★★★★☆
basado en 39201 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Buen servicio buena compra gracias1000
¡Tres bien service merci! Excellent!??
Conéctese con su familia y amigos a través de la epidemia de gripe porcina. ¡Polecam !
Un sitio web sencillo y bien diseñado. Recibí bien la compra en un plazo razonable (7 días laborables) durante las circunstancias conocidas del "Coronavirus" (marzo de 2020). La caja del modelo y el embalaje en general estaban en orden. Por otro lado, el servicio de 'seguimiento de la compra' vía PC no funcionó (en mi caso...), lo que añadió 'estrés' a la realización de esta operación hasta la fecha de entrega.
Bonitos modelos pero a pesar de comprar un kit, no se suministran todas las pinturas. Es una pena, sobre todo cuando es un regalo.
Envío rápido y todo tal y como se describía
Plazo cumplido y embalaje sólido. Sugerencia de sustitución en caso de rotura... Recomiendo
Muy bueno. especialmente bien protegido
A pesar del ambiente actual, he recibido mi nota adhesiva^^ Lo que significa que soy más capaz de aceptar este confinamiento Gracias a su equipo.
Gran variedad de productos""modelos"" muy buen servicio. Muy satisfecho
El pedido llegó bien, a pesar de los problemas actuales. Gracias y que tengan un buen día a pesar del ambiente..... Atentamente J.C. Lu
Genial, ¡ahora sólo tenemos que ponernos a trabajar en la maqueta!
Todo ok Correcta eficiente rápido -)
Me ha parecido tal y como esperaba. Entrega rápida
Un sitio bien diseñado para elegir los productos, con una buena selección de pinturas, sobre todo esmaltes. Se agradecería más material de modelismo a pequeña escala, lo que ayudaría a los principiantes que tienen dificultades para encontrar lo que necesitan en las tiendas locales. La entrega es rápida y el servicio
Entrega a tiempo sin preocupaciones con este sitio y una elección impresionante....
Disponibilidad del producto y rapidez del envío. Único problema aún no comprobado: ¿será suficiente la cantidad de pinturas enviadas para cubrir las necesidades del cliente?
Los artículos pedidos se entregaron muy rápidamente. Los niños aún no han utilizado los modelos, pero no tardarán mucho dado el confinamiento. Creo que pedí estos modelos en el momento oportuno.
Muy buen serviciopero es una pena que no se puedan pedir recambios
Sitio muy fluido y rápida respuesta
Todo perfecto mucha variedad
Siempre satisfecho con este sitio.
Empecé a hacer maquetas de nuevo a la edad de 50 años después de una lesión y me encontré con una muy buena selección de productos de buena calidad y un servicio muy amable.
¡¡¡¡¡¡Plazo de entrega correcto a pesar de COVID19.............!!!!!! Buen producto. Buena relación calidad-precio.
Excelente seguimiento. Producto conforme a la web a muy buen precio. Recomiendo
- Pedido realizado en 08022020. Ninguna indicación de disponibilidad o fecha de entrega cuando hice el pedido. - Todavía no había recibido nada en 26022020. Ninguna información sobre el estado de la entrega a pesar del retraso. Llegué a la conclusión de que me habían vendido un artículo que no estaba en stock (que nunca llegó y ahora figura como no disponible). - Llamé al servicio de atención al cliente para cancelar mi pedido. La persona con la que hablé (una persona agradable, debo decir) me pidió que lo confirmara por escrito y me dijo que me devolverían el dinero en dos semanas. - Escribí para expresar mi descontento y dije que me habían vendido un artículo que no estaba disponible. Me dicen que estoy equivocado. ¿Qué pasa entonces? - ¡¡¡Hoy vuelvo al sitio y veo que el pedido se canceló en 10022020 !!! En lugar de 26022020 (la fecha de mi llamada). - Y por último: ¡desde entonces intento darme de baja del boletín de noticias y sigo recibiendo correos promocionales! No puedo creer que no recomiende este sitio!
Nada que decir, está impecable, no cambies nada.
Muy buen seguimiento de la entrega
Entrega rápida y producto tal y como se pidió
El producto era de mala calidad. En particular las instrucciones de montaje. Las piezas también estaban mal acabadas y algunas eran difíciles de usar.
Rápido y sin problemas
Amable paquete recibido rápidamente
Entrega rápida y cuidadosa
Bon bon bon mon advies tre tre bon
Ya he respondido a esta valoración
Entrega rápida y precisa. Lo recomendaría.
Paquete pedido el 18 de marzo aún no enviado a fecha de hoy (25 de marzo). Sé que hay una situación excepcional pero me he puesto en contacto con ellos para obtener información sobre la entrega desde el 20 de marzo y hasta la fecha no ha habido respuesta del equipo de logística. En respuesta a la respuesta del vendedor... El 4 de marzo es un pedido anterior. Cómo se recibe un pedido el 4 de marzo que se realizó el 18 de marzo. ¿Qué significa esto? ¿Quizás no se fijó bien? En cualquier caso, no debería modificar mis comentarios como usted aconseja. A título informativo, envié un correo electrónico el 20 de marzo y el 23 de marzo con respuesta suya cada vez (pero sin ninguna información sobre el paquete). Gracias por modificar
Excelente comunicación. El único reproche es el tiempo de espera debido a las piezas disponibles en el sitio y, finalmente, fuera de stock. Pero en general estoy muy satisfecho con este sitio.
Muy buen servicio
Nada más que decir