★★★★☆
basado en 37875 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Paquete bien embalado entrega rápida
Os doy 5 estrellas por vuestra seriedad y rapidez pero 0 estrellas por Correos que no es capaz de entregar en la dirección correcta (es la 2ª vez que me pasa en poco tiempo). He tardado 3 días en encontrar mi paquete en casa de otra persona con un nombre que no tiene nada que ver con el mío. Con TNT o DHL nunca me p
Lamentablemente, las fechas de entrega especificadas no coincidían con la entrega real. Después de la compra, se indicó una fecha de entrega posterior en la confirmación del pedido y la entrega real tuvo lugar incluso más tarde de lo indicado en la confirmación del pedido. Esto fue muy molesto, ya que se trataba de un regalo de cumpleaños que no se entregó a tiempo.
Estupendo. Ninguna queja
Transacción rápida.
Modelos de calidad. Es una pena que la dificultad o el número de piezas no aparezca siempre en su catálogo o en su página web. Regalo para mi sobrino o uso personal
Muy serio entrega a tiempo servicio postventa eficiente nada que decir lo recomiendo
Buen seguimiento plazo respetable dispuesto a recomendar
Bien embalado entrega extremadamente rápida - Europa a Australia.
Bien empaquetado, entrega rápida Bien empaquetado, entrega extremadamente rápida - Europa a Australia.
Modelo Canadair el pegamento estaba seco cuando llegó y por lo tanto inutilizable los botes de pintura son demasiado pequeños y tienen poco poder cubriente Imposible pintar el modelo con cantidades tan pequeñas
Satisfecho con el servicio y el plazo de entrega
Bien empaquetado, entrega rápida Bien empaquetado, entrega extremadamente rápida - Europa a Australia.
Sin problemas. El paquete llegó a tiempo. No faltan piezas. Muy buen seguimiento. Recomiendo encarecidamente este sitio, ya que tiene una gran selección de modelos. Muchas gracias.
Todo super contento de nuevo
Por desgracia, el pedido llegó dañado. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico (adjunto fotos) y recibí respuesta unas horas después. Me ofrecieron un descuento que no acepté debido a los graves daños. Al no recibir respuesta, les llamé por teléfono y enseguida me atendió un empleado. Me dijeron que me enviarían un paquete de sustitución, que llegó intacto con DHL Express. Algunas personas critican los largos plazos de entrega, pero como modelista lo considero bastante aceptable, ya que muchos artículos se piden al resto del mundo. En general, estoy muy satisfecho.
Empezamos ya mal cuando pague un envio en 72 horas y el articulo llego semana y media tarde.Después de pasar días buscando como ponerme en contacto con ellos para realizar una devolución lo consigo me dan una dirección de envío y hace 10 días que recibieron el paquete y aún sigo sin saber nada ni de ellos ni de mi dinero. Una ve
Buena calidad ha sido mi primera maqueta y me ha encantado . Buen servicio. Sin duda volveré a comprar en 1001 maqueta
Recibí un email una semana después de hacer el pedido diciendo que el producto que había pedido no estaba en stock y que estaban esperando a reponerlo Tardaron un poco pero al final llegó y estoy muy contenta con el producto
Entrega perfecta, eso es todo. Saludos Jochen
Pero, en su opinión, ¿qué reseña debo escribir, ya que aún no he recibido nada?
Mucha oferta en 1001 maquetas, pero cuidado con los competidores que son más competitivos. Hay que tener cuidado porque no siempre se respetan los plazos de entrega. Además, un pedido estaba incompleto y el cliente debe demostrarlo haciendo fotos del paquete y enviándolas por correo electrónico. ¿Puede alguien hacerlo? Seamos serios y comprobemos bien nuestros envíos. Por otra parte, el servicio de atención al cliente es amable y eficaz, pero sería mejor no tener
Muy buen embalaje
Siempre hago mis pedidos por teléfono: siempre bien entendido y bien atendido: nada más que decir.
Hola: Es la primera vez que les hago un pedido y el modelo que recibí no se correspondía con el que se veía en su catálogo de Internet. En el catálogo se trataba de un modelo especial para un molde nuevo, mientras que el modelo entregado era un modelo que ya se había visto. No obstante, la caja enviada era mucho más barata y, tras un acuerdo telefónico, volví a hacer el pedido.
Muy buena transacción Paquete enviado muy rápido Bien protegido Sitio que ofrece muchos productos a precios atractivos
Muy contento
El modelo está perfectamente ejecutado, sin que falte un solo detalle. ¡Enhorabuena por un trabajo bien hecho!
Entrega y materiales perfectos
Entrega rápida y conforme
Desastre absoluto. Un modelo cancelado antes del envío, también por teléfono. se envía de todos modos y el dinero se deduce (mejilla !!!) ahora corriendo tras el dinero. El segundo modelo (BF109 117-€) completamente deletantisch montado. Motor torcido, los controles no ajustados correctamente. Conclusión no vuela y es por la tonelada nunca ordeno allí de nuevo !!! excepto caro nada demasiado bueno.
Excelente servicio. Hice el pedido desde el Reino Unido y, por desgracia, el artículo no llegó, pero cuando me puse en contacto con el vendedor estuvieron encantados de enviarme otro de sustitución sin coste adicional para mí. Es el mejor servicio de atención al cliente que he recibido en mucho tiempo. Recomiendo totalmente a este vendedor. El paquete de sustitución se entregó puntualmente y en buenas condiciones. Maravilloso y muchas gracias.
Envío rápido muchos artículos de modelismo
Envío rápido Envío rápido, muchos artículos de modelismo
Envío rápido Envío rápido, muchos artículos de modelismo
Rápido y eficaz. Nada que decir, el producto entregado era exactamente como se pidió.
Buena elección y variedad de modelos en oferta Rapidez en la tramitación de los pedidos e información precisa y en tiempo real sobre la tramitación de los pedidos Excelente capacidad de respuesta a las preguntas formuladas en línea en la línea directa No dudaré en encargar mi próximo modelo.
Muy mala compre un producto que decía... Muy mala compre un producto que decía entrega entre 4 y 6 días y llevo 1 mes esperando y aún nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y después que pagas todo es mentira una experiencia muy mala
El acabado de las piezas carecía de precisión. Buen servicio. Satisfactorio en general. Se agradecería un catálogo actualizado. me
Muy mala compre un producto que decía... Muy mala compre un producto que decía entrega entre 4 y 6 días y llevo 1 mes esperando y aún nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y después que pagas todo es mentira una experiencia muy mala