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basado en 37099 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★☆☆☆☆
El paquete ha tardado una eternidad en llegar y cuando lo hacen no lo dejan en el porche ni lo meten por el buzón, sino que se lo vuelven a llevar-.
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/12/2020
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3
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★★★☆☆
Pedí un producto que, según me enteré más tarde, había que conseguir en otro sitio, por lo que se produjo un retraso. Recibí los productos a su debido tiempo. Sin embargo, mi mayor queja fue la falta de comunicación. Por lo demás, bien.
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/12/2020
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3
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★★★☆☆
3 estrellas porque la entrega muy rápida está claramente marcado en el sitio web ... Para mí sólo después de recordatorio y entrega después de más de 3 semanas.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 09/12/2020
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5
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★★★★★
Como siempre: - envío rápido - muy bien embalado - buen seguimiento
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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5
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★★★★★
Pedido enviado rápidamente buen servicio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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5
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★★★★★
La persona con la que hablé por teléfono fue muy agradable y respondió a todas mis preguntas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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5
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★★★★★
El juego pedido llegó a tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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2
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★★☆☆☆
No puedo escribir una opinión cuando no he recibido mi pedido
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/12/2020
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5
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★★★★★
Paquete recibido en el plazo indicado Paquete muy correcto Buena su
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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5
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★★★★★
Pedido y plazo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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5
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★★★★★
Excelente seguimiento del pedido, rápido y eficaz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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5
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★★★★★
Entrega rápida y conforme
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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3
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★★★☆☆
Si el producto está agotado, se complica. Revisar la comunicación con los clientes...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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5
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★★★★★
Transacción Ok. Envío rápido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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3
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★★★☆☆
Ok gran selección, pero muy difícil de alcanzar por teléfono, me dan una cinta, pero no se transfiere
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 09/12/2020
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4
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★★★★☆
Estoy muy satisfecho. Recibí los artículos que pedí en un plazo razonable.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Hola, mi paquete aún no ha sido entregado en el punto de relevo de Boissy. Ha vuelto a París 11, aunque nunca llegó a Boissy. Conozco a la persona que dirige el punto de relevo. Además, les he enviado 2 correos electrónicos recordatorios sobre este tema, a los que nunca he recibido respuesta. Por lo tanto, espero una respuesta rápida por su parte para que me entreguen mi paquete.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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5
/5
★★★★★
Nada que decir
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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5
/5
★★★★★
Es un placer contar con un equipo que escucha y sobre todo es tan receptivo y amable. Gracias de nuevo a Laure por su profesionalidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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5
/5
★★★★★
Paquete muy bien empaquetado y recibido a tiempo. Parf
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
No puedo escribir una reseña cuando no he... No puedo escribir una reseña cuando no he recibido mi pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sr. Dixon, gracias por su comentario. Le informamos que su paquete está en tránsito y acaba de llegar al país norteamericano. Gracias por su paciencia. Le deseamos una feliz Navidad y un próspero año nuevo. Atentamente, Atención al cliente
2
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★★☆☆☆
Increíblemente lento. Todavía estoy esperando... Increíblemente lento. Todavía estoy esperando el carro de combate chino que pedí a principios de noviembre.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sr. Christie, gracias por su comentario. Le informamos de que hemos abierto una investigación con nuestro transportista que se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Le agradecemos su paciencia y le deseamos una feliz Navidad y un próspero año nuevo. Atentamente, Laure
1
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★☆☆☆☆
Todavia no hemos recibido lo comprado despues de 28 dias muy mal
Comprador Verificado
El
tras la compra de 09/12/2020
4
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★★★★☆
Paquete perfectamente embalado gran elección en su tienda, pero un pequeño inconveniente: un poco largo para conseguir la orden e imposible ponerse en contacto con usted por teléfono para asesoramiento y malentendido en sus promociones (figuras de petrolero francés en promoción a 10.79e y pagué 11.9
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El servicio de atención al cliente es atento, competente y eficaz, tanto en el asesoramiento para encontrar el producto adecuado como en el seguimiento y la entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2020
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Muy largo, casi 20 días después del pedido. Esperemos que esto se deba a la co
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2020
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entregado a tiempo. bien embalado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2020
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Pedido hace un mes Pedido hace un mes. Sacasteis el dinero muy rápido. El servicio es muy bueno y el producto está en perfecto estado. No volveré a hacerles pedidos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2020
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5
/5
★★★★★
Muy satisfecho con la calidad de primera... Muy satisfecho con la calidad de primera de mis compras, que fueron en su mayoría kits de detalle para el Tamiya P-38 que estoy construyendo. Estas piezas realmente mejoran la construcción del kit. Estoy en los Estados Unidos por lo que tengo que anticipar los tiempos de envío, pero sé que por adelantado. Parece que tienen todo lo que un modelista pueda necesitar, así que definitivamente voy a comprar de nuevo para el tanque Sherman y Wildcat kits que estoy construyendo a continuación.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Chinnis Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies