Opiniones 1001hobbies

Se cobran indebidamente comisiones de Paypal, lo cual ya no está permitido desde 2018 y además está penalizado por Paypal. Tras comunicarlo al servicio de atención al cliente y que quería que me devolvieran el dinero, recibí un email de la otra parte diciendo que se encargarían. Desde hace 10 días no ha pasado nada ni me han devuelto la cuota ni he recibido la mercancía. Volví a escribir al servicio de atención al cliente y tampoco obtuve respuesta. He denunciado el caso a PayPal. ¡No puedo recomendar esta tienda con la mejor voluntad del mundo y se lo desaconsejaré a todo el mundo!

Plazo de entrega correcto, bien embalado. Sorprendido por el tamaño de las piezas que son muy pequeñas y frágiles.

Llevo 10 días esperando mi paquete y el plazo de entrega era de 5-7 días. Además, el seguimiento del envío no funciona. Qué pena. Espero que llegue pronto. 25.3.2019 Han llegado los colores un color se había agotado.

La descripción de un modelo era errónea. El modelo TU114 no podía construirse en absoluto, sólo podía añadirse otra versión. La aclaración de la reclamación fue muy difícil. En 3 llamadas, la línea directa no hablaba alemán.

Hola. Preparación y embalaje impecables. Enviado al día siguiente, así que perfecto, pero estoy decepcionado con el tiempo de entrega en la retransmisión de paquetes. ¡Casi una semana! Seguí las etapas de entrega todos los días y hubo varios días en los que no pasó nada. Cuando usted vende en Internet creo que la velocidad de entrega y un punto ess

El envío correspondió exactamente a mi solicitud

MUY MALA EXPERIENCIA!!! INACEPTABLE TRATO!!! CERO SERIEDAD!! NO DAN NUNCA NINGÚN NOMBRE Y TARDAN MUCHO EN CONTESTAR O NO CONTESTAN!!! Realicé pedido el 15 de DIC y la web dio error en el pago hasta en dos ocasiones. Llamé por teléfono inmediatamente para que confirmarán el error y ver cómo podía hacer el pedido pero saltó el contestador y dejé un mensaje mensaje al cual nadie contestó ni por teléfono ni por e-mail y unos días después sin aviso llegó la maqueta al domicilio. Por lo que volví a llamar para devolución ya que en ningún momento me habían confirmado envío y tuve que optar por otra opción para el regalo. Tras llamadas y e-mails en los que me confirmaban devolución sin cargo me volvieron a cargar el pedido en tarjeta hasta en tres ocasiones hasta alcanzar un total de casi 400€!! Dos meses después conseguí la devolución de lo cobrado pero siguen negándose a devolver los cargos de la devolución cuand

Entrega rápida y. Todo llegó en buen estado

Buen servicio y buen producto

2ª experiencia satisfactoria con 1001MAquettes Buena selección de productos Pedido fácil y seguimiento rápido y eficaz

SERVICIO RÁPIDO

Muy buena buena capacidad de respuesta plazos cortos cumplidos muy buena acogida al teléfono

Todo como cabría esperar y desear.

Well tout c c'est arrangé donc je garde ma confiance j'aurais plus tard dans quelques jours d'autres choses qui m'interresse au 116 merci beaucou

Rápido y eficaz. Es una pena que Swiss Post me cobre por ello.

Hola, nunca he tenido ningún problema con ustedes, sólo que en el último paquete la caja no estaba cerrada. .... Esperamos que no falte ninguna pieza. Gracias por la rapidez en la entrega. Sra. Fer Na

Buena página web, mucha variedad y tramitación eficaz de los pedidos.

Muchas maquetas de aviones y fácil de localizarlos

Muy bueno aunque algunas piezas sólo están bajo pedido

Entrega y contenidos de primera

Muy buena recepción del paquete el servicio corre

Anuncio de entrega en 24-48 horas (""si hace el pedido antes de tal hora"").... entrega después de un mes... (porque un artículo no estaba disponible... Así que por qué no enviar ya lo que está disponible????). Lo peor es que el artículo no disponible no estaba en el paquete que recibimos y ni siquiera tenemos información de seguimiento de este artículo.

He concedido 5 estrellas por la eficacia del servicio posventa. Tuve algunos problemas de entrega debido al transportista pero gracias a su preocupación lo solucioné rápidamente.

No hay entrega rápida Después de casi 2 semanas todavía estoy esperando la entrega Número de pedido está en enviar Me pregunto cuánto tiempo tomará para una hoja de calcas para mi messerschmitt

Servicio 5 estrellas muy recomendable

Tras los problemas iniciales, el servicio de atención al cliente resultó ser muy amable y servicial. En general, estoy satisfecho con el resultado.

Bjr no había entendido que eran maquetas. Es más, la pintura no está incluida porque yo quería un coche naranja en miniatura y ahora tengo una maqueta que montar y ¡tengo que comprar pintura! Estoy decepcionada con el precio. Cordia

Excelente gestión de archivos

Muy bueno muy bi

Facilidad responsabilidad rapidez. Confianza total. Gracias a 1001 maquetas tengo unas calcas que nunca llegue a pensar que las tendria. Fue muy facil. Gracias.

Siempre feliz de volver super modelshere la paz está a la orden del día mfg

Modelo en buen estado entregado a tiempo

R A S todo perfecto.delais tres rapide

Entrega rápida y precisa

6 días para la entrega es un poco largo...

Ningún problema

Rápido y eficaz

Conforme y rápido

Material perfecto y envío rápido.

El catálogo de productos es muy extenso muy variado y completo está genial. Lo que sí pienso que deberían mejorar un poco la parte de los portes incluyendo el seguimiento del paquete independientemente de la opción de transporte que se haya ele