★★★★☆
basado en 38602 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Un poco caro pero eficiente.
Oferta muy variada con calidad y precio razonable
Productos conformes. Un servicio de atención al cliente serio
Excelente transacción
Nada que decir sobre la tramitación del pedido y su recepción. Sin embargo, no hay instrucciones en francés, a pesar de que en la caja pone que hay una dentro. He solicitado las instrucciones por correo electrónico y sigo esperando.
Retrasos demasiado largos, precios demasiado altos y una asistencia que no cumple sus promesas. La 1ª y última experiencia
Pedido perfecto entrega rápida y embalaje perfecto
Eficaz y rápido, y el pedido se respeta.
Termino un modelo de vehículo de combate kamiya tipo 16 No es fácil, pero las partes incluso diminutos y hay un buen montón son perfectos y encaja muy well.en lo que me preocupa si puedo hacer que también puede con patience.j'ai 94 ans le 28 de ce mois et de l'arthrose qui me paralizar un poco mi mano derecha y que endicape pero todavía voy a pedir otro modelo de un buque de guerra espero ser capaz de terminar bi
Es perfecto gracias de nuevo
Muy bueno muy bueno muy b
Servicio superior productos de calidad plazos de entrega algo largos
Pedido realizado según lo solicitado y enviado a tiempo
Nula. Ninguna comunicación. Precios abusivos, sin seguimiento.
Me ha encantado el producto. Tiempo de entrega más largo que algunos pero ithadto venir de
El pedido se recibió en muy buen tiempo desde el extranjero la tramitación y las notificaciones de envío fueron adecuadas y rápidas.
Continuar como alegremente otra vez
El 25.01.2019 pedí el artículo nº HELL52904 (factura nº DE146167 pedido nº 156103). Lamentablemente, comprobé que no se suministraban 3 colores (nº 11166 y 209). Reclamé este defecto por correo electrónico el 11 de febrero de 2019 y hasta la fecha no he tenido noticias suyas. Me contestaron que se ocuparían de este asunto inmediatamente. ¿Cuándo recibiré los colores que me faltan?
Todo perfecto gracias lo recomiendo
Muy formales si en la página pone que tienen algo lo tienen de verdad y te lo mandan rápido y bien cualquier problema que pueda surgir te avisan. Muy recomendabl
Nefasta experiencia. Realicé el pedido el 12 de diciembre y aun estoy a la espera del reembolso(dos meses!!!!!) muy buenas palabras por email y por teléfono pero nada de nada ni producto ni dinero. Mi segundo paso será poner una denuncia por esta
Dicen que rara vez se tiene una segunda oportunidad para causar una buena impresión. Para un primer pedido estoy decepcionado. Este sitio es una pérdida de tiempo Artículo indicado de stock uno te anuncia después de varios días que ese no está disponible. Reembolso efectuado una semana después de la fecha del pedido. Ningún gesto comercial. No volveré a poner un pie en este sitio. No recomendaría
Esta vez recibí todas las referencias que había pedido, lo que no había ocurrido anteriormente.
Entrega rápida y precisa
He tenido algun problema con el envio. Por lo demas estoy satisfecho
ENTREGA SUPERIOR
Muy profesional
Satisfecho. Gracias por su tiempo.
Antes de comprar envié un correo electrónico para ver si el producto (anotado en stock enviado en 24 horas) se entregaría antes de 8 días. La respuesta fue que sí si se hacía el pedido hoy, cosa que hice y pagué el envío urgente. Al no llegar nada y no estar la página preparada, llamé 36 horas antes del evento para el que necesitábamos este regalo. Me dijeron (muy amablemente) que había pedido un modelo que no estaba disponible. Después de buscar alternativas aceptables acabé cogiendo un modelo que costaba ¡450 euros más! y me aseguraron que podía ir inmediatamente y que lo tendría a tiempo. No fue así y llegué a la jubilación de nuestro colega con una foto... Fue muy embarazoso, sobre todo para las personas que habían participado en el regalo. I
Ningún problema con mi entrega
Excelente producto para adultos niños dificultad en el montaje completo. Delicadeza de los bogies. No resiste aterrizaje pesado de bogies rotos de 50 cm. No se puede contactar con Fabrica para piezas. Hay que saber volar muy bien y adquirir experiencia.
Un poco de retraso en la entrega....lo demas todo correcto.
El producto comprado era el esperado con un tiempo de entrega razonable. Como nota a mejorar el coste de transporte que en nuestro caso era superior al 35% del valor del producto. La variedad de productos ofrecidos es extensa.
Esto solía ser un gran sitio web... Esto solía ser un gran sitio web. Siempre recibías lo que pedías. AHORA he pedido modelos y no los recibo. He intentado llamarles y no me contestan.
Muy satisfecho con mi pedido un pequeño problema el punto relé demasiado lejos de st germain en laye ver para próximo pedido un punto relé más cerca gracias DAMBLON MARC
No puedo decir lo suficiente sobre 1001... No puedo decir lo suficiente sobre 1001 Modelkits. Tenían lo que quería y no pude encontrar en otro sitio a un precio razonable. ICM 24103 e ICM 24104 ¡GRACIAS 1001!
Muy buena experiencia. Entrega rápida, incluso en el extranjero
Excelente transacción. Plazos cumplidos. Vendedor muy serio
Mal servicio en general Hice un pedido de un modelo de avión a mediados de diciembre. Se esperaba que el pedido se enviara unos 7 días después de realizarlo y con DHL. Sin embargo, el número de seguimiento de DHL que proporcionaron no funcionó. Su respuesta por correo electrónico decía que su "socio logístico" cometió un error" y se envió de otra manera sin número de seguimiento. Me reembolsaron parte de los gastos de envío. Cuando llegó, la caja del transportista estaba en muy buenas condiciones, sin signos de daños físicos ni meteorológicos. Señalo esto porque cuando abrí la caja de envío y saqué la caja de la maqueta, rápidamente pude darme cuenta de que la caja de la maqueta se había mojado previamente. Cualquiera podía ver y sentir que la caja se había mojado y luego se había secado. También significa que su departamento de procesamiento de pedidos se dio cuenta y envió la caja de todos modos, sabiendo que podría tener problemas. El agua llegó a los componentes del interior. Me parece bien que se mojen las piezas de plástico, no pasa nada, me parece bien que el manual se deforme por el agua y que las grapas se oxiden, pero sigue siendo legible. No me importa que las pegatinas se deformen, pierdan color y adhesividad. Envié dos correos electrónicos antes de obtener respuesta. Me dijeron que me enviarían pegatinas de repuesto. Volví a enviar un correo electrónico preguntando si era posible enviarlos en una caja en lugar de en un sobre, ya que es probable que se doblen. No recibí respuesta. 5 semanas después, no hay pegatinas. Envío un correo electrónico y no contestan. 6 semanas más tarde, todavía no hay pegatinas de repuesto. Primera y última compra con 1001 Modelkits. Por cierto, su precio para el modelo es de alrededor del 35% sobre el precio de venta original.
Esto solía ser un gran sitio web... Esto solía ser un gran sitio web. Siempre recibías lo que pedías. AHORA he pedido modelos y no los recibo. He intentado llamarles y no me contestan.