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basado en 37097 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Perfecto
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tras la compra de 23/12/2020
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Perfecto en plazo, embalado para navidad y bien protegido. T
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★☆☆☆☆
Servicio postventa muy deficiente. Todavía estoy esperando una respuesta después de 3 correos electrónicos sobre el pedido nº XN.
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El
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★★★★★
Gracias por su rapidez... el paquete se ha recogido esta tarde... ¡para mis regalos mañana 24 de diciembre por la tarde! Uf, ¿aliviado? Muchas gracias
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tras la compra de 23/12/2020
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★★★★★
La entrega no tardó demasiado a pesar de que se acercaban las navidades. Un cambio de punto de relevo pero nada grave recibido el 23 de diciembre bien empaquetado y todo en su sitio. Níquel
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★☆☆☆☆
No tengo noticias de mi pedido
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5
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★★★★★
Mi pedido llegó a tiempo sin ningún problema y estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado por 1001 maquett.
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tras la compra de 23/12/2020
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★☆☆☆☆
Hola Ordenado recibido después de 24 días vergüenza y tienen decir comprar local empaquetado en un sobre simple ninguna protección 3 veces demasiado grandes productos esta balada al menos en Asia embalaje adaptar y muy rápido 8 10 días los 24 días París Villiers-sur-Marne.... Y 8 euros Sitio para evitar Nunca más ... Ir a aliexpres más grave. Menos caro y entregado a usted.... Adiós
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★★★★★
.............
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5
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★★★★★
Entrega y caja conforme a mis expectativas
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3
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★★★☆☆
Los juguetes que pedí cumplían mis expectativas. Por desgracia, los plazos de entrega son largos y mi paquete llegó en muy mal estado, con las cajas de juguetes dañadas.
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tras la compra de 23/12/2020
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4
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★★★★☆
El producto se corresponde con la descripción y la entrega se realiza en el plazo anunciado
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tras la compra de 23/12/2020
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5
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★★★★★
Entrega a tiempo y conforme al pedido. Sitio recomendable sin reservas.
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tras la compra de 23/12/2020
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★☆☆☆☆
Pedido el 11 de diciembre y aún no recibido 2 semanas después
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tras la compra de 23/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Difícil dar una opinión así pero a falta de entrega por parte del S° encargado (BPost) no puedo dar otra opinión. Pedí y pagué la entrega a domicilio y BPost no vino a entregar y guardó el paquete en una agencia situada a 1 hora de mi domicilio. Lo siento por el remitente que hizo la elección equivocada de prestata
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4
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★★★★☆
Me temo que la elección de los transportistas... Me temo que la elección de los transportistas les ha impedido obtener 5 estrellas. Mi experiencia con ellos es que no se comunican muy bien y no entregan en la fecha prevista cuando se comunican.
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tras la compra de 23/12/2020
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Geachte heer Mackintosh, Bedankt voor je feedback. Sabemos que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Sus consejos son esenciales para nosotros y ¡estamos deseando recibirlos! Visite nuestro sitio web 1001 hobby's
5
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★★★★★
Buen servicio ¡Buen servicio! ¡Llegó bien empaquetado y rápido! Comprador del Reino Unido
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tras la compra de 23/12/2020
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El
Estimado Sr. Chau, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
1
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★☆☆☆☆
Pedido no recibido El 2 de diciembre pedí una maqueta como regalo de Navidad. El pedido llegó, pero contenía un trozo de cristal refractario y nada más, desde luego ninguna maqueta y ni siquiera un albarán de entrega. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y 3 días después recibí una respuesta pidiendo fotos de lo que había recibido. Envié fotos y otros 4 días después recibí una respuesta avisando de que las fotos no se podían abrir y deseándome unas felices fiestas navideñas. He vuelto a enviar las fotos y no he recibido respuesta. Seguí con otro correo electrónico y casi una semana después no he tenido respuesta. Pagué más de 50 libras por el kit y ahora sólo quiero que me devuelvan el dinero. No volvería a hacer un pedido a esta empresa. Los errores ocurren, pero hace ya dos semanas que denuncié el problema y no confío en que me devuelvan el dinero.
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tras la compra de 23/12/2020
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Sr. Sury, gracias por sus comentarios. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001 hobbies
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★★★★☆
Fue una pena que no se indicaran los modelos que no teníais en stock. Así que pasó casi un mes entre el pedido (17 de noviembre) y su pago con tarjeta de crédito y entrega... a mediados de diciembre.... Pero tienen unos modelos interesantes. En cualquier caso, puedo recomendar vuestra marca sin dudarlo.
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tras la compra de 22/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
He recibido mi pedido y estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Me gustaría darles las gracias de nuevo por su excelente servicio.
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El
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5
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★★★★★
Muy bueno. Entrega rápida. Sólo una pena el coste adicional de los pagos PayPa.
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El
tras la compra de 22/12/2020
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5
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★★★★★
Gama completa y variada. Precios competitivos. Entrega rápida.
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El
tras la compra de 22/12/2020
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4
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★★★★☆
No puse 5 estrellas porque el modelo TITANIC le falta la hoja de calcas y no sé cómo hacer me informó del problema sin respuesta de usted.
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El
tras la compra de 22/12/2020
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5
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★★★★★
Dirección muy fiable. Muy recomendable.
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El
tras la compra de 22/12/2020
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5
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★★★★★
Entrega bastante rápida
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El
tras la compra de 22/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Paquete depositado en el buzón, envoltorio de regalo arrugado. Me está costando mucho dinero por un servicio tan deficiente.
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El
tras la compra de 22/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Había pedido 4 cajas de soldaditos romanos al 172. En su lugar recibí un velero a 1177 el Britannia... Es la segunda vez que hago un pedido en este sitio. Probablemente la última vez. Cdlt
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El
tras la compra de 22/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Hola. Modelo Breguet 2 Barajas de muy mala calidad con muchas huellas negras y falta de material en algunas partes. Muy decepcionado teniendo en cuenta el costo en comparación con los modelos actuales. Las instrucciones de montaje son muy pobres. No recomendaría este modelo ni esta tecnología, que obliga a cepillar todas las piezas.
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El
tras la compra de 22/12/2020
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5
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★★★★★
Entrega perfecta - super rápida
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El
tras la compra de 22/12/2020
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3
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★★★☆☆
Hice el pedido el 12/4. El 15/12 comprobé el seguimiento y decía que debería llegar ese día. Al día siguiente el mensaje cambió a en tránsito. Mañana es 22/12. Todavía no he recibido mi pedido. Lo único que he recibido de su empresa son más ofertas para comprar cosas. Estoy frustrado y aún no tengo respuesta de cuándo recibiré mi pedido.
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El
tras la compra de 22/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Señor, gracias por su comentario. Hemos enviado una solicitud de entrega urgente al transportista sin garantía de que tome la información de entrega ese día. Gracias por su paciencia, Le deseamos feliz navidad Saludos cordiales, atención al cliente 1001hobbies