/5
★★★★☆
basado en 37023 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37023 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Es difícil que te cambien un producto.
Pierre S.
El
tras la compra de 16/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos que haya tenido dificultades para cambiar un producto. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos comprometemos a facilitar este proceso. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por resolver el problema rápidamente.
5
/5
★★★★★
Excelente relación con el cliente: Gracias a la persona que se puso en contacto conmigo por teléfono para ofrecerme 2 entregas gratuitas, ya que uno de los productos probablemente llegaría más tarde (culpa mía, no había leído el mensaje cuando hice el pedido). Al final me ofrecieron sustituir el producto que faltaba por uno unos euros más caro, ¡por el precio original! 1001 hobbies encabeza ah...
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Jean-yves G.
El
tras la compra de 14/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que su experiencia haya sido positiva y de que nuestro servicio de atención al cliente haya podido satisfacer sus expectativas. Hacemos todo lo posible para que todos los pedidos se realicen sin problemas. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
4
/5
★★★★☆
En general todo bien
Esteban B.
El
tras la compra de 12/11/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya ido bien en general. Si necesitas algo para un futuro pedido, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
5
/5
★★★★★
Más caro que otros sitios, pero los modelos que no se encuentran en todas partes, por lo demás recibido a tiempo, bien embalado, perfecto.
Juan M.
El
tras la compra de 16/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Hacemos todo lo posible para ofrecer una selección única y un servicio de calidad. ¡No dude en volver para sus próximas compras!
5
/5
★★★★★
Todo llego bien y rapido mi valoracion muy buena
Fernanda F.
El
tras la compra de 09/11/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Nos alegra saber que todo llegó bien y rápidamente. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Es muy bueno
Gilbert P.
El
tras la compra de 12/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. No dude en volver si necesita algo. ¡Esperamos verle pronto!
4
/5
★★★★☆
Fino
Marco H.
El
tras la compra de 25/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
️
2
/5
★★☆☆☆
Recibido un artículo después de tres semanas. Segundo artículo Citroen 2 cv Charleston no disponible y también no repone Después de semanas mensaje de Francia:Disponible de nuevo o devolver el precio de coste Han optado por este último y recibió dinero back.Meanwhile comprado dicho artículo en otro lugar.Email y teléfono en los Países Bajos no localizable.Mal negocio Pity .
O V.
El
tras la compra de 13/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que haya tenido esta mala experiencia con su pedido. Entendemos perfectamente su frustración por la entrega incompleta y las dificultades para obtener información. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio en el futuro. Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios.
4
/5
★★★★☆
La entrega tardó más de lo esperado y mi dirección no se indicó correctamente, pero el servicio de asistencia pudo resolver el problema a tiempo y el paquete llegó intacto, así que todo fue genial excepto el plazo de entrega.
Tom N.
El
tras la compra de 13/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Lamento saber que hubo un retraso en la entrega y un error de dirección. Sin embargo, me complace que el equipo de asistencia haya podido resolver el problema rápidamente y que el paquete haya llegado sin daños. Seguiremos trabajando para mejorar los plazos de entrega. Gracias por su comprensión y paciencia.
4
/5
★★★★☆
Muy satisfecho.
Efflam M.
El
tras la compra de 16/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que está satisfecho. Si tiene alguna sugerencia o pregunta, no dude en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de atenderle.
5
/5
★★★★★
Sitio muy serio y profesional. Gran selección de artículos
Franck D.
El
tras la compra de 12/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro sitio. No dude en volver para futuras compras, siempre estaremos encantados de ayudarle.
1
/5
★☆☆☆☆
Buenas noches, he pedido una carrocería 1/10 Ferrari Tamiya y he recibido algo más, una caja de juego.
Chartier F.
El
tras la compra de 20/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas en relación con su pedido. Parece que se ha producido un error de preparación. Haremos todo lo posible para resolverlo rápidamente y enviarle la carrocería correcta. Gracias por su paciencia y comprensión.
1
/5
★☆☆☆☆
La parcela estaba abierta
Lilia M.
El
tras la compra de 11/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos que su paquete haya llegado abierto. Esto no refleja la calidad del servicio que nos esforzamos por ofrecer.
5
/5
★★★★★
Muy bien. Repartidor muy amable
Chantal G.
El
tras la compra de 20/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que la entrega fuera bien y de que el servicio estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5
/5
★★★★★
¡Impecable Bonne continuation!
Guillaume D.
El
tras la compra de 21/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. ¡Le deseamos todo lo mejor para el futuro y esperamos volver a servirle pronto!
5
/5
★★★★★
¡Satisfecho con la entrega rápida y el embalaje resistente !
Philip B.
El
tras la compra de 12/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Es un placer saber que está satisfecho con la rapidez de la entrega y la solidez del embalaje. Nos esforzamos al máximo para ofrecer el mejor servicio posible.
3
/5
★★★☆☆
El sitio web está bien
Paul D.
El
tras la compra de 21/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que te guste la página web. Si tienes alguna sugerencia o necesitas ayuda, ¡no dudes en decírnoslo!
5
/5
★★★★★
Producto de calidad
Ece D.
El
tras la compra de 03/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos alegra que estés satisfecho con la calidad del producto. Si necesitas algo más, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
5
/5
★★★★★
Que puedo decir entrega rápida, producto según pedido todo muy bien.
Sergio T.
El
tras la compra de 07/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que todo haya estado a la altura de las expectativas. ¡Nos vemos pronto para nuevas compras!
1
/5
★☆☆☆☆
¡POR FAVOR, NO COMPRE AQUÍ! Mi experiencia fue desastrosa, por favor no compren aquí, tienen un pésimo servicio de atención al cliente y no permiten cancelar pedidos. Mi pedido tardó meses en llegar. cuando intenté contactar con ellos por teléfono para pedir novedades sobre mi pedido me pidieron paciencia ya que teníamos un compromiso mutuo, después de semanas sin saber nada intenté cancelar m...
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Felipe V.
El
tras la compra de 28/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos mucho su experiencia negativa. Entendemos lo frustrante que debe ser cuando hay retrasos. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y estudiaremos las cuestiones que nos ha planteado para mejorar nuestro servicio.
5
/5
★★★★★
Entregado a tiempo. Paquete intacto. Perfecto
Georges G.
El
tras la compra de 17/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido se entregara a tiempo y en perfectas condiciones. ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio donde hay multitud de referencias para complacer o complacerse, producto bien empaquetado y entrega en un tiempo correcto. LO RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE
Alain G.
El
tras la compra de 12/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que le haya gustado la variedad de nuestras referencias, la calidad del embalaje y los plazos de entrega. Su recomendación es nuestra mejor recompensa. ¡Esperamos verle pronto!
2
/5
★★☆☆☆
Cuando hago un pedido siempre compruebo si hay stock para no ser molestado por terceros, sino no hago pedido, esta vez me han engañado, solo hacéis compra de reventa, es una verdadera vergüenza.
Gracias de todas formas, pero no me cuadra ni mucho menos.
Simon B.
El
tras la compra de 30/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Le pedimos disculpas por esta experiencia, aunque hacemos todo lo posible por indicar la disponibilidad en tiempo real. Nos tomamos muy en serio su comentario y aumentaremos nuestra transparencia en este ámbito. Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar.
2
/5
★★☆☆☆
Otro pedido que tarda más de un mes en llegar...
Philippe D.
El
tras la compra de 29/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Le pedimos disculpas por el retraso excesivo. Entendemos lo frustrante que puede ser y analizaremos su pedido para identificar las causas del retraso. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para cualquier actualización o asistencia. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestra logística y le agradecemos su paciencia.
5
/5
★★★★★
Perfecto
Bruno F.
El
tras la compra de 14/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos.
5
/5
★★★★★
No es el primer pedido que hago, siempre a tiempo y todo en orden felicidades
Denis R.
El
tras la compra de 09/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su confianza y sus cumplidos. Nos alegra saber que sigue eligiendo nuestros servicios para su satisfacción. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
5
/5
★★★★★
Pedido y entrega rápidos
Jan A.
El
tras la compra de 28/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el pedido se entregara rápidamente y sin problemas. ¡Nos vemos pronto para otra experiencia de compra!
1
/5
★☆☆☆☆
¡¡¡Muy largo retraso!!! Muy mal, entrega de un paquete incompleto gracias por proceder a mi reembolso de la otra parte gracias
Abdelilah K.
El
tras la compra de 28/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos mucho esta experiencia con su pedido. Hemos enviado su solicitud de reembolso al departamento correspondiente para que la tramiten lo antes posible. Recibirá una confirmación en cuanto lo hayamos hecho. Gracias por su paciencia.
5
/5
★★★★★
Siempre entrega rápida. Nunca decepcionado.
David D.
El
tras la compra de 06/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su fidelidad y por esta valoración tan positiva. Estamos encantados de saber que siempre está satisfecho con nuestros plazos de entrega y servicios. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5
/5
★★★★★
Como siempre, los precios son correctos y los artículos deseados están disponibles.
Preparación y entrega rápidas y el embalaje protege bien los productos.
Muy contentos.
¨perreaut S.
El
tras la compra de 19/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que nuestros precios, la disponibilidad de los artículos y la calidad del embalaje y la entrega han satisfecho sus expectativas. ¡Esperamos volver a satisfacerle con sus próximos pedidos!