★★★★☆
basado en 39257 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Algunas piezas no están numeradas, no es fácil identificarlas en las placas
Elección sencilla y fácil de las referencias de pintura Embalaje interior muy protegido en el momento de la e
Son de lo peor!! realizo un pedido y pago por envío urgente el cual veo que pasan semanas y que no llega. me dicen que no tiene un producto en stock y lo de urgente es una vez que llega al almacén de España y lo tramitan. Pasan días y me dicen que un producto que en su web decía disponible ya no lo tienen en stock por lo que me envían el resto de productos y me dan un vale para la próxima compra por el producto que no tienen en stock. Lo surrealista de todo el caso es que estando de viaje me llega el email conforme había sido entregado el pedido en la dirección reseñada. Resulta que el paquete no fue entregado y al pedirles el justificante de entrega me dan un papel generico de colissimo donde dice que fue entregado. Les pido el justificante con la firma de recepción de mercancía y dicen que esa opción no esta disponible para España. Resumiendo he pagado 70€ por 3 juguetes y no he recibido nada de nada y dicen que me ponga en contacto con la mensajería local?? Es un robo?es tratar a alguien de trata lo que hace esta gente??en mi vida me paso algo así...
Pagas por envío urgente y tarda 2 meses en llegar.no volveré comprar aquí aunque su catálogo de juguetes sea precioso no cumplen con lo que d
Un pedido nº 176151 realizado en la fecha 25092019 y pagado el mismo día aún no ha sido entregado
Pedidos sencillos .
Producto bien embalado pero servicio demasiado largo entre pedido y entrega
2 pedidos realizados. Para el primero tuvimos que ponernos en contacto con ellos. Respuesta rápida, problema de espera de productos resuelto ofreciendo productos equivalentes sin coste adicional. Para el 2º pedido, entrega rápida y
¡Perfectamente como se esperaba! Sólo un poco lento en llegar. Los dos días laborables se convirtieron en 4. ¡Pero eso es sólo mi lado impaciente!
TRANSACCIÓN PERFECTA ENTREGA RÁPIDA TODO OK
El producto pedido es de buena calidad y se ajusta a la foto. El paquete estaba muy bien embalado y protegía bien el artículo.
Ya hemos utilizado este sitio antes y estamos muy contentos con él. Entrega a tiempo. Sólo a veces un poco complicado encontrar los aviones en metal coleccionable.
Ningún problema
Envío rápido muy buen seguimiento hasta la recepción
Super excelente artículo encaja muy bien en mi savage xl octane....gerne de nuevo hasta la próxima vez ... y una más por favor los plazos de entrega más cortos por lo que una semana Si es factible muchas gracias muchas veces.......dankeschön
1 mes de retraso en el pedido 5 a 8 euros de gastos de envío por un juego de calcas enviadas por correo sin seguimiento y un impuesto por usar Paypal todo sea dicho.....1001 maquetas se acabó para mi y eso que soy un antiguo cliente.Muchas referencias pero la mayoría no en stock y un 15% más caro que sus competidores.
Hola Tras la recepción de un modelo. Me di cuenta de que faltaba una pieza. Así que envié un correo electrónico para quejarme, junto con la placa en la que faltaba la pieza y el albarán de entrega. Hasta la fecha no he tenido noticias. Por favor, tomen nota de este mensaje y contesten lo antes posible.
Los productos cumplieron los plazos y el paquete estaba en buenas condiciones. Nada de lo que quejarse
¡Genial! Servicio al cliente muy atento
Productos de calidad conformes
Todo fue bien solo un poco largo el tiempo de entrega comparado con otras tiendas todo fue bien
Servicio muy bueno y rápido
La posibilidad de recoger los pedidos en la tienda era muy práctica. Por otro lado, el plazo de entrega era un poco largo a pesar de...
Nada de lo que quejarse aparte de un paquete que tardó un poco en llegar, a diferencia de la última vez.
Tramitación rápida de los pedidos.
Demasiado retraso, faltaba la mitad del pedido después de 2 correos electrónicos y 1 llamada, el resto se recibió. Lástima que el regalo de cumpleaños no fuera
Buen producto buena relación calidad-precio
Servicio rápido, seguimiento excelente. Buena relación calidad-precio
Entrega rápida buen material muy divertido trabajar con 1001 en cualquier momento otra vez
Una empresa estupenda para comprar. Precio muy razonable y envío rápido desde Francia. Tuve un problema con uno de los artículos que pedí, no era culpa de 1001Modelkits, era defectuoso. Les envié un correo electrónico y me enviaron uno nuevo el mismo día. El servicio de atención al cliente es inmejorable. Recomiendo encarecidamente esta empresa y sin duda volveré a hacerles pedidos.
Precio razonable y envío rápido.
Pedido rápido y preciso
Le kiffe ?? merci
Todo ha ido muy bien y el modelo (nivel 5) tiene muy buena pinta.
Muy buen servicio
Amplia oferta, fácil de encontrar lo que buscas y plazos de entrega casi los anunciados.
Bjr la capacidad de respuesta de su servicio en su sitio es muy bueno porque cuando le pregunté por una coincidencia de pintura me dieron la respuesta de inmediato y yo todavía no era un cliente. Hay gente seria que escucha al cliente.
Muy buen servicio gran surtido a buen precio actractif
He hecho varios pedidos y tardo mucho en recibirlos. La descripción del artículo a veces es incorrecta, al igual que el tiempo que se tarda en recibirlo. La relación calidad/precio no siempre se respeta: falta de acabado y detalle en algunos artículos que compré por un precio bastante elevado. Por otro lado, hay una gran variedad de modelos, cada vez más difíciles de encontrar en las tiendas.
Muy satisfecho con el plazo de entrega y la calidad