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basado en 37329 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★☆☆☆☆
No malgasten su dinero, lo más probable es que nunca reciban los artículos comprados Pagaron 25 dólares extra por el envío urgente. Han pasado dos semanas desde la compra y todavía no he recibido el artículo que pagué y pedí. Esta empresa es una basura, responde en francés y tarda demasiado en responder a las preguntas. No pierdan su tiempo ni su dinero, son horribles.
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tras la compra de 30/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Buenos días Sr. Nauert, Gracias por sus comentarios. Le pedimos disculpas y comprendemos su impaciencia. ¿Nuestro transportista nos informa de que ha entregado el paquete? ¿Lo ha recibido? Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Feliz año nuevo
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★★★★★
El pedido llegó como se esperaba y cumplió con Mer
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tras la compra de 30/12/2020
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5
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★★★★★
Para ser mi primer pedido estoy muy satisfecho el producto se ajusta a lo que esperaba gracias
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tras la compra de 30/12/2020
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5
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★★★★★
Los modelos llegaron en buen estado, así que no faltaba nada como regalo de Navidad para mi padre. Estaba más que
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tras la compra de 30/12/2020
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★★★★★
Modelo muy bonito, grande y preciso, muy completo
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tras la compra de 30/12/2020
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★★★★★
Producto según descripción y entrega rápida
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tras la compra de 30/12/2020
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★☆☆☆☆
Todavía no he recibido la coma
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tras la compra de 30/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Comprado puzzle de madera el 1712 con entrega garantizada para el 2412 Maxi y por lo tanto la seguridad de tener un regalo para Navidad para mi hijo. Entregado por paquetería el 2812. Así que no hay regalo para Navidad. Batalla para conseguir a alguien en el teléfono (2312) sólo para decirme que no es su culpa es Chronopost. Cuando insistieron en que normalmente debería entregarse a tiempo, esperé en vano. Lo más triste, aparte de que mi hijo no recibió su regalo, es que hay que pagar una garantía de entrega adicional de casi 15 euros para nada y sin ningún reembolso. Lo siento mucho. El lado humano y la comprensión hubieran sido un plus reembolsando los gastos innecesarios. O una voz para decir lo siento ... en vano y esto ya que
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★★★★★
Pedido y seguimiento impecables
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tras la compra de 30/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Su página de descripción maqueta era errónea y tras la reclamación no se anunciaron planes para corregirla, como para atrapar a clientes posteriores. Además, la gestión de las reclamaciones no es clara ni explícita, por lo que parece una estafa más.
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tras la compra de 30/12/2020
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5
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★★★★★
Perfecto. Fácil de navegar por el sitio. Pedido enviado muy rápidamente dentro del plazo acordado (a pesar de que era sólo unos días antes de Navidad). Muy satisfecho
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El
tras la compra de 30/12/2020
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★★★☆☆
Un gran retraso en el envío del paquete durante el periodo festivo (pedido el día 12 y envío el 21 para un producto en stock), por lo que llegó después de Navidad y en un embalaje ligeramente frágil. Afortunadamente, no se rompió ni se perdió nada y el destinatario ya no cree en Papá Noel.
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El
tras la compra de 30/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
No estoy contento de haber reservado un producto mucho antes de Navidad..7.12.20. Estaba en stock. Entonces recibí un correo electrónico a punto de ser entregado con el seguimiento no está disponible durante 48 horas en 18.12.20which nunca llegó más allá de esperar..then repente después de Navidad otro correo electrónico diciendo que fue entregado 29 de diciembre. No volveré a utilizar esta empresa. Muy decepcionado. Todas las comunicaciones, cuando pude recibirlas en francés.
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El
tras la compra de 30/12/2020
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5
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★★★★★
Recibido muy rápido, correctamente embalado...la maqueta elegida entre una gama muy amplia de productos es perfecta.
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El
tras la compra de 30/12/2020
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3
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★★★☆☆
Bonito artículo, pero las piezas están muy mal cortadas, lo que es una pena. Muy difícil de construir.
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El
tras la compra de 30/12/2020
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5
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★★★★★
Gracias no es perfecto
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El
tras la compra de 30/12/2020
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5
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★★★★★
Estoy muy satisfecho
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tras la compra de 30/12/2020
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5
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★★★★★
Cumple mis expectativas producto y distribución
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tras la compra de 30/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Me enviaste el pedido equivocado Me enviaste el pedido equivocado
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El
tras la compra de 29/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Whitney Gracias por su comentario. Le informamos que el paquete está en corus de entrega. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos esta situación Atentamente, Atención al cliente 1001hobbies.
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Todavía esperando Pagué unos 50 dólares por un modelo de avión y otros 45 dólares para que el envío se agilizara y llegara entre el 21 y el 24 de diciembre, antes de Navidad. El envío de 45 dólares también incluía un número de seguimiento. Por desgracia, el número de seguimiento de la empresa sólo estaba en francés, así que no pude entenderlo. Estamos a 29 de diciembre y todavía no he recibido el modelo. Mi tío también pidió el mismo modelo y le está pasando lo mismo. Todo lo que dice en su página web es 21 de diciembre su paquete llegó a su país. Nada más. Estoy muy decepcionado. Este era el modelo de avión que mi tío y mi padre volaron en Vietnam y yo estaba tan emocionada de conseguirlo para él. Ni siquiera sé si sigue llegando o si he perdido mi dinero. Elegí su empresa por todas las buenas críticas.
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tras la compra de 29/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sr. Reilly Gracias por su comentario. Le informamos que el paquete está en corus de entrega. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos esta situación Atentamente, Atención al cliente 1001hobbies.
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★☆☆☆☆
No he recibido mis artículos No he recibido mis artículos, ni he recibido ninguna indicación de que los recibiré. Actualización: No se han molestado en leer mi nombre, y me han enviado un correo electrónico adicional pidiéndome que complete mi pedido por el que ya he pagado.
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El
tras la compra de 29/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sr. Chatterton, Le informamos que hemos transmitido su comentario al transportista, quien nos confirma que desea hacerle la entrega lo antes posible. Hasta pronto en nuestra web 1001hobbies
5
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★★★★★
Muy profesional a pesar de las dificultades encontradas con la entrega a través de los servicios postales
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El
tras la compra de 29/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Producto de gama baja
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El
tras la compra de 29/12/2020
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5
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★★★★★
¡Servicio completo y rápido con productos muy bien empaquetados! Thank you
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tras la compra de 29/12/2020
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2
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★★☆☆☆
Plazo de entrega inaceptable producto marcado en stock recibido 3 semanas después t
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4
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★★★★☆
Entregado correctamente y sin errores
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tras la compra de 29/12/2020
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3
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★★★☆☆
Un poco decepcionado con el producto. La caja llegó mal precintada y dañada. El modelo en sí está bien pero esperaba algo un poco más sofisticado.
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El
tras la compra de 29/12/2020
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4
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★★★★☆
Regalo de navidad recibido a tiempo bien empaquetado nada de que quejarse
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El
tras la compra de 29/12/2020
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5
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★★★★★
Preciosa modelo
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El
tras la compra de 29/12/2020
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4
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★★★★☆
Pedido fácil entrega un poco retrasada pero dada la situación nada anormal. Una falta en el paquete se envió después para que la entrega principal se pudiera hacer para Navidad llamé al Sav excelente acogida y problema resuelto inmediatamenteI r
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El
tras la compra de 29/12/2020
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