4.2/5
★★★★☆
basado en 38028 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Sitio bastante bien mantenido con un rico catálogo, un poco difícil de pagar.

User icon
Francesco Paolo R.
El
tras la compra de 10/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bonito tanque mi hijo es feliz

User icon
Ingrid P.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su hijo esté contento con su tanque. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Muchas opciones en el sitio. Entrega muy rápida. Estoy muy contento con el modelo de madera que pedí.

User icon
Karen T.
El
tras la compra de 04/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado nuestra amplia selección y de que la entrega haya sido rápida. Nos alegramos de que le haya gustado su modelo de madera. ¡Nos vemos pronto para nuevos descubrimientos! 🪵
3 /5
★★★☆☆

Entrega demasiado larga y cara

User icon
Pascal S.
El
tras la compra de 18/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos que haya tenido problemas con la entrega. Si quieres comentarlo o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected]. Haremos todo lo posible por mejorar su experiencia.
5 /5
★★★★★

Encontré lo que buscaba en la guerra 14/18

User icon
Sylvain C.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muy bueno! Estamos encantados de que hayas encontrado lo que buscabas sobre la guerra 14/18. ¡Esperamos verte pronto!
5 /5
★★★★★

Perfecto en todos los sentidos.

User icon
Nicolas D.
El
tras la compra de 30/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus fantásticos comentarios. ¡Estamos encantados de que todo fuera perfecto para usted! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
4 /5
★★★★☆

Todo bien recibido y bien empaquetado. ¡Sorprendido, sin embargo, de que necesitara reponer existencias cuando sólo había elegido artículos en stock en el sitio! Domagel, ¡eso alargó el plazo de entrega!

User icon
Pierre V.
El
tras la compra de 14/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido haya llegado sano y salvo y bien embalado. Le pedimos disculpas por la inesperada reposición de existencias y el retraso adicional. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] si tiene alguna pregunta o sugerencia. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★

Un sitio serio e interesante, siempre entregado a tiempo y con productos de calidad.

User icon
Philippe A.
El
tras la compra de 03/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra fiabilidad, puntualidad en la entrega y la calidad de nuestros productos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Buena relación calidad-precio. Entrega rápida y producto de buena calidad.

User icon
Eric B.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contento con la relación calidad-precio, la rapidez de la entrega y la calidad de los productos. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★

He hecho varios pedidos en el sitio, el envío cuidadoso. para recomendar

User icon
Vivien L.
El
tras la compra de 03/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su lealtad y sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que la cuidada entrega cumpliera sus expectativas. Gracias por su recomendación, ¡y esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★

Bien embalado y entrega rápida

User icon
Dianne V.
El
tras la compra de 19/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Personal agradable y competente

User icon
Pascal P.
El
tras la compra de 14/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestro equipo haya podido satisfacerle. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★

El producto se ajusta a las especificaciones y está bien embalado

User icon
Laurent S.
El
tras la compra de 26/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Me alegro de que el producto está en orden y bien embalado. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Perfecto

User icon
Mickaël M.
El
tras la compra de 24/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. ¡Estamos encantados de que todo sea perfecto para usted! ¡Hasta pronto!
5 /5
★★★★★

¡Muy buena, calidad de entrega y materiales!

User icon
Edouard M.
El
tras la compra de 04/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la calidad de la entrega y de los productos haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto.
3 /5
★★★☆☆

Los gastos de envío gratuitos sólo se referían al punto de recogida. Ahora todos los sitios ofrecen gastos de envío gratuitos al alcanzar un determinado umbral, incluso para la entrega a domicilio.

User icon
Francesco M.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Sucedió exactamente lo acordado. Solo que la ciudad en miniatura que pedí resultó ser mucho, mucho más pequeña de lo que sugería el sitio web.

User icon
Henk S.
El
tras la compra de 22/11/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Tuve un problema con el pedido, pero el servicio de atención al cliente lo resolvió muy bien Siempre bien empaquetado y entregado

User icon
Dennis K.
El
tras la compra de 20/11/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Compra de modelos: mucha variedad y buenos precios. Entrega bastante rápida. La calidad de los paquetes es media (cajas mal precintadas y falta de protección en el interior).

User icon
Franck G.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios detallados. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la elección y los precios de los modelos. En cuanto al embalaje, hemos tomado nota de sus comentarios para mejorar la calidad de los paquetes. Si tiene más preguntas o sugerencias, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Esperamos tener pronto noticias suyas.
5 /5
★★★★★

Todo en orden

User icon
Tiziano P.
El
tras la compra de 19/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Ha ido muy bien, el artículo no estaba disponible en ningún otro sitio. Pude conseguir los artículos aquí dentro del plazo especificado. Muy recomendable.

User icon
Markus H.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Mercancía conforme a la descripción, completa y sin daños. Recibido dentro del plazo de entrega especificado. Todo lo mejor

User icon
Marcel S.
El
tras la compra de 23/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Muy buen sitio. Lo recomiendo.

User icon
Frederic C.
El
tras la compra de 24/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su recomendación. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
4 /5
★★★★☆

Lamentablemente, el plazo de entrega es muy largo. Pero se entrega como se describe @

User icon
Thomas H.
El
tras la compra de 19/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Pedido recibido a tiempo, seguimiento impecable, paquete bien envuelto. ¡Gran servicio!

User icon
Rodolphe V.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que todo haya ido como la seda, desde el seguimiento hasta el embalaje. ¡Nos vemos pronto para más pedidos de primera!
3 /5
★★★☆☆

La tramitación del pedido y el envío de la mercancía no fueron tan bien. En el lado positivo, el equipo de asistencia fue muy servicial. Muchas gracias. Las cosas fueron mejor y más rápido después de que el equipo de soporte se involucrara.

User icon
Viktoriya S.
El
tras la compra de 23/10/2024
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

La disponibilidad en línea debe actualizarse con prontitud, para que la gente no pierda el tiempo.

User icon
Luca D.
El
tras la compra de 09/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

User icon
Giuseppe R.
El
tras la compra de 04/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente sitio, muy bien surtido y con envío muy rápido.

User icon
Francesco T.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Largo plazo de entrega sin actualizaciones de estado. Mercancía entregada defectuosa. Denegación de cambio por culpa de DHL, aunque el embalaje no estaba dañado. Por lo demás, de primera.

User icon
Stefan G.
El
tras la compra de 12/11/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Recibido todo bien. tardó un poco.

User icon
Johan V.
El
tras la compra de 14/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Empaquetado y enviado perfectamente, como siempre. No ha sido mi primer pedido y habrá otros.

User icon
Thierry D.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su lealtad y sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que el embalaje y el envío hayan estado a la altura de sus expectativas, como siempre. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Una elección que me conviene, la recogida de los artículos podría llevar algún tiempo pero el servicio de entrega garantiza que los artículos estén disponibles en un plazo razonable. Gracias por su compromiso con la satisfacción del cliente.

User icon
Marc R.
El
tras la compra de 04/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que te haya gustado nuestra selección de artículos y de que la entrega se haya realizado a tiempo. Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
4 /5
★★★★☆

La entrega se retrasó debido a un problema aduanero. Por lo demás, la entrega fue muy rápida. Un gran número de referencias....

User icon
Cyril M.
El
tras la compra de 19/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Sentimos el retraso debido a la aduana, pero nos alegra saber que la entrega fue rápida una vez solucionado el problema. Le agradecemos que haya destacado nuestra amplia selección de referencias. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
1 /5
★☆☆☆☆

Quise cancelar mi pedido antes de que estuviera preparado, pero se negaron porque el artículo estaba en stock y no podían (o no querían) atender la solicitud. Muy decepcionado. Sin ningún sentido comercial. A evitar

User icon
Gatien M.
El
tras la compra de 01/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Señor, Sentimos mucho su comentario. Nos gustaría recordarle que solicitó la anulación de su pedido por correo electrónico a las 21.30 horas del 1 de diciembre, a pesar de que ya se había preparado a las 6.00 horas del 2 de diciembre. Le recordamos que nuestro servicio de atención al cliente está abierto de 9.00 a 18.00 horas y que nuestro departamento de logística se encuentra en Isère. Por tanto, comprenderá que no se trata de una falta de voluntad por nuestra parte para anular su pedido, sino más bien de una limitación de nuestros medios informáticos, que no nos permiten interrumpir un pedido una vez entregado al transportista. Lamentamos sinceramente esta situación y esperamos que pueda comprender nuestra postura. Saludos cordiales, 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Plazos perfectamente cumplidos... Y un buen producto

User icon
Eric C.
El
tras la compra de 01/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que se hayan cumplido los plazos y de que estés contento con el producto. ¡Hasta pronto para más pedidos perfectos!
5 /5
★★★★★

Entrega rápida, material en buen estado y (afortunadamente) bien protegido.

User icon
Philippe B.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que el equipo llegara en buen estado y bien protegido. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Super comerciante, tuve un problema de entrega a través de Chronopost.que me entregó a 17kms de la recogida prevista. 1001hobbies hizo las gestiones necesarias y me entregaron según lo acordado. Gracias a 1001hobbies por su capacidad de respuesta y simpatía. Recomiendo este sitio.

User icon
Michael L.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de haber podido resolver este problema de entrega y de haber entregado su pedido según lo previsto. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su recomendación nos alegra el corazón. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Encantador artículo que dará mucho placer montar en Navidad y mucha alegría para mirar durante mucho tiempo después. Llegó muy bien envuelto. Gracias por el tiempo que necesité para prepararlo.

User icon
Margaret E.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
3 /5
★★★☆☆

Muy lento. Está bien si no tienes prisa.

User icon
Serge P.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Le pedimos disculpas por el retraso que ha sufrido. Si desea tratar este asunto, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar la rapidez de nuestro servicio.