con piezas que faltan, que todavía no he recibido. He pedido un reembolso que se acordó el 5 de septiembre y se haría a principios de la semana, todavía estoy esperando en esto, han ignorado mis dos últimos correos electrónicos para una actualización sobre el reembolso. Todavía no he tenido respuesta, no estoy impresionado con su servicio de atención al cliente, no se lo recomendaría a nadie.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Tercero , La pieza que falta será enviada por nuestro suplemento el 4 de septiembre. Por eso, como le explicamos en nuestro email, podríamos reembolsarle el pedido. Le pedimos disculpas por este inconveniente y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un cordial saludo Atención al cliente.
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El servicio de atención al cliente fue excepcional El servicio de atención al cliente fue excepcional, me mantuvieron informado durante todo el proceso de empaquetado de mi pedido y de cualquier problema que surgiera. El envío fue caro pero recibí mi pedido mucho antes de lo que esperaba dadas las circunstancias actuales. Definitivamente volveré a comprar en 1001Hobbies.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Scott Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web