4.2/5
★★★★☆
basado en 38028 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Super, todo lo que esperaba y entregado según lo acordado. Thank you very much. Cuándo veremos este modelo en 1/12, ¡sería estupendo!

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Yves L.
El
tras la compra de 29/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que su pedido haya satisfecho sus expectativas. En cuanto al modelo 1/12, ¡tomaremos nota de su sugerencia y lo añadiremos a nuestros futuros pedidos! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Perfecto como siempre

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Thierry A.
El
tras la compra de 26/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo le haya ido tan bien. ¡Esperamos volver a verle pronto!
2 /5
★★☆☆☆

Para un simple pedido, todo lleva mucho tiempo. También muy poca información sobre cuándo enviar

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Nut N.
El
tras la compra de 24/11/2024
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5 /5
★★★★★

El producto era el pedido, perfectamente embalado y con instrucciones de montaje

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Marco B.
El
tras la compra de 08/11/2024
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3 /5
★★★☆☆

Empecemos por el punto positivo, el pedido llegó a tiempo. Luego pasamos al punto negativo, pintura endurecida por lo que no se puede utilizar, 6 colores previstos para el modelo pero sólo 4 en la caja, algunas piezas rotas o deshechas, como si la caja ya hubiera sido desembalada ....

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Agnes L.
El
tras la compra de 27/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido llegara a tiempo. Sin embargo, lamentamos los problemas que tuvo con la pintura y las piezas faltantes o dañadas.
5 /5
★★★★★

Excelente

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Bernard A.
El
tras la compra de 06/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos volver a verles pronto!
5 /5
★★★★★

Envío rápido ...Envío cuidadoso ....

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Robert G.
El
tras la compra de 09/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez y la atención del envío. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Muy bueno y mucha variedad

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Laurent G.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia gama de productos. ¡Esperamos verle pronto!
4 /5
★★★★☆

He comprado unos botes de pintura tamiya ... nada que decir sobre el servicio en el sitio. Por otra parte el fabricante no encontró nada mejor que pegar etiquetas en la referencia de los colores ... por lo tanto imposible distinguir un gris de otro gris. No muy inteligente de tamiya y 1001 aficiones debe reaccionar.

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Stéphane V.
El
tras la compra de 19/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios detallados. Entendemos tu frustración con respecto a las etiquetas pegadas en las referencias de color. Ya hemos realizado una solicitud a Tamiya al respecto, pero lamentablemente no hemos obtenido una respuesta positiva. Seguiremos supervisando esta situación y le mantendremos informado si recibimos una solución.
4 /5
★★★★☆

Bastante rápido el envío todo correcto

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Iñaki C.
El
tras la compra de 18/11/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el envío fue rápido y todo llegó correctamente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta la próxima!
1 /5
★☆☆☆☆

¡¡¡NO he recibido parte del pedido de nada más pagado!!!

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Mario Davide S.
El
tras la compra de 15/10/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buena elección de modelos. MUCHAS GRACIAS;

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Patrick V.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que le guste nuestra selección de modelos. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★

Envío rápido y seguimiento de la información proporcionada, muy bueno

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Frédéric L.
El
tras la compra de 02/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que estuvieras contento con el envío rápido y la información de seguimiento. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.

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Christophe L.
El
tras la compra de 04/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que la entrega, el embalaje y la calidad de los productos hayan cumplido sus expectativas. Gracias también por sus elogios sobre nuestro seguimiento ¡Nos vemos pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

La entrega tardó un poco, pero estaba bien indicado de antemano. Buen material, bien recibido.

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Lex Z.
El
tras la compra de 14/11/2024
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5 /5
★★★★★

Bien todo y calidad

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Yosi N.
El
tras la compra de 20/11/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por su opinión! Estamos encantados de que todo haya estado a la altura de sus expectativas. No dudes en volver a consultarnos si necesitas más información o si buscas nuevos productos. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★

A+++++. Muchas gracias

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Thomas. R L.
El
tras la compra de 05/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

Tuve que esperar semanas para recibir el paquete, a pesar de que todo estaba en stock, cada vez una fecha de entrega diferente finalmente logró recoger y luego el pedido estaba incompleto. He intentado durante días ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente tanto por teléfono como por correo electrónico para que solucionen este problema, pero hasta ahora no ha habido respuesta. Sin esperanza

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Marc F.
El
tras la compra de 25/11/2024
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5 /5
★★★★★

Buena tienda

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Philipp D.
El
tras la compra de 13/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Buen producto

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Yuan M.
El
tras la compra de 29/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Productos conforme a lo solicitado. Entrega rápida.

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Gilbert M.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que los productos estén en orden y que la entrega haya sido rápida. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Muy bien, me mantuvieron informado y cumplieron mis expectativas para la entrega.

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Alain S.
El
tras la compra de 02/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que nuestro seguimiento haya respondido a sus expectativas y de que la entrega se haya realizado sin problemas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Impecable gracias

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Christophe L.
El
tras la compra de 06/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias a todos. Estamos encantados de que todo esté perfecto. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

RÁPIDO Y FIABLE

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Francesco M.
El
tras la compra de 26/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada de lo que quejarse, es perfecto.

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Jean - Claude L.
El
tras la compra de 16/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo te haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Buena página web. Enviado y llegado cuando prometido

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Janet D.
El
tras la compra de 27/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
5 /5
★★★★★

Perfecto.

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Haegelin L.
El
tras la compra de 16/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que estés satisfecho. ¡Esperamos tu próximo pedido!
5 /5
★★★★★

Estoy muy satisfecho con su servicio y espero hacer más pedidos.

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Bernard T.
El
tras la compra de 03/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★

ENTREGA RÁPIDA PRODUCTO SEGÚN LO SOLICITADO

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Gerome M.
El
tras la compra de 30/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que el producto cumpliera sus expectativas. ¡Esperamos volver a verte pronto!
5 /5
★★★★★

Entrega rápida, bien embalado

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Fabien B.
El
tras la compra de 03/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el envío haya sido rápido y bien empaquetado. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
3 /5
★★★☆☆

Bueno pero la entrega un poco larga, por cierto todavía no lo he recibido. Pedido el 29/11

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Eric M.
El
tras la compra de 17/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos que aún no hayas recibido tu pedido. Entendemos tu frustración con el plazo de entrega. Si tiene alguna pregunta o desea comprobar el estado de su paquete, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Haremos todo lo posible por resolver la situación rápidamente.
5 /5
★★★★★

Envío rápido, la mejor selección y los mejores productos.

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Rudolf V.
El
tras la compra de 20/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Es un regalo de Navidad, pero quien lo reciba estará impaciente por construir la maqueta.

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Catherine C.
El
tras la compra de 08/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el regalo de Navidad haya generado tanto entusiasmo. Esperamos que disfrutes haciendo la maqueta. ¡Hasta pronto y felices fiestas!
5 /5
★★★★★

Agradecí que se me mantuviera informada del progreso de mi pedido, aunque tardara un poco en entregarse.

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Yves C.
El
tras la compra de 18/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado del seguimiento de su pedido, aunque haya tardado un poco más de lo esperado. Haremos todo lo posible para mejorar los plazos de entrega en el futuro. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

All Ok

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Miguel A.
El
tras la compra de 30/11/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Thank you for your feedback! We're glad everything is okay. If you need anything else, feel free to reach out. Have a great day!
3 /5
★★★☆☆

El paquete se envió muy lejos de mi casa, a una oficina de correos que no conocía (Technoparc en St Genis Pouilly) y que me costó mucho encontrar. El paquete era enorme y difícil de transportar. Deberían indicarse las dimensiones al hacer el pedido.

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Janet B.
El
tras la compra de 05/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por la elección del punto de recogida y el tamaño del paquete. Estamos teniendo en cuenta tu sugerencia de mostrar las dimensiones de los artículos al realizar el pedido para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. ¡Esperamos tener noticias suyas pronto!
5 /5
★★★★★

Explicaciones precisas y excelente servicio de entrega

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Claire O.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestras explicaciones y la entrega estuvieran a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y bien protegida, en una palabra: Perfecto

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Pascal V.
El
tras la compra de 05/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que el envío haya sido rápido y bien protegido. ¡Hasta pronto para más pedidos perfectos!
5 /5
★★★★★

Se envían correos electrónicos para informar al remitente de la elección del servicio de entrega, la llegada del paquete al servicio de entrega, la colocación del paquete en un vehículo para su entrega y la entrega del paquete. Artículos pedidos que cumplen las expectativas

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Bernard S.
El
tras la compra de 17/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestro sistema de seguimiento de la entrega y de que los artículos que pidió cumplieran sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Disponibilidad, rapidez de entrega

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Christophe C.
El
tras la compra de 15/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la disponibilidad y la rapidez de la entrega hayan satisfecho sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!