4.2/5
★★★★☆
basado en 37897 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Si se combinan dos envíos, podría añadir los gastos de envío a una sola factura. Por lo demás, muy buena tramitación y envío rápido y fiable.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 20/01/2019
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4 /5
★★★★☆

En general ha sido buena pero tuve un problema este fue que cree la cuenta y ya no pude acceder a ella desde el ordenador y al final tuve que realizar el pedido pedido por medio del móvil ya que no pudieron resolverme el problema ellos mismos. Dejando de la lado esto todo fue bien

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/01/2019
5 /5
★★★★★

Encantado de volver a tener mi pTi romana"" ¡mis nietos me van a adorar!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2019
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4 /5
★★★★☆

Recepción impecable de acuerdo con el pedido. el plazo de entrega es un poco largo pero por lo demás nada que reseñar.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2019
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5 /5
★★★★★

La elección y disponibilidad de productos es muy buena. Asistencia rápida y personalizada. En caso necesario, el servicio posventa se soluciona rápidamente. Super recomendable sin dudarlo.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2019
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5 /5
★★★★★

La entrega fue impecable. Estoy completamente satisfecho.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 19/01/2019
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5 /5
★★★★★

Seguimiento del paquete y tiempo de entrega perfecto

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/01/2019
5 /5
★★★★★

Mola mogolló

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/01/2019
4 /5
★★★★☆

Primera compra sin problemas Recepción en tiempo estimado y maquetas en perfectas condicione

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/01/2019
5 /5
★★★★★

Muy serios rápidos en los envíos totalmente de confian

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/01/2019
5 /5
★★★★★

Preciso, puntual y muy profesional.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 19/01/2019
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4 /5
★★★★☆

Recepción a tiempo y productos confirmados según lo esperado

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/01/2019
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4 /5
★★★★☆

Hola, sigo de acuerdo en que sus servicios son de primera calidad, nada que añadir ....

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/01/2019
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5 /5
★★★★★

Ras entrega conforme entrega rápida

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/01/2019
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4 /5
★★★★☆

Recibí el producto tal y como se describía en la página web, un poco largo el plazo de entrega, pero todo sin problemas.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 18/01/2019
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4 /5
★★★★☆

La entrega tarda un poco más en un punto de relevo

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2019
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5 /5
★★★★★

Sin comentarios. xxxxxxxxxxxxx

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

How can i give a positive mark after such a result.commande placed on 11 january (delai de livraison 4 a 5j) expediée le 16 janvier (apres avoir suivi la livraison) et maintenantune livraison si tout va bien le 21 janvier.je dois être le vilain petit canard de l'année 2019.cordialem

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

Aunque el modelo se entregó en un tiempo récord antes de las fiestas, no se puede decir lo mismo de las pinturas y el cemento cola. El bote de cola Humbrol estaba seco y algunos botes de pintura Heller un poco aguados. Sin embargo, 1001 Maquettes fue muy receptiva y me devolvió el pegamento muy rápidamente. Así que bien hecho y gracias por eso, todavía espero que en el lado de la entrega se han puesto en marcha controles para comprobar la calidad puesto en el paquete antes de que salgan. Recomendaria un modelo de 1001 Maquettes pero por los accesorios

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2019
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5 /5
★★★★★

Las pinturas son de excelente calidad y a buen precio. La entrega es rápida. Yo recomendaría

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2019
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida, todo perfecto

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Hice un pedido de pintura para que me lo entregaran en 24 horas, pero al cabo de 8 días el paquete estaba mal vendido. Por lo visto, en esta tienda es un auténtico caos. Por fin un pedido que podría llegar, a diferencia de los anteriores: así que no volveré a hacer un pedido.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2019
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5 /5
★★★★★

No hay problema, esta empresa respeta todo

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

A pesar de las garantías dadas sobre el suministro y la entrega, las mercancías no aparecieron en un plazo razonable y se canceló el pedido. No hay una gestión clara del suministro, con información contradictoria sobre la disponibilidad y la entrega prevista.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 17/01/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Experiencia decepcionante A pesar de las garantías dadas sobre el suministro y la entrega, las mercancías no aparecieron en un plazo razonable y se canceló el pedido. No hay una gestión clara del suministro, con información contradictoria sobre la disponibilidad y la entrega prevista.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 17/01/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Su pedido fue reembolsado el 16 de enero. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas debido a un problema de actualización. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
2 /5
★★☆☆☆

Experiencia decepcionante A pesar de las garantías dadas sobre el suministro y la entrega, las mercancías no aparecieron en un plazo razonable y se canceló el pedido. No hay una gestión clara del suministro, con información contradictoria sobre la disponibilidad y la entrega prevista.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Su pedido fue reembolsado el 16 de enero. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas debido a un problema de actualización. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
5 /5
★★★★★

Gran elección - Excelente servicio - Entregas rápidas y sin problemas - Respuestas muy rápidas a las preguntas - Problemas resueltos rápidamente y sin dudarlo. Verdaderos profesionales que siempre escuchan.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2019
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5 /5
★★★★★

Servicio de calidad

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2019
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5 /5
★★★★★

Muy satisfecho entrega rápida

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

No responde a los correos electrónicos sobre problemas de entrega, ni siquiera cuando se le contacta por mensajería directa.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2019
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5 /5
★★★★★

Nada que decir muy bueno si

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada de lo que quejarse de principio a fin

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Paquete no llegado ladrón

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2019
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5 /5
★★★★★

Modelo de recorte bien acabado trabajo limpio! entrega a tiempo

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

La web es poco interactiva aunque hay mucha variedad de artículos como en ninguna otra. El envío tardó demasiado 12 días y eso pagando 17€ por los portes y servicio ur

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/01/2019
5 /5
★★★★★

Muy bueno para el pedido único problema viene de la entrega Colissimo que se retrasó debido a los chalecos amarillos (??) Sábado 12

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Un servicio de atención al cliente que no está a la altura con un producto pedido que aparece en la base disponible en un plazo de 5 a 7 días laborables tuve que esperar 1 mes a que me enviaran el paquete con el resto del pedido y por el modelo no disponible me enviaron un crédito en forma de vale sin dejarme ni siquiera otra opción. Tuve que esperar una semana a que el producto estuviera disponible así que fui a pedirlo. Como el producto era un poco más barato (en oferta) pensé que eso me permitiría pedirlo con gastos de envío pero los gastos de envío no están incluidos en el vale así que tuve que pagar los gastos de envío además de la espera.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Primer pedido en este sitio de comercio en línea y muy decepcionado, molesto por la organización, la falta de profesionalidad y el mal servicio al cliente. En la página web se indica que el envío se realizará en 24 horas. Pedido realizado, no hay noticias después de 24 horas. Así que hago yo mismo las gestiones necesarias para saber en qué fase se encuentra el pedido y, para mi suerte, ya faltan algunos productos (¡estaban en stock cuando hice el pedido pero no se pusieron en contacto conmigo para avisarme!) 48 horas después y todavía nada, tras varios recordatorios que no llevaron a ninguna parte, me dijeron que el pedido se enviaría al final del día. A la mañana siguiente recibí un correo electrónico diciendo que el pedido se había cancelado porque no se podía entregar a tiempo. Enhorabuena. Es más, han tenido un problema de software (eso es lo que me dicen) porque he recibido 3 correos electrónicos diciéndome que los productos en stock vuelven a estar disponibles. Por favor, vuelva a comprobar estos correos: es un problema con el servidor informático. En resumen, después de 3 días perdidos, no me han entregado ningún producto y, además, sólo devuelven el dinero el miércoles porque su contable sólo les gestiona la tesorería ese día. Realmente no es serio ni profesional, sobre todo cuando se atreven a decirme que mi pedido está siendo despachado. Es tomar a los clientes por tontos.... UNA FALTA DE RESPETO AL CLIENTE. Por último, cobran unos gastos de envío desorbitados, de más de 9 euros por unos botes de pintura, cuando por ese precio puedes conseguir que Chronopost te los entregue al día siguiente. A pesar de su error, son incapaces de enviar el pedido por Chrono... Primera y última experiencia muy mal comerciante

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Lamentable. Pides 4 pequeños botes de pintura y un juego de pequeñas herramientas y 4 días más tarde el pedido está ..... todavía en preparación. En cambio, no hay problema con el pago: se cobra sin demora. Pagas el colissimo pero la preparación de un mini pedido no termina nunca. Un comercio electrónico que actúa como un representante de ventas para las tiendas locales. Es una pena, mi primer y último

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2019
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4 /5
★★★★☆

Pedido conforme. Lo único que lamento es que las cajas de los modelos estaban un poco aplastadas. Hay que recolocar el embalaje.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/01/2019
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